Бізнес Майстерня

Main Text

Бізнес Майстерня
Запускаємо бізнес в інтернет з гарантією прибутку.
Ваші клієнти - наше завдання...

Slogan Section

Деталізація послуг "Бізнес Майстерні"

Digital

Канали

Менеджмент

Поради

Тренди

час

Якщо у вас новий бізнес або ви молодий SEO-фахівець, дуже важко зорієнтуватися в пошуковому просуванні, тому що алгоритми безперервно змінюються. Бізнес Майстерня дає відповіді на основні питання, як просуватися і не вилетіти з пошукової видачі.

Тут дуже важливо зрозуміти роль посилань в стратегіях топових маркетингових агентств, та дати рекомендації по просуванню молодих сайтів.

Коротка історія алгоритмів Google

Спочатку побіжно розберемо історію алгоритмів Google для більш повноцінного розуміння розстановки сил.

Коли у 1988 році з'явився інтернет, були створені документи, які знаходилися на розрізнених серверах. Для того щоб ці документи між собою пов'язувати, були створені посилання.

Кількість сайтів і документів росло, і логічним кроком у розвитку інфраструктури інтернету була поява пошукових систем.

Документів і сайтів ставало все більше. Поява пошуковиків - логічна віха розвитку інтернету.

Коротка історія змін алгоритмів Google.

  1. 1998 рік - запуск ранжування на основі передачі посилальної ваги (PR): чим більше сторінок з високим PR посилається на сторінку, яку просувають, тим краще.
  2. 2003 рік - «Кассандра». Google почав карати за використання неякісних посилань і прихованих текстів.
  3. 2004 рік - Austin і Brandi, алгоритми, спрямовані на підвищення якості текстів на сайтах. Боротьба з переспамом і урахуванням синонімів в текстах.
  4. 2005 рік - Bourbon. Санкції за дубльований контент.
  5. 2005 рік - Jagger. Санкції за посилальні маніпуляції, зокрема обмін посиланнями.
  6. 2012 рік - «Панда». Алгоритм, спрямований на песимізацію сайтів з неякісним контентом.
  7. 2012 рік - Page Layout. Доповнення до Панди, аналіз зручності сторінок. Спрямований на те, щоб песимізувати сторінки з агресивною рекламою і спливаючими елементами.
  8. 2012 рік - «Пінгвін». Песимізація за неякісний контрольний профіль.
  9. 2014 рік - Pigeon. Орієнтований на висновок найбільш релевантних сайтів за принципом геопозиціі.
  10. 2015 рік - Mobile-friendly. Алгоритм, який надає перевагу сайтам, оптимізованим під мобільні пристрої.

Таким чином, Google завжди впливав на наступні три основні чинники.

  • Посилання.
  • Текст.
  • Зручність сайту.

Фундаментально нічого не змінилося: інтернет складається з документів і посилань. Але інфраструктура ускладнюється, пошукові алгоритми враховують величезну кількість даних.

  • Комерційні фактори.
  • Соціальні сигнали.
  • Поведінку користувачів.
  • Силу бренду.
  • І багато інших.

Проте всі фактори ділять на зовнішні і внутрішні чинники ранжування. Для просування сайту посилання вже не так важливі, як 10 років тому, але вони все ще важливі.

Отримувати посилання можна різними шляхами.

  1. PR-кампанії.
  2. Крауд-маркетинг.
  3. Контент-маркетинг.
  4. Інфоприводи.
  5. Аутріч.
  6. І інші методи.

У більшості тематик неможливо бути в топ-3, якщо ви не працюєте з посилальним профілем.

Статистика

На підставі отриманих даних виходить така статистика.

статистика
Який відсоток від бюджету на SEO вкладають у просування посиланнями (для регіональних компаній, сервісів, продуктів)
графік
У якого типу посилання вкладають бюджет
Якими інструментами користуються для роботи з посиланнями
маркетинг
Застосування крауд-маркетингу

Які методи посилального просування слід перестати використовувати?

Купівля «вічних» посилань зі статей накликає високий ризик бану. Такі посилання в майбутньому дуже складно знімати, бо вебмайстри можуть не вийти на зв'язок.

Платна закупівля посилань через біржі типу sape і seopult також все більше втрачає популярність. Форуми, каталоги, статті (PR, outreach, guest posting) і трастові профайли - забувайте ці слова під час посилального просування.

Автоматизовані правила закупівлі посилань через біржі і в цілому біржі орендних посилань. До того ж профіт від якісної роботи з сайтом більш передбачуваний. Але тут є і ризики - навіть великі і дорогі сервіси і компанії, що займаються простановкою крауд-посилань, часом грішать серйозними ляпами. Через це середня якість послуги падає.

Довідкові агрегатори використовуйте хіба що для експериментів.

Зрештою, в просуванні все працює, якщо включати голову, а не освоювати бюджет. Завжди підбирайте посилання вручну. Намагайтесь добувати їх всюди, де є якісні посилання. Відмовтесь від роботи з тимчасовими посиланнями на догоду контенту, який може дати регулярний відгук у вигляді соціальних сигналів.

Які методи вимірювання ефективності SEO (лінкбілдінгу зокрема) начастіше використовують?

На ранній стадії слід перевіряти видимість проекту. Зростання позицій за певними анкорами, щоб зрозуміти, чи варто залишити таку ж динаміку або збільшити. Зростання трафіку на певні сторінки, знаходження акцептора по тексту анкора, кореляція закупівлі і зростання позицій і трафіку, позиції по потрібним вам документам. Заходьте в Google Analytics, дивіться трафік і конверсії. Важливим критерієм ефективності посилання є кількість мотивованих переходів по ньому. Тобто, якщо посилання індексуються (з'являються в панелі вебмайстра), а позиції за маркерними запитами ростуть - значить робота ефективна.

Також, досить показовими є вік і регулярність оновлення ресурсу.

Природний трафік по посиланнях, які купили, - це важливий чинник в оцінці ефективності фахівця, який виконував завдання. Вимірюйте кількість цільового трафіку з пошуку за вирахуванням переходів за назвою бренду.

При роботі з клієнтськими проектами, на жаль, не завжди є можливість щось правильно виміряти. В першу чергу через те, що результат необхідно показувати в короткий проміжок часу і одноразово використовувати багато методів просування. Однак, на ряді проектів варто спробувати одну з методик, дати їй «відстоятися» і потім заміряти результат.

По SEO вимірюйте вартість кліка, вартість заявки і продажі. Цього достатньо, щоб синхронізувати дані з іншими бізнес-показниками і адекватно оцінити ефективність. За лінкбілдінгом - намагайтесь залучати за рахунок ряду посилань трафік і оцінюйте вартість переходу за посиланням. Є ряд формул, які дозволяють глибше поглянути на ситуацію (наприклад, витративши контрольний бюджет на кластер слів, відстежити динаміку пошукового трафіку після зростання позицій і співставити з витратами).

будинок

Яка стратегія є ідеальною при посилальному просуванні для молодого сайту?

Для початку треба розібратися з оптимізацією за текстовими і комерційними факторами. Потім комплекс з підтягування анкорної ваги і роботи крауд-посиланнями для заповнення інфополя. Взагалі, це питання про коня в вакуумі. Навіть два сайти в одній ніші можуть просуватися посиланнями по-різному. Аналізуйте посилання конкурентів, збирайте їх в документ та кластеризуйте. Окремо зберіть посилання, які можна повторити. Далі займіться пошуком релевантних документів. Ставте посилання на контент-ферми, форуми і UGC проекти.

По можливості, ставте посилання на головних сторінках сайтів, які не торгують в біржах, сайтах партнерів, сателітах, і інших.

Ставте логотипи компаній на сайтах профільних компаній. Генеруйте релевантні новини для ЗМІ. Потім займіться аутрічінгом. Видобувайте унікальні посилання.

Коли побачите результат, переведіть роботу на стадію більше піару.

Якщо ж спуститися на землю, то для абсолютно нового сайту рекомендується взагалі на початку імітувати PR-активність, як це роблять великі компанії, що виходять на нові ринки. Тобто написати прес-релізи для новинних і тематичних майданчиків і запустити рекламу, щоб ініціювати приплив непошукового трафіку.

Крауд-посилання також можна включати в стартову стратегію, але тут важливо стежити за їх якістю, доречністю і не намагатися проставити їх занадто багато. І тільки після цього замислюватися про залучення штучних анкорних посилань з метою просування.

Переходи по посиланнях - один з ключових критеріїв, який можна відстежити при роботі з проектами, де регулярно виконується великий обсяг роботи. Зростання пошукових підказок, особливо якщо враховувати написання експертного контенту в b2b.

Розміщуйте лінки на сайтах з пошуку роботи. Реєструйтесь в каталогах, які знаходяться в топ-30 видачі за цільовими запитами. Перевіряйте топ в YouTube за запитами «назва послуги + топонім», створюйте короткі ролики за принципом «1 запит - 1 відео» (на підставі видачі пошукових систем і наявності там відео). Перевірити наявність відео можна сервісами знімання позицій.

Оптимізуйте сторінки «Контакти» під запит, пов'язаний з адресою сервісного центру, це самопальний аналог local SEO

Свою користь принесе й ручний текстовий спам по сайтах з відгуками про конкурентів. Наприклад, може бути такий відгук: «Тричі намагався додзвонитися, зневірився. В результаті поїхав в майстерню і туди віддав свої гроші. Сервіс у хлопців кульгає». Такі відгуки дають зростання пошукових підказок, за якими немає конкуренції в топі і не тільки. Далі крутіть на них же відгуки і краудіть посилання в гілках, де є схожі питання.

Якщо говорити про ідеальну стратегію, то найбільш безпечна і ефективна (на довгій дистанції) стратегія - це отримання реальних природних посилань без залучення будь-яких сервісів, людей, методів. Тобто: якісна послуга - гарне ранжування.

Участь у всіх авторитетних і тематичних довідниках і каталогах ніколи не буде зайвою. Вручну, максимально повно заповнюючи картки організації. Зробіть якісний сайт за всіма вимогами SEO, запустіть рекламу, посів в соцмережах, кілька тямущих статей на цільових ресурсах. Цього буде досить.

А ще спробуйте спочатку розмістити проект в якісні сабміти. Якість визначайте їх відвідуваністю, користуються ними люди чи ні. Їх дуже невелика кількість. Далі вже переходьте на звичайну роботу, як і з іншими проектами в плані лінкбілдінгу, - це великі якісні статті на трафікових проектах.

Водночас, купівля статей через біржі, при роботі з статейним просуванням дозволяє стежити не тільки за якістю донорів, а й якістю текстів, використовувати максимально природний анкор-лист, поступове нарощування маси.

Загалом, для Google все також залежить від того, які позиції зайняв сайт після усунення тих проблем і написання якісного контенту. В цілому, перші місяці, як завжди, нарощуються брендові і безанкорні посилання. Каталоги, відгуки і профілі в соціальних мережах. Адже успіх просування молодого сайту може бути пов'язаний зовсім не з посилальними факторами.

чікаго

Зрештою, ідеальних стратегій не буває, все залежить від завдань і ніші. Як би не було, краще працювати з прицілом на мінімізацію ризиків. Тобто:

  • зробити все можливе без посилань;
  • відібрати найбільш перспективні запити, які не вдалося вивести;
  • акуратно простимулювати порівняно невеликою кількістю лінків з якісних, відібраних вручну майданчиків.

Такий підхід дозволяє заощадити на платних посиланнях і уникнути санкцій.

До того ж потрібно регулярно проводити аудит посилальної маси, виявляючи невідповідності. (Сторінка має багато посилань, але погано ранжуєтся? Мало посилань, але багато цінного трафіку? Є посилання, але сторінка не в індексі? Зростає посилальна популярність сторінки, але не росте трафік? ..) Це дає багато нових ідей і по внутрішній, і по зовнішній оптимізації.

З кожного розміщеного посилання намагайтесь отримати цільовий трафік, який також може вплинути на показники вартості продажу та заявки. На сьогодні це дає відмінний результат. Якщо мова про сателіти - то намагайтесь прокачувати сторінку-донора додатково бюджетними варіантами. І намагайтесь ставитися до лінбілдінгу як до маркетингу і вибудовувати стратегію, яка дасть якісну кількість посилань і принесе додаткову користь: трафік, популярність, репутацію.

Які основні складнощіі в роботі з посиланнями? Чого не вистачає?

Хороших донорів не вистачає, а на створення своїх донорів потрібен час і гроші, які клієнт не завжди готовий інвестувати. Це робота. Як і будь-яка інша, вона має свою рутину. На першому етапі, в деяких нішах потрібен час для створення бази якісних і релевантних джерел. Якщо узагальнити, основна складність - людський фактор.

А він дорогий і низькоефективний. Завищені ціни вебмайстрів не виправдовують якість, і швидкість відповіді низька. А з такою окупністю і низьким бюджетом, неможливо створювати під клієнтів PBN.

Звертайте увагу на якість сайту, його внутрішню оптимізацію, контент та інші деталі. Для більшої частини проектів цього буде більш ніж достатньо, щоб вийти на хороші позиції, а далі посилання вже самі з'являються природним шляхом. Так, є і приклади на дуже конкурентних тематиках (ремонт, вікна), де на посилання можна не витрачати час взагалі, а в підсумку обігнати досвідчених конкурентів з бородатим посилальним профілем.

Хоча, важливість посилань для сайту сильно перебільшена. Є величезна кількість прикладів, коли хороші проекти злітали в топ без всякого посилального шаманства.

З інструментів, можливо, не вистачає зручного ресурсу для контролю за посилальним профілем, з оповіщенням, що з'явилося посилання або зникло.

Дуже сповільнює зростання мала кількість якісних проектів в біржах (за останніми замірами - це більше 95% поданих майданчиків), мало якісних ресурсів: блогів, новинних сайтів, майданчиків і якісного контенту для статейного просування. Якщо ж розглядати аутріч, часу витрачається величезна кількість, а результат мізерний. Майданчик, який вчора був відмінним для розміщення, вже через кілька місяців може бути «посилальним смітником».

Ресурсів бракує а клієнти досі хочуть простих рішень. По-хорошому, потрібно працювати з SEO в зв'язці з контент-маркетингом, активніше використовувати крауд- і influence-маркетинг. Але при цьому важливо, щоб ці інструменти працювали не тільки під SEO. Їх бездумне використання тільки для лінкбілдінгу, призведе до того, що вони негативно вплинуть на репутацію компанії і в майбутньому знецінять вагу посилального, отриманого таким чином.

Також бракує зрозумілої вимірюваності результату довідкових стратегій. Просування сайту - це вже комплексний підхід, і безліч робіт виробляються одночасно. Наприклад, є просте завдання - отримати всього лише одне посилання від одного постачальника в розділ «Де купити». На це можна витратити день, а можна і рік. При цьому постачальник буде вимагати закупівлю від клієнта ХХ ХХХ грн., або пообіцяє розмістити і забуде через 10 хвилин. Дзвонити до нього треба буде щотижня протягом трьох місяців. Здавалося б, посилання безкоштовне. А насправді у скільки воно обійшлося, скільки людино-годин може бути витрачено на її видобуток? Звичайно, це лінь робити клієнту, це лінь робити SEO, лінь постачальнику напружуватися. Іноді здається, що простіше не займатися посиланнями, ніж запускати триваючі процеси і пояснювати замороченому клієнту, навіщо потрібне те, чи інше посилання.

Ще одна складність - це бюджети. Хороші сайти просять від 500 $ за посилання. Далеко не всі клієнти готові створювати реально крутий контент для залучення природних посилань. Частково рятують сервіси ninjaoutreach.com, muckrack.com і helpareporter.com.

печатка

А ще кадри. Лінкбілдер - дефіцитна професія. А одна людина здатна якісно опрацювати і реалізувати стратегії не більше ніж для 7-10 сайтів. Західні «посилальні піраміди» передбачають повну зайнятість одного фахівця в 1-2 проектах.

Дехто може захворіти на жагу автоматизації. Сьогодні ринок влаштований так, що простіше продати безглузду і непрацюючу кількість посилань, але в 10 разів дешевше, ніж яка не суперечить рекомендаціям пошукових систем.

Високих витрат вимагають організаційні моменти розміщення на якісних майданчиках поза біржами: пошук власників, переговори, різні формати оплати, контроль. Добре б все це автоматизувати, привести до стандарту. Через якісь особливості досить важко напряму домовлятися з власниками майданчиків навіть на платній основі, не кажучи вже про гостьовий постинг.

Який відсоток від бюджету на SEO вкладати в посилання?

Бюджет формується в залежності від продукту і регіону. Робота розраховується в годинах, і оплачується конкретна дія. Загалом, посилання не закладаються в основний бюджет. Але якшо все ж таки така стаття є, то залежно від специфіки проекту, тематики, завдань робіть його не більше 5%.

У якого типу посилання слід вкладати бюджет?

Спробуйте почати активно працювати з YouTube. Також ставте посилання з edu-сайтів, сайти з пошуку роботи (HR), соцмережі, web2.0. Проводьте роботу з постачальниками і партнерами. Змушуйте постачальників розміщувати посилання на магазин в розділі «Де купити». Хоча, вкладайте кошти індивідуально для тематик і типів сайтів.

Яким інструментарієм користуєтеся для роботи з посиланнями?

Serpstat, Megaindex, власні розробки для оцінки відповідності посилальної маси структурі сайту.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
слова

Як поліпшити показник якості, підвищити CTR, скоротити витрати на рекламу? Це основні питання, які хвилюють клієнтів Google AdWords.

Як підвищити CTR та поліпшити показник якості? За допомогою груп оголошень з одним ключовим словом - тактики, яку розумні маркетологи використовують для максимізації віддачі від вкладень в рекламу.

Що таке показник якості

Показник якості (Quality Score, QR) - одна з найважливіших метрик облікового запису AdWords, оскільки вона впливає на вартість конверсії.

конверсії

Коли фахівці Wordstream проаналізували понад 30 тисяч акаунтів, вони з'ясували, що підвищення показника якості всього на 1 пункт може привести до зниження ціни за конверсію на 16%.

Показник якості визначається на підставі трьох чинників: очікуваного CTR, якості цільової сторінки та релевантності оголошення.

оголошення

Щоб визначити вагу цих чинників в алгоритмі Quality Score, був проведений ряд досліджень. Компанія Wordstream виявила пряму кореляцію між CTR і показником якості. У AdEspresso встановили, що підвищення релевантності оголошень і CTR веде до зниження CPC, що, ймовірно, сигналізує про поліпшення показника якості.

якість

Дослідження Adalysis показало, що частка таких факторів, як релевантність оголошення та CTR, в алгоритмі Quality Score становить 61%.

фактори

Що таке групи оголошень з одним ключовим словом

Відповідь на це питання криється в ньому самому. Це групи оголошень, які включають тільки одне ключове слово.

Найчастіше рекламодавці використовують кілька ключових слів в одній групі. Проблема тут полягає в тому, що дуже складно створити оголошення, які були б високорелевантні для всіх ключових слів в групі.

групи

З цієї причини ви не можете отримати високий показник якості. Розглянемо на прикладі.

На скріншоті нижче ми бачимо, що оголошення націлено на вісім різних ключових слів:

оголошення

При цьому воно не релевантне всім цим ключовим словам.

На наступному скріншоті показана сторінка результатів пошуку Google за запитом [women's red dress] (червоне жіноче сукня):

сукня

Тут ми бачимо, що єдиним рекламодавцем, який створив високорелевантне оголошення є Asda. Компанія включила фразу [women's red dress] в заголовок оголошення та у відображення URL, що зробило її найбільш підходящою до запиту.

При використанні груп оголошень з одним ключовим словом є тільки одна фраза, яка може викликати показ ваших оголошень. Тому вам не потрібно створювати оголошення загального характеру. Замість цього ви можете додати ключове слово, за яким люди роблять пошук, в текст оголошення та підвищити його релевантність - так само, як Asda.

Такий підхід дозволяє збільшити релевантність оголошення, що в свою чергу призведе до підвищення CTR і показника якості.

Як групи оголошень з одним ключовим словом підвищують QR

Щоб отримати відповідь на це питання, ми провели дослідження. Експеримент тривав 2 місяці. Його результати показали, що використання груп оголошень з одним ключовим словом призвело до підвищення CTR на 28,1%. У свою чергу показник якості виріс з 5,56 до 7,95.

підвищення

Графік нижче показує, що показник клікабельності збільшився з 3,85% до 4,93%.

показник

Дослідження проводилося на базі облікового запису AdWords в тематиці «Освіта».

Під час тестового періоду середня позиція оголошення залишалася стабільною і дорівнювала 2,4. З цього випливає, що поліпшення CTR вдалося домогтися за рахунок впровадження груп оголошень з одним ключовим словом. Змін в наборі ключових слів і в кількості розширень також не було.

Забезпечення надійності даних

В області контекстної реклами тестування працює трохи інакше. Головна проблема із забезпеченням надійності отриманих даних полягає в тому, що результати пошуку не є статичними. Вони динамічні.

Наприклад, якщо ви шукаєте щось в Google і вирішили оновити сторінку, то ви побачите, що на ній з'явилися інші оголошення. У більшості рекламодавців оголошення показуються по 50-80% запитів в залежності від бюджету.

Крім того, найчастіше рекламодавці використовують кілька варіантів тексту оголошення. Таким чином, у них є близько 40 різних оголошень. Потім одне з цих оголошень вибирається Google для показу за окремими запитами поряд з ще приблизно 10-ма іншими оголошеннями.

Таким чином, аккаунт кілька «засмічується» і рекламодавцеві доводиться працювати з середніми показниками.

Основні моменти, які слід враховувати:

  • Середня позиція. Цей фактор найбільше впливає на CTR.
  • Кількість показаних розширень.

Як створювати групи оголошень з одним ключовим словом

Перш, ніж ми перейдемо до цього питання, важливо відзначити, що немає необхідності під кожне ключове слово заводити окрему групу оголошень.

Створення групи оголошень з одним ключовим словом вимагає великої кількості часу, оскільки вам потрібно буде скласти два варіанти тексту оголошення для кожного ключового слова. Замість цього керуйтеся правилом 80/20. Виходячи з нього, 20% ключових слів приносять 80% конверсій. Отже, вам потрібно буде обрати найефективніші ключові слова та зосередитися на них.

Крок № 1. Відкрийте звіт «Пошукові запити»

пошукові_запити Увійдіть в обліковий запис AdWords, перейдіть на вкладку «Ключові слова» і відкрийте звіт «Пошукові запити».

Крок № 2. Знайдіть найефективніші ключові слова

На цьому етапі вам потрібно впорядкувати пошукові запити за кількістю конверсій. Для цього натисніть на заголовок стовпця «Переходи»:

переходи

Після цього додайте найефективніші ключові слова в окремі групи оголошень.

Крок № 3. Вкажіть всі типи відповідності

Додайте ключове слово у всіх трьох типах відповідності (точному, фразовому і широкому) в кожну групу оголошень.

групи

Крок № 4. Створіть релевантні оголошення

Останнім кроком буде створення оголошень під ваші ключові слова. Нижче - приклад оголошення від компанії, яка продає навчальні курси з 3D studio max:

оголошення

На скріншоті видно, що рекламодавець додав ключове слово з точною відповідністю - «3D studio max training» - в заголовок і відображений URL.

У решти оголошення описується унікальна товарна пропозиція (УТП) і міститься заклик до дії - «Learn more now».

Авторське право: остерігайтеся порушень

Якщо ключове слово містить назву компанії-конкурента, будьте гранично обережні. Переконайтеся, що ця назва не згадується в тексті оголошення. В іншому випадку ви можете потрапити під санкції за порушення авторського права.

Як підвищити ефективність груп оголошень з одним ключовим словом

Використання груп оголошень з одним ключовим словом вимагає тестування різних варіантів рекламного тексту, як і будь-яка інша PPC-стратегія.

Єдиний спосіб побачити, яке УТП і CTA резонують з вашою аудиторією - провести тест, який покаже, які варіанти забезпечують найбільш високий CTR і релевантність.

Компанія Wordstream проаналізувала дані по 30 тис. акаунтів і з'ясувала, що тільки у 1 з 100 оголошень CTR був в 6 разів вище, ніж в середньому по вибірці. Дослідження також показало, що тільки у 1 з 20 оголошень клікабельність була в 3 рази вище середнього.

клікабельність

Це означає, що для того, щоб отримати CTR в 3 рази вище середнього, вам потрібно протестувати 20 варіантів текстів оголошення.

У дослідженні, під час якого вдалося підвищити QR з 5,56 до 7,95, було протестувано 24 оголошення.

Більшість рекламодавців не підходять до тестування стратегічно. Вони тестують випадкові, незначні зміни в оголошеннях, що дає дуже маленький результат, і припиняють експерименти.

Почніть з обширного тестування

Секрет в тому, щоб починати з великого тестування, яке передбачає внесення значних змін в текст оголошення. Міняйте свою унікальну торгову пропозицію. Не тестуйте на цьому етапі дрібні зміни, такі як використання Caps Lock в заголовку і виділення великими літерами окремих пропозицій.

Примітка. Тестування груп оголошень з одним ключовим словом може зайняти більше часу. Однак ви, швидше за все, помітите поліпшення ще до початку тестування.

Оберіть 3-4 варіанти УТП і протестуйте кожен з них. Так ви побачите, що працює краще для вашої аудиторії.

Ось хороший приклад такого тестування:

Варіант №1. У тексті основний акцент робиться на купівельний рейтинг компанії.

купівельний_рейтинг

Варіант №2. Тут акцентується можливість повторно пройти навчання протягом 18 місяців.

акцент

Під час тестування ваші оголошення повинні виглядати приблизно так:

тестування

Визначте достовірність отриманих результатів

Як визначити, що зібраних даних вже достатньо і тест можна завершити? Для цього потрібно підрахувати, чи досягли ви статистичної значущості. Це можна зробити як вручну, так і автоматично.

Невеликі акаунти

Якщо ви володієте не надто великим аккаунтом з декількома сотнями оголошень, тоді найкраще провести розрахунок вручну. Для цього можна використовувати інструмент Splittester, який дозволяє ввести кількість кліків і CTR для тексту оголошення №1 і №2. З його допомогою ви зможете визначити більш ефективний варіант.

акаунт

Більші акаунти

Якщо ви є власником великого аккаунта з тисячами оголошень, використовуйте інструмент Adalysis. Він автоматично виконає аналіз і сформує звіти.

Зберігання даних, отриманих в ході тестування

Щоб відстежувати всі тести, які ви проводите, не видаляйте варіанти оголошень, а призупиняйте їх. Це дозволить вам зберегти отримані дані в AdWords. В результаті ви зможете уникнути ситуації, при якій ви двічі тестуєте один і той же варіант. Ця рекомендація особливо актуальна для великих облікових записів.

Зміни також можна переглядати в журналі змін в обліковому записі. Перейти до історії змін можна двома способами:

  • Відкрийте вкладку «Кампанії», потім праворуч від кнопки пошуку натисніть посилання «Перегляд історії змін».
  • Натисніть на вкладку «Інструменти» (у верхній частині сторінки) і виберіть пункт «Історія змін».

Почніть тестування більш дрібних змін

Провівши 5-10 великих тестів, ви зможете визначити, які варіанти вашої пропозиції найкраще резонують з цільовою аудиторією і генерують найкращий CTR.

Наступний крок - тестування більш дрібних змін. Врахуйте, що вони не будуть надавати такого значимого впливу на CTR.

Ви можете протестувати такі речі:

  • Показ назв торгових марок в тексті оголошення.
  • Використання сезонних заголовків.
  • Виділення першої літери кожного слова як заголовної.
  • Використання різної пунктуації.
  • Використання локалізованих ключових слів.
  • Використання динамічної вставки ключових слів.
  • Використання синонімів.

Це лише кілька прикладів. Список можна продовжити. За фактом, ці типи змін рекламодавці найчастіше вносять в свої оголошення в надії на значне підвищення CTR.

Висновок

Групи оголошень з одним ключовим словом - надзвичайно ефективний метод поліпшення показника якості оголошень через підвищення їх релевантності та CTR. В результаті CPC знижується, і ви платите за рекламу менше.

Основні кроки:

  • Визначте найефективніші ключові слова.
  • Додайте їх у всіх трьох типах відповідності до груп оголошень (по одному ключу на групу).
  • Створіть релевантні оголошення для кожної групи.
  • Почніть з обширного тестування (УТП).
  • Перейдіть до тестування дрібніших факторів (пунктуація, використання заголовних букв і т.д.).
Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
маяк

У другій частині керівництва розповімо, що таке шари даних, навіщо вони потрібні, і як ними користуватися.

Шар даних (він же dataLayer) - це об'єкт JavaScript, який зберігає і відправляє дані в GTM. Наприклад, це може бути інформація про ціну товару, його характеристики, кількості відвідувачів і покупок в інтернет-магазині.

Приклад порожнього шару даних:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [];
</script>

Приклад шару даних зі змінними:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{
    'pageCategory': 'Purchase',
    'product': 'Socks',
    'color': 'red',
    'amount' : 2,
    'price': 550
}];
</script>

Цей невеликий шматок коду повідомляє GTM, що ви продали шкарпетки червоного кольору. За замовчуванням GTM отримує дані з HTML-сторінки і вставляє їх в Google Analytics, де ви бачите свою статистику продажів.

GTM

Проблема цього підходу в тому, що структура HTML може змінюватися без вашого відома, бо комерційні сайти постійно оновлюються, в результаті чого будь-який тег може перестати працювати в будь-який момент без попереднього повідомлення.

Щоб уникнути цього, потрібно використовувати dataLayer - цей об'єкт буде зберігати всю інформацію, яку потрібно зібрати з веб-сторінки. Тепер не важливо, як буде змінюватися HTML-структура сайту - ці зміни не торкнуться dataLayer, а ваші теги продовжать працювати правильно.

Google_tags_manager

Для того, щоб краще зрозуміти як працює dataLayer, необхідно спочатку познайомитися з об'єктами і масивами Javascript.

Масиви Javascript

Масив - це особлива змінна для зберігання даних. Якщо звичайна змінна зберігає тільки одне значення в один момент часу, то масив може зберігати кілька елементів одного або різних типів даних одночасно або в різні періоди часу. Наприклад, якщо a - звичайна змінна, то в один момент вона може зберігати значення 10, а в іншій - 20.

a = 10; a = 20;

Масив складається з одного або декількох елементів. Ними можуть бути: слова (наприклад, hello), числові значення (наприклад, 10), невизначені значення, логічні значення (true або false), інші масиви або об'єкти.

Масив можна створити за допомогою функції масиву або літерного значення []. Наприклад, так в JavaScript буде виглядати порожній масив, створений за допомогою функції:

var a=new Array();

Тут a - ім'я масиву, а var - команда, яка створює змінні в JavaScript.

Масиву можна дати будь-яке ім'я:

var myArray = new Array();

Так виглядає масив, створений за допомогою літерного значення []:

var a= [];

або:

a= [];

У GTM масив шару даних називають dataLayer. Так буде виглядати порожній dataLayer:

dataLayer=[];

Оскільки цей рядок коду написана на JavaScript, його необхідно закрити тегами < script> ... < / script>, щоб вставити масив в HTML-документ:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [];
</script>

Тепер створимо нову змінну масиву a, з трьома елементами:

a=["hi","bye","good bye"];

Всі ці елементи - hi, bye і good bye - належать до типу string (рядки). Такі масиви називаються масивами рядків. Аналогічно і з числовими значеннями, такий масив називається числовим масивом:

a=[10,24,56];

Також в масиві, можуть бути різні типи даних одночасно:

a1=["hi","bye","good bye", 10, 20, 56]; 
a2=["hi",10,"bye",20, 56,"good bye"];

Примітка: Навіть якщо a1 і a2 містять ті ж самі елементи, це все одно різні змінні масиву, так як порядок в них відрізняється.

Інші приклади масивів:

a=[,,,]; // масив невизначених значень. Використовуйте коми, щоб задати невизначене значення.
a=[true,false]; // масив логічних значень.
a=[["Clasicos",57],["Zapatos",456]]; // масив масивів, також називаєтся багатовимірним масивом.
a=[{"id":"20","name":"Zapatos"}]; // масив, який містить тільки один об'єкт.
a=[{"id":"20","name":"Zapatos"},{"id":"53","name":"Masculino"}]; // масив з двома об'ектами

Пробіли і переноси не мають значення, тому, для більш зручного сприйняття, той же самий масив a простіше записати так:

a=[
{"id":"20","name":"Zapatos"},
{"id":"53","name":"Masculino"},
];

Приклад масиву з декількома об'єктами:

a=[
{"id":"20","name":"Zapatos"},
{"id":"53","name":"Masculino"},
{"id":"57","name":"Clasicos"},
{"id":"138","name":"Deportes"},
{"id":"139","name":"Masculino"}
{"id":"201","name":"Zapatos"},
{"id":"1244","name":"Mocasines"},
{"id":"1340","name":"Apaches"}
];

Типи даних, які можуть міститися в масиві

Також ви можете створити масив, який містить елементи всіх можливих типів даних:

a=["size", 10, true,,["Clasicos",57],{"id":"20","name":"Zapatos"}];

Size - елемент типу рядок.

10 - елемент типу число.

True - логічне значення.

,, або пусте значення - елемент масиву невизначеного типу.

[ "Clasicos", 57] - елемент масиву, який також є масивом.

{ "Id": "20", "name": "Zapatos«} - елемент масиву типу об'єкт.

об'єкти JavaScript

Об'єкт JavaScript - це змінна з властивостями і методами. Так, наприклад, виглядає синтаксис, який створює об'єкт JavaScript:

object_name = {"property1":value1, "property2":value2, ....."propertyN":valueN};

або:

object_name = {"key1":value1, "key2":value2, ....."keyN":valueN};

В цьому випадку властивість може бути рядком або ідентифікатором. Ідентифікатор - це ключове слово з особливим значенням, яке не можна використовувати в якості імені змінної. Наприклад, event (подія) - ідентифікатор. Значенням властивості може бути:

  • рядок;
  • числове значення;
  • невизначене значення;
  • логічне значення (true, false);
  • масив;
  • багатовимірний масив;
  • об'єкт;
  • масив об'єктів.

Тепер створимо порожній об'єкт без властивостей:

a = {};

Тут a - це ім'я об'єкта JavaScript, але взагалі ви можете називати його як завгодно. Наприклад, створимо об'єкт з ім'ям user (користувач) і додамо до нього чотири властивості:

user={"firstName":"John", "lastName":"Marshall", "age":85, "eyeColor":"blue"};

Для більш зручного сприйняття, той же самий код простіше записати так:

user={
"firstName":"John",
"lastName":"Marshall",
"age":45,
"eyeColor":"blue"
};

Інші приклади об'єктів JavaScript:

a = {"color":"#fu00e9"};

color (колір) - це властивість об'єкта a.

# Fu00e9 - значення властивості color.

a = {"price":164900.00};

price (ціна) - властивість об'єкта а.

164900.00 - значення властивості price.

a = {"color":"#fu00e9", "price":164900.00};

Тут у об'єкта a відразу дві властивості - color і price.

Аналогічно, можна визначити об'єкт за допомогою декількох властивостей:

a = {
    "color": "#fu00e9", // значення типу &ldquo;рядок&rdquo;
    "price": 164900.00, // числове значення
    "sizeList": null, // невизначене значення
    "visitorsHasOrders": true, // логічне значння
    "data": [45, 67, 89, 20], // значенння типу &ldquo;масив&rdquo;
    "shoppingCart": [["Clasicos", 57], ["Zapatos", 456]], // значення типу &ldquo;багатовимірний масив&rdquo;
    "pageAttributes": {"page": "product"}, // значення типу &ldquo;об'ект&rdquo;
    "pageCategory": [
        // значення типу &ldquo;масив об'ектів&rdquo;
        {"id": "20", "name": "Zapatos"}, {"id": "53", "name": "Masculino"}, {"id": "57", "name": "Clasicos"}, {"id": "138", "name": "Deportes"}, {"id": "139", "name": "Masculino"}, {"id": "201", "name": "Zapatos"}, {"id": "1244", "name": "Mocasines"}, {"id": "1340", "name": "Apaches"}
     ]
};

DataLayer може бути ще складніше, якщо він формується на стороні сервера. Як в цьому випадку:

<script type="text/javascript"><?php if($_SERVER['SCRIPT_NAME'] == 'thank-you.php') {?>

    dataLayer = [{
        // ID Транзакції. Тип: рядок. Обов'язково.
        'transactionId': <?=$transaction['trans_id']?>,
        // Им'я магазину. Тип: рядок. Опційно.
        'transactionAffiliation': <?=$transaction['store_name']?>,
        // Загальна виручка. Тип: число. Обов'язково.
        'transactionTotal': <?=$transaction['revenue']?>,
        // Сума податку на транзакцію. Тип: число. Опційно.
        'transactionTax': <?=$transaction['tax']?>,
        // Вартість доставки. Тип: число. Опційно.
        'transactionShipping': <?=$transaction['shipping_cost']?>,
        'transactionProducts': [
            <?php   $flag = false;
            $n = sizeof($products_array);
            for($i = 0;$i < $n;$i++) {
            ?><?php if($flag) { ?>,<?php } ?><?php $flag = true; ?>
            {
        // Артикул продукту. Тип: рядок. Обов'язково
        'sku': '<?=$products_array[$i]['sku']?>',
        // Назва продукту. Тип: рядок. Обов'язково.
        'name': '<?=$products_array[$i]['name']?>,
        // Категорія продукту. Тип: рядок. Опційно.
        'category': '<?=$products_array[$i]['category']?>',
        // Ціна продукту. Тип: число. Обов'язково.
        'price': '<?=$products_array[$i]['price']?>',
        // Кількість продукту. Тип: число. Обов'язково.
        'quantity': '<?=$products_array[$i]['quantity']?>'
            }
            <?php } ?>
        ]
    }];

    <?php } ?></script>

Запам'ятайте:

a = []; - створює масив.

a = {}; - створює об'єкт.

a = [{}]; - створює масив з одним об'єктом.

DOM-скрапінг

Це техніка вилучення даних безпосередньо з HTML-елементів веб-сторінки (кнопок, посилань, форм і т. д.) За допомогою JavaScript і знань HTML DOM. Наприклад, цей код витягує з сайту інформацію про колір якогось товару з id product_45, щоб передати ці дані в потрібне вам місце - CRM, Google Analytics і т. д.

<script type="text/javascript">
var product_color = document.getElementById("div#product_45 > span.color").innerHTML;
</script>

DOM-скрапінг корисний, коли немає часу оперативно запустити надійний збір даних, щоб налаштувати трекінг. За допомогою DOM-скрапінгу ви зможете швидше збирати дані зі сторінки, оскільки практично не будете залежати від веб-розробника.

Однак, варто розуміти, що рішення, запроваджене через DOM-скрапінг досить нестабільне, бо HTML-структура сторінки постійно змінюється. Тому на нього не можна покладатися протягом довгого часу, а також, якщо на кону великі суми грошей (сайти авіакомпаній, наприклад).

Як ініціалізувати dataLayer

Ініціалізація - це, по суті, і є створення dataLayer, вказівка ​​всіх змінних, їх властивостей і значень.

Так виглядає dataLayer без змінних:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{}];
</script>

DataLayer з однією змінною:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Statistics'}];
</script>

DataLayer з трьома змінними:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{
    'pageCategory': 'Statistics',
    'visitorType': 'high-value',
    'event':'customizeCart'
}];
</script>

У цих прикладах, pageCategory, visitorType і event - змінні, вони ж властивості об'єкта. Statisitcs, high-value і customizeCart - значення змінних.

Щоб змінити, видалити або додати інформацію в dataLayer, вам, відповідно, потрібно змінити значення змінної, видалити або додати нову змінну.

Як довантажувати інформацію в dataLayer

Якщо dataLayer вже ініціалізовані на сторінці, певна частина інформації вже знаходиться в ньому. Всі інші дані можуть довантажувати динамічно під час роботи за допомогою методу push.

Також через push ви зможете динамічно додавати об'єкти в dataLayer, які містять одну або більше змінних.

Приклад методу push:

dataLayer.push({'variable_name': 'variable_value'});

Уявімо, що цей код вже присутній на сторінці:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Statistics'}];
</script>

Він вже містить одну змінну. І якщо використовувати push, як в цьому прикладі:

<script type="text/javascript">
dataLayer.push({'visitorType': 'high-value'});
</script>

То dataLayer буде виглядати так:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Statistics'},{'visitorType': 'high-value'}];
</script>

Як перезаписати значення існуючої змінної

Внести зміну з таким же ім'ям, але з новим значенням в dataLayer. Припустимо, що це ваш поточний dataLayer:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Statistics'}];
</script>

І якщо виконати код, як в цьому прикладі:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Maths'}];
</script>

То значення змінної pageCategory перезапише, і dataLayer буде виглядати так:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Maths'}];
</script>

Правильний формат даних

Коли ви завантажуєте інформацію в dataLayer з фронтенд або бекенд частини сайту, переконайтеся, що вона в правильному форматі, який обробляє GTM. Наприклад, якщо ви спробуєте завантажити в dataLayer змінні e-commerce, які розпізнаються або не рекомендуються GTM, то ваша система відстеження електронної торгівлі не буде працювати.

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{
    'Transaction Id': '1234',
    ...
}];
</script>

В цьому випадку GTM не зможе розпізнати Transaction Id як змінну електронної торгівлі, тому що між словами стоїть пробіл. Правильний код виглядає так:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{
    'transactionId': '1234',
    ...
}];
</script>

'TransactionId' - приклад ідентифікатора, тому у нього особливе значення і він не може використовуватися в якості звичайного імені змінної в GTM.

Правила присвоєння імен змінним

Якщо ви по різному називаєте одні й ті ж змінні на різних сторінках, GTM не запустить теги у всіх необхідних місцях. Наприклад, якщо ви на головній сторінці встановите її тип за допомогою змінної pageCategory, то і на інших сторінках потрібно буде використовувати таку саму назву - Pagecategory або PageCategory вже не підійде, тому що імена змінних чутливі до регістру.

Такий формат працювати не буде:

// сторінка входу 
dataLayer.push({'pageCategory': 'members-signup'}); 
// сторінка покупки товару: 
dataLayer.push({'PageCategory': 'product-purchase'});

Не забувайте укладати змінні в лапки:

dataLayer.push({pageCategory: 'members-signup'}); // Не рекомендуємо
dataLayer.push({'pageCategory': 'members-signup'}); // краще так

Код JavaScript теж чутливий до регістру, тому не плутайте dataLayer і datalayer.

datalayer.push({'pagecategory': 'members-signup'}); // Не буде працювати
dataLayer.push({'pageCategory': 'members-signup'}); // Працює

Event в dataLayer

Це особлива змінна, яка використовується з обробниками подій в JavaScript. Вона потрібна для запуску тега, коли користувач взаємодіє з різними елементами на сторінці: формами, кнопками, посиланнями.

Синтаксис виглядає так:

dataLayer.push({'event': 'event_name'});

Тут event і event name - рядки.

Наприклад, наступний код оновлює змінну event, коли користувач натискає на кнопку:

<a href="https://www.optimizesmart.com/download" onclick="dataLayer.push({'event': 'pdf-download'});">PDF download</a>

Інші приклади особливих змінних dataLayer:

  • hitType;
  • nonInteraction;
  • ecommerce.

Сніппет GTM

Це шматок коду, який встановлює GTM до вас на сайт. А вже сам GTM містить всі маркетингові та аналітичні теги, тригери і змінні.

Приклад сніппета GTM:

<!-- Google Tag Manager --><noscript><iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XXXX" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript><script type="text/javascript">
(function (w, d, s, l, i) {
w[l] = w[l] || [];
w[l].push({
      'gtm.start': new Date().getTime(), event: 'gtm.js'
});
var f = d.getElementsByTagName(s)[0],
j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? '&l=' + l : '';
j.async = true;
j.src = '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + i + dl;
f.parentNode.insertBefore(j, f);
})(window, document, 'script', 'dataLayer', 'GTM-XXXX');
</script><!-- End Google Tag Manager -->

Цей код потрібно помістити на кожну сторінку вашого сайту.

Де повинен знаходитися сніппет dataLayer

Він завжди повинен бути вище сніппета GTM в частині head (< head> ... < / head>).

Наприклад:

<script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Statistics', 'visitorType': 'high-value'}];
</script><!-- Google Tag Manager --><script type="text/javascript">
(function (w, d, s, l, i) {
w[l] = w[l] || [];
w[l].push({
    'gtm.start': new Date().getTime(), event: 'gtm.js'
});
var f = d.getElementsByTagName(s)[0],
j = d.createElement(s), dl = l != 'dataLayer' ? '&l=' + l : '';
j.async = true;
j.src = '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id=' + i + dl;
f.parentNode.insertBefore(j, f);
})(window, document, 'script', 'dataLayer', 'GTM-XXXX');
</script><!-- End Google Tag Manager --><!-- Google Tag Manager --><noscript><iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-XXXX" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript><!-- End Google Tag Manager -->

Якщо ви помістите сніппет dataLayer нижче сніппета GTM, то вся система не буде працювати, наприклад, як в цьому випадку:

<!-- Google Tag Manager -->
...
<!-- End Google Tag Manager --><script type="text/javascript">
dataLayer = [{'pageCategory': 'Statistics','visitorType': 'high-value'}];
</script>

В цьому коді змінні pageCategory і visitorType будуть недоступні для GTM.

Яку інформацію потрібно зберігати в dataLayer

Це найважливіше питання. Щоб уникнути клопотів зі зміною шарів кожного разу, коли ви використовуєте новий тег-менеджер, вам варто впровадити універсальні шари даних на кожній сторінці вашого сайту. Кожен універсальний dataLayer повинен містити всі ключові атрибути веб-сторінки, в яку він вписаний.

1. Властивості сторінки:

  • назва сторінки;
  • URL сторінки;
  • тип сторінки і т. д.

2. Властивості продукту:

  • ім'я;
  • ID продукту;
  • ціна;
  • тип продукту;
  • URL зображення продукту;
  • варіація обраного продукту (колір, розмір);
  • обрану кількість продукту;
  • кількість переглядів;
  • кількість кліків на продукт;
  • доступність (в наявності чи ні);
  • купон;
  • використаний купон.

3. Властивості користувача:

  • ID користувача;
  • ID клієнта;
  • тип користувача (залогінений, разлогінений, постійний клієнт і т. д.);
  • поведінка користувача;
  • переваги користувача;
  • історія покупок;
  • дії користувача (натиснув кнопку, відправив форму, підписався, купив і т. д.);
  • веб-браузер;
  • операційна система;
  • пристрій (комп'ютер, телефон, планшет).

Будь-яка інформація, яка може бути корисна сьогодні або в найближчому майбутньому, повинна міститися в універсальному шарі даних. Наприклад:

dataLayer = [{
    "color": "#fu00e9",
    "deviceAgent": "Mozilla 5.0"
    "deviceOs": "non-mobile",
    "deviceTheme": "desktop",
    "deviceType": "desktop",
    "gender": "Masculino",
    "googleRemarketingLabel": "",
    "image": "www.static.dafyty.com.com/brahma-6338-0822-1-product.jpg",
    "pageAttributes": {"page": "product"},
    "pageBrand": [{"id": "2", "name": "Brahma"}],
    "pageCategory": [
        {"id": "20", "name": "Zapatos"},
        {"id": "53", "name": "Masculino"},
        {"id": "57", "name": "Clasicos"},
        {"id": "138", "name": "Deportes"},
        {"id": "139", "name": "Masculino"},
        {"id": "201", "name": "Zapatos"},
        {"id": "1244", "name": "Mocasines"},
        {"id": "1340", "name": "Apaches"}
    ],
    "pageMainCategory": {"id": "1340", "name": "Apaches"},
    "pageName": "product",
    "pageProductDescription": "Un calzado muy comodo que puedes combinar tanto con tus atuendos formales como informales.",
    "pageProductName": "Zapatos Brahma Cafe",
    "pageTitle": "",
    "price": "164900.00",
    "priceDiscount": "12%",
    "season": "Todas las temporadas",
    "seasonYear": "2012",
    "shopAnalyticsAccount": "",
    "shopName": "default",
    "sizeList": "",
    "sku": "BR002SH19DJS",
    "specialPrice": "144900.00",
    "urlPageProduct": "www.dafiti.com.com/Zapatos-Brahma-Cafe-280.html"
}];

А так виглядає шар даних в консолі інструментарію розробника Google (Google Developers):

Якщо ви уважно подивитеся на скріншот, то побачите, що всі змінні перераховані в алфавітному порядку.

Шар даних, представлений вище, містить кілька динамічних змінних ближче до кінця, наприклад: price (ціна), specialPrice (ціна зі знижкою). Ці змінні не були закодовані на сторінці спочатку, а динамічно підвантажені в dataLayer за допомогою методу push.

Як зрозуміти, що GTM працює

В Google Chrome натисніть правою кнопкою миші на веб-сторінці і виберіть пункт меню «Переглянути код». Відкриється вікно розробника в нижній частині вашого браузера.

Натисніть на вкладку «консоль» (console) у верхній частині вікна інструментів, введіть dataLayer в командному рядку та натисніть Enter.

скрін

Тепер ви побачите кілька об'єктів JavaScript:

JavaScript

gtm.js - бібліотека javascript. Якщо цього файлу немає, ваш тег менеджер не буде працювати.

gtm.dom - файл DOM. Якщо цього файлу немає, значить не завантажений DOM.

gtm.load - завантажувальний файл. Якщо цього файлу немає, значить не завантажено вікно і весь його вміст.

Ці події запускаються в наступному порядку: gtm.js → gtm.dom → gtm.load. Якщо dataLayer не отримує дані всіх перерахованих подій - GTM несправний.

Якщо на вашій сторінці закодований dataLayer, то вікно інструментарію розробника покаже вам як мінімум три об'єкти JavaScript. Один об'єкт - ваш шар даних, а решта три - об'єкти подій JavaScript за замовчуванням:

об'єкт

F.A.Q.

Чи може у кожної сторінки бути свій унікальний dataLayer?

Так, не тільки може, а й повинен.

Чи потрібно використовувати одні і ті ж змінні в dataLayer на кожній сторінці?

Ні.

Коли оновлюється dataLayer у випадку з відслідковуваною подією?

Коли ця подія відбувається, наприклад, користувач клацає по кнопці, відправляє форму або завантажує сторінку.

Які обмеження у змінних dataLayer?

Змінні dataLayer прив'язані до сторінки, це означає, що вони існують до тих пір, поки користувач залишається на сторінці.

Як оголосити змінні dataLayer, які дійсні більш, ніж на одній сторінці?

Використовуючи ті ж самі змінні на декількох сторінках вашого сайту.

Чи можна перейменовувати dataLayer?

Так, змінювати ім'я dataLayer потрібно, коли на одній сторінці працює кілька кодів оболонки GTM, і ви не хочете, щоб кожен контейнер використовував один і той же dataLayer.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
амазон

Кар'єра Джеффа Безоса надихає багатьох початківців-підприємців на повторення його успіху. Сміливість до ризиків, прагнення до інновацій і вміння працювати в команді допомогло йому підняти вартість свого інтернет-гіганта до найдорожчої в світі.

Ризикуйте

У 1994 році Джеффу Безосу виповнилося 30 років. Він був наймолодшим віце-президентом великої інвестиційної фірми на Уолл-стріт, і це можна було вважати успіхом. Майбутній підприємець отримував шестизначну зарплатню, але хотів виконати свою мрію і заснувати компанію в новому світі електронної комерції. Це було ризиковане рішення, але незабаром його компанія Amazon досягла позначки в $ 610 млн виручки і 13 млн клієнтів по всьому світу.

Шукайте можливості

Одна з якостей, яка робить людину прекрасним підприємцем, це вміння визначити можливості на ринку, а особливо масштабувати їх. Безос працював в компанії DE Shaw&Co і досліджував ринки пов'язані з інтернетом, відзначаючи, що швидкість їхнього росту становить 2300% на місяць. Для Безоса було зрозуміло: інтернет буде середовищем майбутнього, і тут він би міг продавати товар за нижчою ціною.

Тестуйте швидко і розширюйтесь

Коли Безос вирішив продавати в інтернеті, у нього був вибір з 20 можливих продуктів, включаючи CD-диски, книги та програмне забезпечення. У підсумку він обрав книги, тому що через онлайн-магазин можна було продавати мільйони різних книг, на відміну від традиційних книжкових крамниць, де могло розміститися в кращому випадку кілька сотень примірників. У 1995 році він відкрив «найбільшу в світі бібліотеку» (Cadabra.com, пізніше перейменовану в Amazon), яка зробила його знаменитим.

У 1998, після того, як Безос переконався в успіху задуму, він став розширювати асортимент і спочатку продавав товари до Різдва. Незабаром він додавав більше товарів і зараз Amazon продає все - від одягу, іграшок, до споживчої електроніки.

Клієнт на першому місці

Безос колись сказав: «Наша мета - бути компанією, де клієнт буде на першому місці». Філософія Amazon полягає саме в цих словах. Ця ідеологія проглядається в простій навігації по сайту, коментарях, рейтингах і процесі доставки, який неймовірно ефективний (навіть за межами США).

Не стійте на одному місці

Коли з'явився онлайн-магазин Amazon, це вже була інновація. Тоді ще мало хто продавав речі в інтернеті, і ні у кого не було таких можливостей. Інновації завжди були частиною кар'єри Безоса: від розробки сайту, продажу всіх видів продуктів в одному місці і відмінних допоміжних сервісах. Саме ця культура дозволила йому випередити конкурентів аж до їх фактичного усунення.

амазон

Будьте терплячі

Це одна з ідеологій Безоса. Будучи підприємцем людина знає, що результат приходить з часом. На ранніх етапах розвитку Amazon, Безосу доводилося позичати гроші у сім'ї і друзів, щоб переїхати в Сіетл і займатися компанією.

Вмійте працювати в команді

Безос неодноразово заявляв, що частина успіху Amazon пов'язана з ретельністю і роботою в команді. Для роботодавця не існує самотнього генія, який знає все. Потрібна група людей, де всі залучені в процес обговорення, генерації ідей і рішень.

Працюйте в різних галузях

У 2013 році Джефф Безос купив The Washington Post і заявив, що видання залишить свій дух, але поповниться філософією Amazon, яка передбачає акцент на клієнтах. Крім того, підприємець інвестував в деякі компанії і стартапи, такі як Uber і Business Insider, а також фінансував підприємства зі сфери робототехніки в космічній і науковій галузях.

Думайте позитивно

Безос живе з думкою, що «кожен виклик - це можливість». Хоча Amazon і почалася як невеликий стартап в гаражі, невдовзі компанія стала найбільшою в світі бібліотекою. Коли луснув міхур доткомів, а акції Amazon впали з $ 100 до $ 6 за штуку, Безос не ховався, а боровся з упевненістю і оптимізмом.

Прямуйте за своєю мрією

Безумовно, пристрасть до своєї справи і відрізняє хорошого підприємця від поганого. І у Безоса була пристрасть до книг і електронної комерції в цілому.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
гугл

Диспетчер тегів Google (він же Google Tag Manager або GTM) - це безкоштовний сервіс для управління тегами від відомої корпорації. GTM дозволяє розгортати і керувати різними маркетинговими і аналітичними тегами на сайті або всередині мобільного додатка. У цій статті розповімо про принципи роботи GTM, що таке теги, контейнери, тригери і змінні.

Що таке теги

Тег - це частина JavaScript коду, яка збирає маркетингові дані на сайті і в додатку, а потім пересилає їх на сторонні сервіси - Google Analytics, Google AdWords, Twitter, Facebook, Comscore і інші.

Приклад тега Google Analytics:

<!-- Google Analytics --><script type="text/javascript">
(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),
m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');
      
ga('create', 'UA-XXXX-Y', 'auto');
ga('send', 'pageview');
</script><!-- End Google Analytics -->

Приклад тега Facebook Pixel:

<!-- Facebook Pixel Code --><script type="text/javascript">
!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;
n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,
document,'script','//connect.facebook.net/en_US/fbevents.js');
      
fbq('init', '879030082151151');
fbq('track', "PageView");
</script><noscript><img height="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=879030082151151&amp;ev=PageView&amp;noscript=1" style="display:none" width="1"
/></noscript><!-- End Facebook Pixel Code -->

Як видно, тег - це лише фрагмент коду, який впроваджується безпосередньо в сайт. Правда, щоб це зробити, потрібно пройти непростий шлях: знайти template-файли сайту, розібратися в якій саме файл і куди додати код, щоб він з'явився на потрібних вам сторінках, в потрібному місці, при цьому не зламавши сайт.

GTM ж дозволяє впроваджувати подібні фрагменти непрямим чином, без безпосередньої вставки самого коду.

Переваги GTM

Не потрібно постійно редагувати код сайту

Без GTM ви не зможете швидко активувати і вимикати теги. Для виключення доведеться вручну вирізати код з template-файлу, а для його повторної активації потрібно знову вставляти код на сайт. Роботи зі зміни коду зовсім немало, особливо якщо мова йде про великий сайт з безліччю тегів.

Таким чином, щоб змінити функції тега, спочатку потрібно знайти один або кілька шаблонів з впровадженим кодом, потім відредагувати цей код. А коли однаковий тег використовується в різних шаблонах, можна з легкістю забути змінити його в одному або декількох файлах. Саме так і народжуються розбіжності в даних.

Замість цих досить нудних дій, достатньо лише один раз впровадити на сайт код GTM. Тепер додавати, редагувати, активувати і вимикати теги можна парою кліків в зручному інтерфейсі.

Широкі можливості управління тегами

Особливо у випадках використання більш ніж однієї-двох сторонніх служб. За допомогою GTM ви зможете визначати:

  • умови, коли тег повинен чи не повинен працювати;
  • де саме повинен спрацьовувати конкретний тег;
  • де йому не слід спрацьовувати;
  • що саме повинен робити тег при спрацьовуванні.

Крім цього, GTM дозволяє з легкістю впроваджувати, видаляти, включати і вимикати будь-який тег на сайті, а також змінювати їхню функціональність. Без GTM ті ж самі дії доведеться виконувати вручну, змінюючи template-файли сайту.

Це відео допоможе краще зрозуміти ключові аспекти управління тегами в GTM:

Швидке впровадження та тестування тегів

Відома більшості сайтовласників проблема - високий ступінь залежності від веб-розробників у всіх завданнях, що стосуються змін в коді. Це уповільнює розвиток, особливо там, де потрібен гнучкий підхід і швидкий відгук. Коли на сайті встановлений GTM, то додати, змінити, протестувати і видалити теги - справа лише кількох хвилин. Іншими словами, ви зможете розвиватися дійсно швидко.

Наприклад, щоб додати на сайт опитування, досить лише впровадити і опублікувати його тег на сайті за допомогою GTM. Якщо через добу опитування більше не потрібне - просто видаліть цей тег і все. Ніякого складного кодинга і звернень до вічно завантажених IT-фахівців.

Просунуте відстеження

У GTM вже є безліч вбудованих шаблонів тегів і змінних, які дозволяють впровадити просунуті способи відстеження користувальницьких дій за короткий час. Таке ж завдання без GTM займе кілька днів, а то і тижнів.

GTM зможе за кілька хвилин відстежити кліки по всім зовнішнім посиланням сайту і визначити кількість вихідного трафіку на інші майданчики. Без GTM доведеться вручну додавати трекінг-код в кожне зовнішнє посилання, а ця робота - справжній генератор помилок, не рахуючи величезних витрат часу на її виконання.

Прискорення роботи сайту

Розгортання тегів за допомогою GTM відбувається асинхронно. Тобто теги, які повільно завантажуються не вплинуть на швидкість виконання інших, більш швидких.

Економія ресурсів

Якщо веб-розробник не користується GTM, то для тих же завдань йому доведеться працювати наполегливіше і уважніше. А до чого призводить збільшення робочого часу IT-фахівця? Вірно, до додаткових витрат обслуговування сайту.

Сервіс повністю безкоштовний.

Контейнер GTM

Контейнер - це такий собі «супертег», який і дозволяє GTM працювати з вашим сайтом. По суті, щоб почати користуватися сервісом, вам потрібно один раз впровадити цей тег на сайт.

Контейнер GTM складається з двох частин. Нижче приклад першої частини, яка розташовується в головній частині кожної веб-сторінки сайту між html-тегами <head>...</head>:

<!-- Google Tag Manager --><script type="text/javascript">
(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-TXAAA');
</script><!-- End Google Tag Manager -->

Друга частина контейнера GTM розташовується безпосередньо після відкриваючого html-тега <body> на кожній веб-сторінці:

<!-- Google Tag Manager (noscript) --><noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-TXAAA"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript><!-- End Google Tag Manager (noscript) -->

Щоб подивитися код GTM, який потрібно впровадити на ваш сайт - відкрийте акаунт GTM, зайдіть у вкладку «Адміністрування» → «Встановити Диспетчер тегів Google». Частина коду, що починається з символів GTM-TXAAA, називається ID-номером контейнера. Він потрібен для ідентифікації всіх унікальних контейнерів GTM.

Шаблони тегів

У GTM є десятки шаблонів, які полегшують розгортання тегів на сайті.

шаблони

Щоб подивитися цей список, зайдіть в «Огляд» → «Додати новий тег».

огляд

Щоб створити власний тег, використовуйте шаблони «Призначений для користувача тег HTML» або «Призначений для користувача тег зображення» в розділі «Спеціальні».

теги

Тригери

Тригер - це умова, при якій тег спрацьовує або не спрацьовує. Таким чином, неможливо створити тег без тригера. Самі тригери створюються відразу спільно з тегами, або в окремому меню:

тригер

Тригери в GTM діляться на дві категорії:

  • тригери активації;
  • тригери блокування.

Тригер активації - це умова, при виконанні якої спрацьовує тег. Наприклад, ви хочете додати кнопку зворотного зв'язку на всі сторінки каталогу в вашому інтернет-магазині. В такому випадку тригер активації буде виглядати так:

{{Url}} містить / catalog /

Цей тригер активує тег в тому випадку, коли URL-адресу сторінки містить розділ / catalog /.

Тригери активації діляться на:

  • вбудовані тригери - вже налаштовані і готові до використання шаблони;
  • призначені для користувача тригери - потрібно налаштовувати вручну.

При цьому кожен вбудований тригер ви можете переналаштувати вручну. Для прикладу, в шаблоні, клацнувши на тригер, замість «Всіх переглядів сторінок» вибираємо «Деякі перегляди сторінок» і прописуємо необхідні умови:

тригери

Тригер блокування - це умова, при виконанні якої, активація тега блокується. Наприклад, ви хочете щоб кнопка зворотного зв'язку відображалася на всіх сторінках каталогу, крім розділу з черевиками. В такому випадку вам потрібно додати виключення в тригер:

{{Url}} містить / catalog / botinki /

Тепер ваша кнопка не буде доступною широкому загалу на жодній сторінці з черевиками.

Як створити тригер блокування:

Створіть тег або почніть редагувати існуючий.

2. Прокрутіть вниз до секції «Тригери» і наведіть на неї курсор. Повинна з'явитися іконка редагування.

редагування

1. При натисканні на іконку з'явиться посилання «Додати виняток».

виняток

Важливо: при конфлікті тригерів активації і блокування, пріоритет віддається блокатору.

Змінні

Змінна - це функція, яку можна викликати всередині тега, тригера або іншої змінної. Вона вказує GTM, де слід активувати тег. наприклад:

{{url}} matches RegEx .* // активирует тег на любой странице, на которую зашел пользователь

В цьому випадку {{url}} - це змінна, яка містить URL-адресу завантажувальної сторінки.

Змінні потрібні для:

  • зберігання даних, що використовуються при визначенні тригера;
  • передачі інформації в тег - вартість продукції, id аккаунта Google Analytics і так далі.

Джерелом інформації можуть бути:

  • шари даних;
  • змінні JavaScript;
  • cookies сайту;
  • об'єкти HTML DOM.

Синтаксис для виклику і виконання змінної в GTM:

{{...}}

Змінну можна викликати в будь-якому текстовому полі GTM, в якому є спеціальна кнопка:

перегляди

Примітка: значення змінної обчислюється при виконанні тега.

У GTM є два типи змінних:

  • вбудовані - вже налаштовані і готові до використання шаблони;
  • призначені для користувача - створюються і настроюються вручну.

Щоб подивитися список всіх змінних, натисніть на відповідну кнопку в меню:

кнопки

За замовчуванням в GTM активовані лише деякі змінні:

змінні

Після активації вбудованої змінної її можна використовувати як будь-яку призначену для користувача. Активація всіх вбудованих змінних зробить їх доступними в будь-який момент.

Папки

Папки дозволяють групувати теги, тригери і змінні за назвою проекту, команди і так далі. Видаляти папку, додавати і видаляти з неї окремі елементи можна в будь-який момент.

F. A. Q.

Чи може людина, далека від кодинга, використовувати GTM?

Так, але в досить обмежених рамках. Для повноцінного використання всіх можливостей управління тегами, необхідно мати достатнє уявлення про HTML, DOM і JavaScript.

Багато хто починає користуватися GTM за рекомендацією Google, але швидко губляться в численних налаштуваннях і конфігураціях. Коли такі користувачі не можуть зрозуміти, чому все йде не так, їм залишається лише передоручити настройку експерту в цій області.

Чи може GTM стати причиною серйозних неполадок сайту?

Так. Якщо всі маркетингові та аналітичні теги розгорнуті за допомогою контейнера, і цей контейнер якимось чином виявиться пошкодженим при черговому оновленні коду, то може статися моментальний збій всіх систем відстеження на сайті. А також зруйнувати функціональність сайту здатний тег, який конфліктує з кодом сайту.

Благо в GTM є поділ прав, доступ до історії змін і попередній перегляд правок. Так ви завжди зможете бачити хто що робив в системі, які теги, тригери або змінні правил, а також відкотитися до будь-якої попередньої версії. Попередній перегляд дозволить вам протестувати роботу всіх зроблених змін перед тим, як залити їх на бойовий сайт.

Які види тегів можуть порушити роботу мого сайту?

Настроювані HTML-теги. Будьте з ними особливо обережні. Як можна частіше користуйтеся шаблонами тегів, особливо якщо ви новачок в GTM.

Чи можна використовувати однаковий контейнер тегів на декількох сайтах?

Так. Але практика показує, що цією можливістю краще не користуватися: може виникнути помилка при відстеженні даних.

Чи можливо впровадити контейнер GTM за допомогою іншого інструменту для управління тегами?

Так. Але це може перешкодити коректній роботі GTM. Головне правило - не використовувати кілька таких інструментів.

Чи існують теги, які неможливо розгорнути за допомогою GTM?

Так. GTM не вміє розгортати такі види тегів:

  • синхронні теги - які виконуються на сторінці блоками, а не поодинці;
  • теги, що складаються з двох частин - наприклад, якщо одна частина тега знаходиться в заголовку, а інша в футері;
  • теги, які асоційовані зі структурою сторінок - наприклад, віджети соціальних мереж;
  • інші теги несумісні з GTM - наприклад, Facebook JavaScript SDK.

Чи необхідно передавати під управління GTM всі теги сайту?

Ні. Проте Google рекомендує зробити це для всіх тегів, які підтримуються GTM.

Чи збирає GTM призначені для користувача або інші дані?

Ні. Сам по собі GTM не збирає дані. Це роблять теги, які він активує.

Чи працює GTM на мобільних сайтах і в мобільних додатках?

Так.

Чи здатний GTM уповільнити швидкість роботи сайту?

Ні. Більш того, GTM активує теги асинхронно, а це, навпаки, прискорює роботу сайту. Втім, є одне застереження. Якщо контейнер тегів вийшов об'ємним (в ньому міститься безліч тегів, тригерів і змінних), то він дійсно може негативно впливати на швидкість. Тому, якщо якийсь канал, тригер або змінна не використовуються зараз і не будуть задіяні в майбутньому, то слід прибирати їх з контейