травня 2020

Як створити інтернет-магазин в Facebook

магазин в Facebook

Люди купують охочіше і частіше, якщо можуть швидко і зручно оформити покупку. В інтернет-магазині з цим зазвичай проблем немає. Інша справа - соціальні мережі. Якщо ви хочете залучати клієнтів звідти (щоб розширити аудиторію або швидше почати продавати, поки сайт в розробці), зробіть так, щоб у користувачів не було проблем з оформленням замовлення - створіть в соціальній мережі інтернет-магазин.

В інтернет-магазині в соцмережах клієнт може:

  • Побачити всі доступні товари, подивитися їх фото, ціни й опис.
  • Отримати інформацію про доставку, оплату і зробити замовлення, не зв'язуючись з продавцем в «личку».
  • В ідеалі - оплатити замовлення онлайн.

Важливо, щоб продавцеві теж було зручно підтримувати магазин в Facebook в робочому стані. Наприклад, оновлювати великий каталог товарів автоматично, а не забивати всі ціни і товари вручну.

Отже, щоб як створити інтернет магазин в Facebook: можна використовувати вбудований функціонал соціальної мережі, вивантажити товари зі свого інтернет-магазину або створити додаток.

1. Додайте товари вручну

Щоб почати продавати в Facebook, додайте на сторінку вкладку «Магазин» і заповніть її товарами. Для цього ви можете скористатися інструкцією).

Магазин в Facebook
Вкладка «Магазин» на сторінці Facebook

Вирішіть, як будете приймати замовлення від клієнтів:

Кнопка «Повідомлення» на сторінці товару. Клієнти будуть писати вам в особисті повідомлення щоб домовитися про оплату і доставку товару.

повідомлення
Якщо свого інтернет-магазину немає, приймайте замовлення за допомогою повідомлень

Кнопка «Оформити на сайті». Використовуйте цей варіант, якщо у вас є готовий інтернет магазин або якщо вам потрібно його розкручувати. При додаванні товару вкажіть посилання на цей товар на своєму сайті. Покупець перейде по посиланню і оформить замовлення.

Оформити на сайті
Покупець натискає на кнопку і потрапляє на сторінку цього товару на сайті вашого інтернет-магазину

Якщо товарів багато, заповнювати каталог і підтримувати його в актуальному стані вручну буде складно. Можна використовувати автоматичне завантаження товарів за допомогою стрічки даних.

2. Вивантажуйте товари зі свого інтернет-магазину

Ту ж стрічку даних можна використовувати і для магазину. Налаштування трудомістке - вам може знадобиться допомога технічного фахівця.

Вивантажити товари автоматично, без налаштувань стрічки даних вручну, можна з магазину на Еквіді. Це займає кілька хвилин і робиться за інструкцією. Оновлюватися каталог товарів буде також автоматично, 2 рази на добу. Якщо необхідно оновити терміново, натисніть кнопку «Синхронізувати товари».

3. Підключіть додаток для Facebook

Додаток магазину в Facebook виглядає приблизно так - готовий інтернет магазин вбудований в сторінку. В меню сторінки з'являється окрема вкладка, на ній розміщується каталог товарів. Покупку можна зробити, не виходячи з соцмережі.

Один мінус: вкладка з додатком магазину не показується на мобільних пристроях в додатку Facebook. З цим рішенням вийде охопити лише тих, хто дивиться вашу сторінку з робочого столу.

Підводимо підсумки

Якщо соціальні мережі є для вас основним каналом продажів, або ви хочете, щоб вони таким стали, варто відкрити інтернет магазин в Facebook.

Оформіть повноцінну вітрину товарів з фотографіями, описами і цінами. Розпишіть інформацію про оплату і доставку. Дайте клієнтові різні способи замовити і оплатити товар без вашої участі. Так ви зробите процес вибору і покупки товару простим і зручним, і покупці будуть замовляти охочіше. Автоматизуйте продажі в соцмережах по максимуму, щоб звільнити час для інших бізнес-завдань. Додайте товари у вкладку «Магазин». А якщо товарів багато, завантажуйте їх за допомогою стрічки даних. Або створіть магазин на Еквіді і вивантажуйте каталог в Facebook автоматично.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

20 можливостей Google Sheets, які зекономлять час SEO-оптимізатора: функції, плагіни, макроси

Google Sheets

Сьогодні Google Spreadsheets є гідною заміною такої необхідної для кожного оптимізатора програми - Microsoft Excel. Звичайно, багато функціоналу урізано, і там, де в Excel було достатньо двох кліків, в Google Таблицях потрібно встановлювати плагіни і писати скрипти. Однак, основні функції і можливості, які можуть знадобитися, є. У цій статті ми розглянемо можливості Google Spreadsheets, які полегшать і прискорять вам роботу: плагіни, функції і кілька макросів. Про Excel для SEO читайте тут.

1. Google Sheets плагіни (Add-Ons) для роботи SEO-фахівців

1.1. Плагін Spreadsheet Google Analytics

Так як GA є одним з основних інструментів метрик SEO-оптимізатора, цей плагін буде найбільш корисним доповненням в таблицях.

За допомогою цього інструменту ви можете:

  • Отримувати дані з декількох представлень.
  • Здійснювати призначені для користувача обчислення.
  • Візуалізувати дані і впроваджувати ці діаграми, графіки на сторонні веб-сайти.
  • Запланувати звіти для автоматичного запуску і оновлення.
  • Контролювати, хто може бачити ваші звіти, використовуючи налаштування конфіденційності Google Таблиць.

Як працювати з доповненням:

  1. Підключіть плагін до своїх таблиць. Google Spreadsheets Add-On Google Analytics в магазині Chrome
  2. Перейдіть в «Доповнення» → «Google Analytics» → «Create New Report».
  3. В полі «Name» заповніть назву звіту, який хочете створити.
  4. У полях «Select a view» виберіть обліковий запис, ресурс і представлення для майбутнього звіту.
  5. В «Choose configuration options» налаштуйте потрібні параметри, метрики, сегменти.
  6. Після натискання кнопки «Create a report» з'явиться окремий лист «Report Configuration» з настройками майбутнього звіту.
  7. Знову перейдіть в «Доповнення» → «Google Analytics», але виберіть вже «Run Reports».
  8. Після закінчення формування звіту з'явиться лист з назвою, яку було вказано на третьому етапі.

Щоб налаштувати автоматичне оновлення звіту, потрібно:

  • перейти в «Доповнення» → «Google Analytics» → «Schedule Reports»;
  • поставити галочку в чекбокс «Enable reports to run automatically»;
  • вибрати частоту оновлення звіту, в який проміжок доби він буде експортувати дані з аналітики.

Розберемо на прикладі побудови простенького звіту про кількість відвідувачів з Google за тиждень, згрупованого по днях і сторінок входу.

Крок 1. Налаштовуємо звіт, який хочемо створити.

звіт

Крок 2. У сформованих налаштуваннях міняємо «30daysAgo» на «7daysAgo».

налаштування

Крок 3. Запускаємо і отримуємо готовий звіт.

звіт

Більш докладно про доповнення можна прочитати в довідці.

1.2. Search Analytics for Sheets

Ще один достатньо важливий плагін для SEO-спеціаліста. За допомогою цього доповнення можна вивантажити дані зі звіту «Ефективність» в Google Search Console за допомогою декількох кліків. При цьому, якщо в самій панелі відображається перша тисяча рядків, за допомогою цього плагіна ви зможете вивантажити до 5 тис. запитів і URL.

Як вивантажити дані:
1) Встановіть плагін. Посилання на плагін в магазині додатків Google Chrome
2) Перейдіть в «Доповнення» → «Search Analytics for Sheets» → «Open Sidebar».
3) У спливаючому сайдбарі на вкладці Requests заповніть наступні поля:

  • Verified Site - потрібний нам сайт.
  • Date Range - діапазон дат, за які потрібно вивантажити дані.
  • Search Type - вибір типу пошуку: веб, зображення, відео.
  • Group By - вибір критерію, за яким будуть групуватися дані (за запитами, сторінками, даті, пристроях і т. д.).
  • Filter By (по дефолту без фільтрації) - можна відфільтрувати вивантаження за запитом, сторінкою, країною, пристроєм та видом в пошуку.
  • Aggregation Type - вибір типу агрегації (об'єднання). Зазвичай залишаємо значення «Default (auto)». Якщо на вашому сайті відображається більше однієї URL-адреси для одного запиту, під час агрегування за властивістю, Search Console буде рахувати дані тільки один раз (один показ, один клік, найвища позиція). Під час агрегування за сторінками, дані для кожної URL-адреси підраховуються індивідуально (тому, якщо ваш сайт відображається на першій сторінці з 7 URL-адресами для одного запиту, цей єдиний запит буде рахувати 7 показів).
  • Rows returned - кількість рядків: або 1 000, або 5 000. При виборі «Everything» (всі рядки) все одно не вивантажить більше 5 тис. рядків.
  • Result Sheet - вибір листа, на який будуть експортуватися дані (можна створити новий або вивантажити на існуючий).

4) Вивантажуйте звіт, натиснувши кнопку «Request Data».

Для прикладу вивантажимо дані про кліки, покази, CTR і середні позиції за датою і пристроєм.

Крок 1. Налаштовуємо проект.

проект

Крок 2. На виході отримуємо табличку з даними, згрупованими за датою і пристроєм.

групування

Більш докладно про використання цього плагіна можна прочитати на сайті розробників.

1.3. Sort by Color

На відміну від Microsoft Excel, в таблицях Google не передбачено сортування за кольором тексту або ячейки. На допомогу приходить безкоштовне і корисне доповнення Sort By Color.

Щоб відсортувати лист за кольором тексту або ячейки, потрібно:

1) Встановити плагін.
2) Виділити стовпець, по якому будете сортувати.
3) Перейти в «Доповнення» → «Sort By Color»:

  • Sort by Cell Color - за кольором ячейки;
  • Sort by Font Color - за кольором тексту в ячейці.

1.4. Remove Duplicates

Зручний плагін для пошуку унікальних рядків і дублікатів. Є один мінус - плагін платний (20$ на рік), але є безкоштовний період в 30 днів до доповнення, щоб «помацати», оцінити його необхідність.

Як використовувати додаток:

1) Встановити плагін.
2) Перейти в «Доповнення» → «Remove Duplicates» → «Find duplicate or unique row».
3) Вибрати діапазон: якщо таблиця була виділена раніше, діапазон вибирається автоматично. На цьому етапі можна зберегти бекап таблиці.
4) Вибрати тип даних для пошуку:

  • Дублікати (знаходить повторення, виключаючи перший збіг).
  • Дублікати +1 (знаходить всі дублікати).
  • Тільки унікальні значення.
  • Унікальні значення +1 (підсвічує унікальні значення і перший збіг дублікатів).

5) Вибрати стовпці, по яким буде здійснюватися пошук заданого критерію.
6) Вибрати тип дії, яку буде застосовано до знайдених значень: підсвітити, скопіювати або перенести значення, очистити або видалити рядки.
7) Після закінчення роботи плагіна буде представлений короткий звіт.

Розберемо роботу плагіна на прикладі пошуку неявних дублів з однаковою базовою, фразовою та точною частотою:

1.5. Crop Sheet

Не можна сказати, що цей плагін необхідний всім, але якщо в вас сидить маленький перфекціоніст, він стане вам у пригоді. За допомогою цього доповнення можна в два кліка обрізати таблицю до необхідного розміру.

Crop to Data - обрізати таблицю до стовпців і рядків з інформацією.

Crop to Selection - обрізати таблицю до виділеної області.

2. Функції в Google Sheets для SEO-оптимізаторів

Ми часто шукаємо, як прискорити той чи інший процес нашої роботи. Часто виникає питання: «А можна це зробити/порахувати в таблицях?». Відповідь завжди: так, можна. Просто потрібно знати, як це зробити.

Почнемо з простеньких функцій, які, можливо, хтось ще не використовує в своїй роботі.

2.1. =LEN - обчислює довжину рядка

Функція LEN підійде, наприклад, для швидкого підрахунку кількості символів в Title, Description, будь-якому іншому тексті.

=LEN(A1) #В ячейці А1 знаходиться текст, в якому потрібно зробити підрахунок

=LEN ("текст, в якому потрібно розрахувати кількість символів")

2.2. =CONCATENATE - об'єднання ячейок/тексту з осередком

Є більш проста функція CONCAT, яка об'єднує значення тільки двох ячейок. Але так як у CONCATENATE можливостей більше, і вона частіше використовується, розглянемо саме її.

Кілька варіантів, як можна використовувати цю функцію:

  • генерація шаблонних метаданих/текстів;
  • підготовка директив для Disavow;
  • підготовка директив по редіректу для .htaccess і т. д.

=CONCATENATE(A1:C1) #об'єднати текст з трьох ячейок поспіль

=CONCATENATE(A1:B1;D1) #об'єднати текст з трьох ячейок через одну

=CONCATENATE(A1:B1;"текст") #об'єднати текст з двох ячейок і статичного тексту

=CONCATENATE(C21&""&D21) #об'єднати текст з двох ячейок з додаванням пробілу

=CONCATENATE(A1;"";C1) #об'єднати текст з двох ячейок з додаванням пробілу

2.3. =TRIM і =SUBSTITUTE - видалення пробілів

Ці дві функції розглянемо разом, так як вони обидві допомагають позбутися від непотрібних пробілів. В яких випадках можуть знадобитися:

  • При генерації метаданих з'явилися зайві (подвійні) пропуски - в такому випадку звертаємося до =TRIM.
  • Часто при перенесенні даних може виникнути проблема, що число в ячейці записано в текстовому форматі, ще й з пропуском для поділу на розряди. В такому випадку ви не зможете застосувати до неї ніякі арифметичні функції. Щоб позбутися від пробілу і далі перетворити текст в число, потрібна функція =SUBSTITUTE.

=TRIM(A1)

=TRIM("текст, з якого потрібно видалити зайві пробіли")

=SUBSTITUTE(A1;"";"")

2.4. =LOWER і =PROPER - зміна регістрів

Теж дві функції, які розглянемо разом, так у них одне завдання - змінити регістр тексту в ячейці.

Наприклад, при підготовці тексту для генерації метаданих в основному слові (наприклад, назва категорії) потрібно змінити регістр першої літери з великої в малу або навпаки. Якщо хтось досі робить це руками - припиніть цей мазохізм.

Скористайтеся функцією =PROPER, щоб перетворити першу букву слова з малої в прописну, а =LOWER - з великої в малу.

=LOWER(A1)

=LOWER("текст, в якому потрібно змінити регістр букв")

=PROPER(A1)

=PROPER("текст, в якому потрібно змінити регістр букв")

2.5. =UNIQUE - унікальні значення діапазону

Так як в Google Sheets чомусь досі немає чарівної кнопки «Видалити дублікати», всі змагаються, як можуть. Коли є один список з даними і потрібно виділити унікальні значення - можна сміливо використовувати функцію =UNIQUE.

Приклад, коли це стане в нагоді: Нам потрібні всі URL сайту. Парсимо сайт, вивантажуємо дані, беремо адреси з Sitemap, об'єднуємо це все в один список. Природно, багато URL будуть повторюватися. Для цього в сусідньому стовпці прописуємо формулу =UNIQUE, вказавши потрібний діапазон.

=UNIQUE(A1:A1000)

=UNIQUE(A:A)

2.6. =SPLIT - поділ за стовпцями

У Google Таблицях є два способи розділити текст в ячейці по стовпцях: через функцію =SPLIT або через кнопку «Розділити на колонки».

Ми прихильники першого способу, бо нього є незаперечний плюс - можливість вказати кілька роздільників одночасно.

=SPLIT(C3;"—") #розділити текст в ячейці C3 по довгому тире

=SPLIT(C3;" ") #розділити текст в ячейці C3 по пропуску

=SPLIT(C3;":"&"/") #розділити текст в ячейці C3 по двокрапках і слешу

2.7. =VLOOKUP - пошук по першому стовпцю діапазону і повернення значення зі знайденої ячейки

Функція =VLOOKUP - незамінна, та заощаджуюча багато часу формула для об'єднання даних з двох таблиць. Можливих варіантів ситуацій, коли може знадобитися ця формула - безліч. Наведемо приклад використання функції =VLOOKUP в зборі семантики.

Той, хто використовує сервіс Just-Magic для кластеризації семантики, знає, що під час вивантаження ми отримуємо список ключових фраз і номер кластера. Щоб олюднити назву кластера, стане в нагоді =VLOOKUP.

Крок 1. Щоб замінити номер групи на назву, в першу чергу, нам потрібна таблиця з номером групи (отриманим в JM), запитами і базовою частотою. Сортуємо її по номеру групи і частоті, щоб перший запит в кластері був найбільш частотним.

Крок 2. Копіюємо стовпці з номером групи та запиту і виносимо на інший аркуш.

Крок 3. Видаляємо дублікати за стовпцем з номером кластера. Тобто, після цієї маніпуляції у вас повинен залишитися такий масив даних, де для кожного номера групи буде по одному найбільш частотному запиту.

Крок 4. Повертаємося на перший лист і в вибраній комірці прописуємо =VLOOKUP (запит; діапазон; номер_стовпчика; [відсортовано]).

Для більш наочного прикладу, формула може виглядати наступним чином:

=VLOOKUP(A1; 'Аркуш2'!$A$1:$B$22; 2; 0)

Крок 5. Протягуємо функцію вниз (або використовуємо =ARRAYFORMULA, докладніше опишемо нижче) і, вуаля, для кожного запиту у вас є читана назва кластера.

Таким же чином можна додати в свою таблицю з семантикою дані про ранжовану сторінку і позиції за запитом з SeoLib.

2.8. =ARRAYFORMULA - протягуємо формулу вниз

Щоб формулу з однієї ячейки поширити по всьому стовпцю, можна її протягнути або копіпастнути. А можна використовувати функцію =ARRAYFORMULA, яка за кілька секунд поширить формулу по стовпчику або потрібному діапазону.

На прикладі функції =VLOOKUP, =ARRAYFORMULA матиме такий вигляд:

=ARRAYFORMULA(VLOOKUP(A2:A23;'Лист2'!$A$2:$B$11;2;0))

Для людей, які не люблять читати довідку: при форматуванні багатьох функцій, затиснувши Ctrl+Shift+Enter, ви автоматично додасте =ARRAYFORMULA).

2.9. =REGEXEXTRACT - витягаємо потрібний фрагмент тексту з ячейки

Зручна функція, якщо потрібно дістати певну частину тексту, відповідну регулярному виразу.

Можливо, і у вас під час аналізу посилальної маси сайту виникала необхідність витягти домен-донора з беклінка. За допомогою такої формули ви швидко очистите беклінк від непотрібного, залишиться тільки домен:

=REGEXEXTRACT(A1;"^(?:https?:\/\/)?(?:[^@\n]+@)?(?:www\.)?([^:\/\n]+)")

З ячейки можна дістати будь-який текст, тільки потрібно знати, як.

2.10. =IF - відображає результат логічної перевірки

Варіацій формул з =IF і способів їх застосувань безліч. Наприклад, щоб не користуватися умовним форматуванням «Текст містить», розберемо використання функції =IF спільно з =REGEXMATCH для виділення геонезалежних запитів з топонімом.

=IF(REGEXMATCH(B12;"спб");"1";"0") #значення 1 в прикладі – true, 2 – false

Таким чином, в сусідньому стовпці у вас буде маркер, який визначає запити з топонімом.

2.11. =IMPORTXML - імпортувати дані з сайту в таблицю

Одна з найважливіших функцій, яку просто зобов'язаний користуватися кожен SEOшник, який цінує свій час. Наприклад, ви проводите аналіз конкурентів (10 штук), і вам потрібно порівняти Title вашої сторінки, яку ви просуваєте і їхні.

Як це можна зробити:

1) руками копіювати <title> кожної сторінки і вставляти в таблицю - 20 хвилин вашого часу;

2) Спарсити Title яким небудь краулером - 10 хвилин вашого часу;

3) Використовувати =IMPORTXML - 10 секунд і все готово.

Кілька запитів XPath, які можуть стати в нагоді:

XPath Для чого
"//title" вивантажити Title
"//h1" вивантажити H1
"//meta[@name='description']/@content" вивантажити Description
"//meta[@name='keywords']/@content" вивантажити Keywords
"//link[@rel='canonical']/@href" вивантажити Canonical
"//link[@rel='alternate']/@href" вивантажити Alternate
"//@href" вивантажити всі посилання на сторінці
"//a[contains(@href, 'mailTo:') or contains(@href, 'mailto:')]/@href" вивантажити email зі сторінки
"//a[contains(@href, 'twitter.com/') or contains(@href, 'facebook.com/')]/@href" вивантажити соціальні мережі
 

Насправді, є безліч функцій і варіантів їх використання в роботі SEO-фахівця. Головне, вчасно поставити собі питання: чи можна те, на що я витрачаю багато часу, зробити швидше? Пошукати трохи в інтернеті (шукати інформацію краще англійською мовою, об'єктивно її більше), поцікавитися у колег, як роблять вони. І, скоріш за все, ви знайдете рішення.

3. Макроси для Google Таблиць, які можуть стати в нагоді в роботі.

Якщо у Microsoft Excel є VBA, то у Google Таблиць - редактор скриптів. Код пишеться на JS, інформації в мережі дуже багато, і навіть не програмісту не важко написати маленький легкий скрипт для своєї таблиці.

Ми використовуємо скрипти тільки для розфарбовування таблиць і як ще один спосіб підсвічування рядків з дублікатами.

3.1. Розфарбовуємо таблицю

Якщо у вас є таблиця зі статусами завдань, цей скрипт вам стане в нагоді. Так, можна використовувати умовне форматування замість нього, але буде зафарбована тільки одна ячейка. За допомогою скрипта - зафарбовується весь рядок.

Як він працює:

скрипт:

function setRowColors() {
  var range = SpreadsheetApp.getActiveSheet().getDataRange();
  var statusColumnOffset = getStatusColumnOffset();

  for (var i = range.getRow(); i < range.getLastRow(); i++) {
    rowRange = range.offset(i, 0, 1);
    status = rowRange.offset(0, statusColumnOffset).getValue();
    if (status == 'Completed') {
      rowRange.setBackgroundColor("#99CC99");
    } else if (status == 'In Progress') {
      rowRange.setBackgroundColor("#FFDD88");    
    } else if (status == 'Not Started') {
      rowRange.setBackgroundColor("#CC6666");          
    }
  }
}

function getStatusColumnOffset() {
  lastColumn = SpreadsheetApp.getActiveSheet().getLastColumn();
  var range = SpreadsheetApp.getActiveSheet().getRange(1,1,1,lastColumn);

  for (var i = 0; i < range.getLastColumn(); i++) {
    if (range.offset(0, i, 1, 1).getValue() == "Status") {
      return i;
    } 
  }
}

3.2. Пошук дублікатів (так-так, ще один спосіб)

Якщо ви не хочете купувати плагін Remove Duplicates, можете використовувати урізаний варіант у вигляді скрипта. Він хороший тим, що підсвічує весь рядок. Якщо його дописати, можна налаштувати пошук дублів за кількома параметрами.

скрипт:

function findDuplicates() {
  var CHECK_COLUMNS = [2];

  var sourceSheet = SpreadsheetApp.getActiveSheet();
  var numRows = sourceSheet.getLastRow();
  var numCols = sourceSheet.getLastColumn();

  var ss = SpreadsheetApp.getActiveSpreadsheet();
  var newSheet = ss.insertSheet("FindDupes");

  for (var i = 0; i < CHECK_COLUMNS.length; i++) {
    var sourceRange = sourceSheet.getRange(1,CHECK_COLUMNS[i],numRows);
    var nextCol = newSheet.getLastColumn() + 1;
    sourceRange.copyTo(newSheet.getRange(1,nextCol,numRows));
  }

  var dupes = false;
  var data = newSheet.getDataRange().getValues();
  for (i = 1; i < data.length - 1; i++) {
    for (j = i+1; j < data.length; j++) {
      if  (data[i].join() == data[j].join()) {
        dupes = true;
        sourceSheet.getRange(i+1,1,1,numCols).setBackground("red");
        sourceSheet.getRange(j+1,1,1,numCols).setBackground("red");
      }
    }
  }

  ss.deleteSheet(newSheet);

  if (dupes) {
    Browser.msgBox("Possible duplicate(s) found and colored red.");
  } else {
    Browser.msgBox("No duplicates found.");
  }
};
 

На закінчення хотілося б сказати, що час - це один з найважливіших ресурсів. Витративши півгодини на вирішення питання, як прискорити процес своєї роботи, в майбутньому ви заощадите пристойну кількість часу.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

Розсилки в Viber: путівник для чайників

Viber

Viber - один з найпопулярніших месенджерів у світі, ним користуються більше 800 млн осіб. Популярний, зручний, недорогий - ось вам і затребуваний маркетинговий канал. Адже реклама в месенджерах має безліч переваг над іншими каналами і має свою специфіку. І ще спробуйте рекламу у Facebook Messenger.

Види розсилок в Viber

Розсилки в Viber бувають безкоштовні та платні.

Безкоштовна розсилка в Viber дає змогу будь-якому користувачу відправити повідомлення 50-ти контактам. Повідомлення будуть доставлені тільки тим, хто зберіг свій номер телефону на пристрої.

Формат повідомлень безкоштовної розсилки:

розсилка у Viber

Не зовсім для бізнесу. Підходить швидше для особистих цілей.

Платна розсилка в Viber дає більше можливостей для бізнесу.

Зверніть увагу, якщо вам для відправки масової розсилки в Viber пропонують завантажити і встановити будь-яку програму - це не офіційний канал. Тобто нелегальний. Дбайте про репутацію своєї компанії.

Послуги з офіційної відправки масових повідомлень через Viber надають тільки офіційні представники компанії. Так би мовити «акредитовані». Як правило, це сервіси розсилок або агентства.

Обмежень за кількістю контактів немає, повідомлення отримають всі користувачі.

Формат повідомлень в платній розсилці:

платна розсилка

Наочне порівняння функціоналу безкоштовної та платної розсилки в Viber.

порівняння

Особливості розсилок в Viber

Розсилки в Viber не схожі на звичні SMS або email. Розповімо, в чому різниця.

Оплата тільки за доставлені повідомлення. Тому вигідно. Вартість повідомлень залежить від регіону і кількості відправлень на місяць. До речі, дешевше, ніж SMS.

Детальна статистика після відправки. Ви знаєте все: скільки клієнтів отримали повідомлення, скільки з них його прочитали і скільки перейшли за посиланням.

За статистикою доступність Viber становить 40%. Приблизно 40% клієнтів, чиї номери телефонів є у вас в базі, використовують Viber. Вони і отримають вашу розсилку.

Мінімальний відсоток відкриття доставлених повідомлень - 60%.

Як правило, після першої розсилки ви вже знаєте, хто з вашої бази використовує Viber, а хто ні. Тепер відправляємо тільки активним користувачам і - вуаля! - відсоток відкриття виростає до 80% -90%.

Крутий дизайн.

  • Текст до 1000 символів. Можна себе не стримувати і не пропускати коми.
  • Персоналізація. Звертаємося до клієнта на ім'я.
  • Можна вставляти банери. Будь-які картинки аж до 500 кб і 1600х2000 px.
  • Кнопки і UTM-мітки.
  • Емоджі. Не просто сухий текст.

Так буде виглядати повідомлення в Viber:

повідомлення
Розсилка у Viber

Крім очевидних плюсів дизайну, в кожному повідомленні відображається логотип, назва компанії і подробиці про підписку.

Які повідомлення ефективні

У Viber зазвичай розсилають рекламні та транзакційні повідомлення. Їхній дизайн і наповнення відрізняються.

Транзакційні повідомлення

Для повідомлення про доставку або повідомлення з банку краще обрати просто текст. Транзакційне повідомлення повинно бути «легким».

доставка
Повідомлення про доставку від Boxberry

Такі повідомлення корисні всім, хто регулярно відправляє повідомлення клієнтам: платіжні системи, банки, транспортні компанії, онлайн-школи і т.д.

Як зробити ще ефективніше. Сповіщення несуть важливу інформацію для клієнта. Тому компанії часто використовують одночасно 2 канали з високим рівнем відкриття: Viber + SMS. Так клієнт з більшою ймовірністю отримає повідомлення.

Рекламні повідомлення

Для рекламної розсилки хороша така структура:

Текст + банер + кнопка із закликом до дії.

цитрус
Акція

Вони корисні всім, хто продає товари та послуги: інтернет рітейлерам, агентствам, салонам, школам. Тобто всім!

Пишіть про акції, знижки, нові та спеціальні пропозиції. Або пропонуйте супутні товари і додаткові послуги. Не забувайте про сегментацію бази, відправляйте повідомлення за інтересами.

Щоб зробити такі розсилки ще ефективнішими у взаємодії з клієнтами, підвищенні продажів і середнього чека, краще використовувати Viber в зв'язці з іншими каналами: email + SMS + Viber. Так ваша пропозиція завжди на виду. На будь-якому пристрої.

Про те, яке повідомлення точно призведе до результату, говорити складно. Такої статистики немає, оскільки візуально в повідомленні ми можемо змінити тільки текст, банер і текст CTA кнопки.

Можемо додати, що для ефективності розсилки потрібен хороший інфопривід, простий текст повідомлення і оригінальність. Не потрібно в Хеллоуїн відправляти тисячне повідомлення з гарбузом. Або, продаючи автомобілі, додавати в повідомлення банер з голою жінкою.

Що треба зробити перед розсилкою

Зібрати базу

Для масових розсилок потрібна база телефонних номерів користувачів, які дали згоду на отримання повідомлень від вашої компанії. Відповідно до закону про персональні дані. Інакше ризикуєте уславитися спамером, лояльність до такого бренду зійде нанівець.

Зібрати базу контактів можна і в Viber. Наприклад, створити брендований пакет стікерів. При скачуванні стікерів, клієнт підписується на розсилку в Viber.

стікери
Стікерпак «Хочу в Париж» від L'Oreal Paris

Перш ніж обрати такий спосіб збору бази, обов'язково оцініть свої ресурси. Відмальовка і узгодження стікерів забирає багато часу і сил. До того ж, цей спосіб досить дорогий.

Обрати тариф

У Viber є мінімальний щомісячний платіж. На суму платежу можна відправити певну кількість повідомлень. Сума платежу залежить від регіону відправлення. Ось деякі суми тарифів:

тарифи

Якщо доставлено більше повідомлень, ніж передбачає щомісячний платіж, кожне наступне оплачується за тарифами.

Зареєструвати ім'я відправника

Реєстрація альфа-імені (імені відправника) - обов'язкова умова Viber. Для реєстрації імені, тариф повинен бути вже вибраний і сплачений.

Прочитати правила Viber-розсилок

Наприклад, перший лист має бути обов'язково вітальним. Не рекламним.

Ще у Viber є комендантська година. Відправляти масові розсилки можна:

  • з 09:00 до 20:00 в робочі дні;
  • з 11:00 до 18:00 у вихідні та святкові дні.

І ще багато цікавого в правилах.

Висновок

Якщо ви дочитали до кінця, значить, точно хочете зробити свою першу розсилку в Viber. Залишимо вам короткий екшн-план:

  • Вибрати формат: платне або безоплатне.
  • Зібрати базу. Не спамте (знаємо, що ви не такі!).
  • Дізнатися все про тарифи і зареєструвати ім'я відправника.
  • Прочитати правила розсилок.
  • Зібрати перше ідеальне повідомлення в Viber.

Готово. Тепер можна відправити повідомлення підписникам і стежити за результатами.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

14 корисних функцій Excel для SEO оптимізатора

Excel

В інтернеті є безліч сервісів для SEO оптимізаторів, які пропонують різні платні послуги. Частина цих платних функцій перетинається з можливостями всім доступного Excel, а тому ми можемо нікому не платити, а безкоштовно використовувати Excel для SEO, отримуючи при цьому ті ж самі результати.

Ми часто зустрічаємося з необхідністю чистити безліч даних або, наприклад, фільтрувати базу e-mail адрес, посилання та інше. Причому, як це часто буває, потрібно фільтрувати величезну кількість посилань.

І всі ці речі можна робити за допомогою потужного і гнучкого інструменту - Excel. Якщо ви - SEO оптимізатор, то вміння правильно використовувати Excel для потреб SEO зробить вашу роботу більш продуктивною.

Зрозуміло, повністю всі фішки, які тільки є в природі по Excel ми не розповімо, але кілька корисних функцій в Excel сео оптимізатору однозначно знадобляться.

1. Видаляємо всі посилання з Excel

Ця функція стане в нагоді, коли ми експортуємо якісь дані в Excel, де будуть міститися посилання. І нам потрібно ці посилання видалити.

Excel влаштований так, що за замовчуванням він розпізнає текст з http:// як гіперпосилання. А це означає, що Excel на автоматі зафарбовує такий текст синім кольором і підкреслює його. А якщо ви клікнете на такі елементи, то ці урл-адреси відкриються в браузері.

І якщо аналізувати великий масив даних, то ці гіперпосилання не завжди будуть доречні. Тому простіше перетворити їх в звичайний текст.

Ви можете конвертувати всі гіперпосилання в звичайний текст наступним чином. Спочатку натискаємо одночасно клавіші Ctrl+A. Так ми виділимо всі осередки на аркуші. Після цього натискаємо праву кнопку миші і вибираємо пункт «Видалити гіперпосилання».

видалення

2. Як красиво вставити довгі тексти в Excel

Іноді вміст клітинки занадто великий і текст, який в ній розміщений, не дуже зручно аналізувати. Коли копіюєш текст звідки-небудь відразу в клітинку, то клітинка автоматично розтягується по вертикалі. І в підсумку це псує вигляд нашої сторінки. Тому можна надати осередку більш привабливий вигляд. Для цього після того, як ви скопіювали дані в клітинку, клікніть по стовпчику, де містяться потрібні дані (А, В, С і т.д.). Далі клікніть на кнопку «Перенести текст» на вкладці «Головна».

до

текст

після

область

Тепер, якщо потрібно буде щось записати в клітинку, яка розташована наступною за нашою з текстом (в даному випадку це клітинка в стовпці F, то текст в клітині стовпця E буде приховано і буде більш зручно аналізувати дані.

3. Як закріпити область в Excel

Часто при аналізі великого масиву даних потрібно скролити сторінку вниз, а якщо у нас при цьому є заголовки, то буде незручно аналізувати дані. Цю проблему можна вирішити.

Прокручуємо нашу сторінку в Excel до самого верху, далі йдемо на вкладку «Вид» і натискаємо на кнопку «Закріпити області» і далі на кнопку «Закріпити верхній рядок». Готово! У нас зараз закріплені заголовки

фільтри

Тепер ми можемо прокручувати сторінку вниз і бачимо, що наші заголовки відображаються незалежно від того, як глибоко вниз ми прокрутили сторінку. І відтепер вам не доведеться кожного разу прокручувати сторінку вгору, щоб подивитися заголовок стовпця, клітинку з якого ви аналізуєте. Якщо ви займаєтеся SEO, ви рано чи пізно зіткнетеся з необхідністю закріплення областей.

4. Як вирізати дані з таблиці, які не потрібні

Фільтри - це одні з найбільш часто використовуваних функцій в Excel. Вони прості у використанні і можна швидко отримати потрібну інформацію. SEO спеціаліст обов'язково повинен вміти користуватися цими фільтрами.

Перш за все, вибираємо якусь клітинку. Далі йдемо на вкладку «Дані» і натискаємо на кнопку «Фільтр». Після цього біля кожного нашого заголовка з'явиться випадаючий фільтр.

фільтри

Після цього можна натискати на кожен випадаючий фільтр в заголовках, щоб фільтрувати дані в Excel за потрібними нам значеннями. У випадаючому фільтрі можна прибрати позначку з чекбокса, щоб не відображати якусь інформацію.

дані

Цими даними тут можна взагалі вертіти як заманеться. Можна ставити відображення тільки потрібних рядків, що містять, наприклад, значення 11 (як показано на зображенні вище) і т.д. і т.п.

5. Знаходимо і замінюємо масово елементи в таблиці

Функція «Знайти і замінити» не так часто використовується в Excel. Багато користувачів Excel навіть не уявляють собі, як використовувати цю функцію для очищення безлічі даних в текстових рядках за один раз.

Наприклад, в рядках містяться url-адреси з префіксом www. і нам потрібно цей префікс централізовано почистити. Вірніше, видалити з усіх url-адрес в таблиці префікс www. Щоб це зробити, виділіть стовпець шляхом натискання клавіші миші на його заголовок, а потім введіть поєднання клавіш «Ctrl+H», щоб вивести діалогове вікно «Знайти і замінити». Далі тут в поле «Знайти» вводимо значення «www.» і більше нічого ніде не вводимо. Натискаємо кнопку «Замінити все».

заміна

Готово! Тепер ми видалили всі url-адреси, які містять префікс «www.» в цьому стовпці. При необхідності аналогічну процедуру можна виконати для інших стовпців. Це найшвидший спосіб чистки даних в Excel.

6. Умовне форматування, виявляємо дублікати

Умовне форматування використовується для фарбування клітинок в листі, якщо виконуються певні умови. Наприклад, нам потрібно знайти всі дублі в певному стовпці Excel.

Ми натискаємо на заголовок стовпчика, після чого на вкладці «Головна» натискаємо на кнопку «Умовне форматування» - «Правила виділення клітинок» - «Повторювані значення...». Після цього натискаємо у спливаючому вікні ОК і у нас в таблиці будуть виведені всі повторювані значення, які були знайдені в виділеному стовпці. Ці повторювані значення будуть підсвічені.

дублікати

7. Імпорт з CSV. файлу

Кожен SEO спеціаліст використовує в роботі такі сервіси як Ahrefs, Semrush, Google Analytics і т.д. У всіх цих SEO сервісах є можливість експортувати отримані дані в CSV.файл. Коли ви відкриваєте цей CSV.файл, ви можете працювати з ним як завгодно. Але якщо ви працювали з цим типом файлів, то повинні знати, що все-таки це не завжди зручно і простіше працювати з даними в Excel.

Тому проблема вирішується таким чином. Відкриваємо Excel без будь-яких даних, далі переходимо на вкладку «Дані» і натискаємо на кнопку «Отримання зовнішніх даних» у спливаючому вікні вибираємо «З тексту».

Імпорт

Далі знаходимо через провідник наш CSV.файл і натискаємо «Імпорт». Далі у нас з'явиться спливаюче вікно майстра імпорту, де в трьох кроках потрібно буде вибрати відповідні налаштування. На першому етапі необхідно вибрати формат файлу, щоб дані правильно відображалися.

На другому кроці потрібно вибрати роздільник, а на третьому - формат даних стовпця. Ну і в кінці потрібно буде вибрати в який лист (поточний або новий) вставити імпортовані дані. Готово! Тепер у нас імпортований CSV. файл.

8. Підрахунок клітинок, які відповідають певним критеріям

Результатом нашої роботи будуть якісь узагальнені дані. SEO - не виняток.

Функція РАХУНОКЯКЩО (COUNIF) досить проста і складається з двох складових:

  • Де ви хочете порахувати
  • Що ви хочете порахувати
РАХУНОКЯКЩО

В даному випадку можна змінювати стовпці і значення в залежності від того, що нам потрібно. Тільки не забудьте поставити тут текстовий критерій в лапки.

Таким ось чином можна порахувати, наприклад, скільки разів зустрічається те чи інше слово або число в масиві даних.

Сама по собі функція РАХУНОКЯКЩО (COUNIF) набагато ширша за своїми можливостями, ніж сказано вище, тому детальніше можете подивитися у відео.

9. Розширити клітинку до потрібної ширини

Для цієї функції у нас найкоротший опис. Тут все просто. Іноді у нас клітинки виглядають ось так.

розтяжка

Тобто, до кінця не видно, який текст в клітинці А1. Щоб це виправити, наводимо курсор миші на роздільник між стовпчиками, і клікаєм по ньому двічі. Після цього клітинка розтягнеться до ширини, необхідної для повного перегляду вмісту.

розтягнення

10. Функція ВПР (VLOOKUP)

Можливо, раніше ви вже чули про знамениту функції ВПР (VLOOKUP). Коли ми тільки дізналися про неї, довго не могли зрозуміти, що до чого. Тому не дивуйтеся, якщо ви нагуглите щось про функцію ВПР в Excel і нічого відразу не зрозумієте. Але ми все одно спробуємо пояснити, тому що іноді ця функція буває дуже і дуже потрібна.

Функція ВПР в Excel потрібна, щоб зістикувати між собою значення з різних таблиць в одній на основі аналізу даних в клітинках. Ось найпростіший приклад.

Припустимо, ми напарсили дані по сайтах і в одній таблиці у нас є два стовпчики - в одному урли сайтів, у другому - анкор, або позиції або взагалі все що завгодно ще. А в другій таблиці для тих же самих сайтів спарсили дані по ТИЦ (тепер це вже ІКС - індекс якості сайтів), DA, Alexa Rank. І порядок, в якому розміщені домени в двох таблицях, різняться. Тобто, ми вручну не зможемо скопіювати і вставити дані з однієї таблиці в іншу, щоб вони співпадали.

список

На зображенні вище ви можете бачити, що сайти одні й ті ж, але їх порядок в першому і другому випадку різний. Тобто, щоб у нас в один рядок були всі наявні дані по site1.ua, потрібно ці дані перенести вручну. А це дуже незручно. Ну і для того, щоб це зробити на автоматі для великої кількості даних, нам якраз і стане в нагоді функція ВПР.

Використовуємо таку формулу

=VLOOKUP("A2;$E$2:$G$11;2;FALSE")

де:

  • Параметр А2 - це перший параметр, який визначає по якому значенню ми будемо шукати збіги. Тобто, в даному конкретному випадку нам потрібно зістикувати дві таблиці по доменах
  • Параметр E2 і G11 - це стобці, з яких ми будемо брати значення
  • 2 - це номер стовпця в цих всіх стовпцях, в яких ми шукаємо збіги. В даному конкретному випадком ми шукаємо в трьох стовпчиках - Е, F і G. Рахується зліва-направо. Ми хочемо пристикувати до нашихх доменів з першої таблиці дані по ІКС (індексу якості сайтів). А стовпець з цими даними йде другим за рахунком (зліва-направо) в шуканих даних
  • Ну і останній параметр в цій формулі - це «БРЕХНЯ». Це означає, що ми шукаємо точні співпадіння. Якщо використовувати значення «ІСТИНА», то у нас при відсутності точних збігів будуть використовуватися найближчі значення по спадаючій. І так, якщо будете використовувати значення «ІСТИНА», то робіть сортування стовпця по зростанню, тому що можуть бути некоректні результати.

Далі ми виділяємо клітинку, з якої бажаємо почати, в даному випадку С2, і вводимо формулу.

брехня

Ввели формулу, натиснули на галочку і отримуємо наступний результат.

результат

Як бачимо, клітинка С2 прийняла значення 1500, що відповідає site1.ua. Тепер якщо ми потягнемо за нижній правий куточок цієї клітинки вниз і протягнемо до клітинка С11, то у нас автоматично заповняться всі значення для інших клітинок.

При роботі з різними джерелами і з великою кількістю даних функція ВПР (VLOOKUP) в Excel є просто незамінною для SEO фахівця.

11. Функція РАХУНОКЯКЩО (COUNTIF)

Функція РАХУНОКЯКЩО добре застосовна для аналізу посилального профілю. Наприклад, ми вивантажили з Ahrefs контрольний профіль нашого сайту. Тобто у нас буде таблиця CSV. або Excel з купою анкорів. У світлі нинішніх репресій з боку пошукових систем по відношенню до посилань і їх якості, потрібно ретельно контролювати, щоб частка природних анкорів типу «тут», «тут», або у вигляді адреси сайту «site.ua» була досить високою.

Тому наше завдання - проаналізувати контрольний профіль і вичленувати, скільки в процентному співвідношенні зустрічається те чи інше слово. Припустимо, у нас є Excel таблиця зі списком анкорів.

анкори

У нас тут зустрічається анкор у вигляді url-адреси сайту - site1.ua. Ми хочемо перевірити, скільки буде у відсотках вміст анкорів, що включають в себе «site1.ua». Врахуйте, що в даному випадку не точне входження за назвою домену, а саме анкори, які містять в собі крім усього іншого «site1.ua». Для цього використовуємо формулу

=COUNTIF(B1:B12;"*site1.ua*")/(COUNT3(B1:B12)+РАХУВАТИПУСТОТИ(B1:B12))

Отримуємо наступний результат.

рахунок

Клітинку для виведення результату можна вибрати будь-яку. До речі, як бачите, у нас результат вийшов у вигляді числа, а нам потрібно в процентах. Для цього в Excel достатньо натиснути на клавіші Ctrl+Shift+5 і тоді наше число відобразиться у вигляді відсотків.

відсоток

12. Функція ЗБІГ

Функція ЯКЩО - ще одна корисна в Excel. Якщо хтось парсить свої сайти, а потім експортує отримані дані в Excel, то ви повинні знати, що є стовпець з релевантними URL вашого сайту, а є стовпець з URL, які знаходяться у видачі по пошуковому запиту. Але так іноді буває, що для одного і того ж пошукового запиту релевантний URL і URL, що знаходиться у видачі, можуть бути різними.

збіг

Вручну шукати такі розбіжності досить складно, тому в даному випадку на допомогу прийде функція ЗБІГ.

Тепер уявімо, що у нас є таблиця Excel. В одному стовпчику у нас релевантні сторінки в Google для пошукових запитів, у другому - сторінки, які знаходяться в пошуковій видачі за тими ж запитами.

Нам потрібно знайти рядки, в яких релевантна сторінка відрізняється від сторінки, яка знаходиться у видачі по пошуковому запиту. Для цієї мети ми використовуємо формулу.

=ЗБІГ(N2;O2)

Тут вказані клітинки, в яких проводиться пошук. Після використання формули отримуємо результат.

У стовпці P в кожному рядку праворуч від наших URL, тепер зазначено «БРЕХНЯ» або «ІСТИНА». ІСТИНА - це значить, що дані двох клітинок збігаються. БРЕХНЯ - не збігаються. Далі можна відфільтрувати дані за цими двома параметрами і легко знайти пошукові запити, для яких у видачі одна сторінка, а релевантна сторінка - інша.

13. Функція Текст за стовпцями (Text to Columns)

Ще одна корисна функція Excel для кожного SEO фахівця. Працює наступним чином. Припустимо, ми пішли в Google Search Console і експортували звідти дані за нашими ключовими словами. Експортуються звідти дані в CSV. формат, і якщо відкрити цей файл, то зазвичай бачимо наступне.

шрифт

Щоб правильно відобразити дані в Excel, нам необхідно спочатку відкрити порожній Excel так, як показано в пункті 7 цієї статті (імпорт з CSV. Файлу). І вже після імпорту цим способом у нас дані будуть відображатися ось в такому вигляді.

текст

Тобто, за фактом ми маємо масив даних з роздільниками у вигляді коми. І нам потрібно розбити всі ці дані по стовпцях. Для цього виділяємо потрібні нам клітинки в стовпці А, після чого на вкладці «Дані» натискаємо на кнопку «Текст за стовпцями».

правка

Далі у нас з'являється спливаюче вікно. На першому кроці ми залишаємо «з роздільниками». На другому кроці в якості символу-роздільника ставимо «кома» (в вашому випадку роздільник може бути інший).

таблиця

На третьому кроці вибираємо формат даних стовпця як «текстовий» і натискаємо «Готово». Тепер таблиця у нас прийме ось такий вигляд.

кінцева

Погодьтеся, SEO фахівцям буде значно простіше аналізувати дані в Excel в такому вигляді.

14. Візуалізація звітів

Візуальні звіти в Excel завжди простіше сприймаються і доносять інформацію до користувача значно швидше, ніж просто цифри. Тому можна використовувати функцію РАХУНОКЯКЩО (COUNTIF), щоб отримані числові результати представити у вигляді графіків.

Якщо ви зробили якісь підрахунки, використовуючи функцію РАХУНОКЯКЩО, давайте спробуємо уявити ці дані у вигляді кругової діаграми. Уявімо, що у нас є деякі дані.

список

Щоб представити ці дані в Excel за допомогою кругової діаграми, спочатку виділяємо весь діапазон клітинок, які потрібно відобразити в діаграмі, потім переходимо на вкладку «Вставка», і далі вибираємо будь-яку діаграму на смак.

діаграма

Далі можна погратися з даними в «Додати елемент діаграми». Тут є такі елементи як «підписи даних». В результаті у нас може вийти наступне.

показник

Ця функція цілком може стати комусь в нагоді.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі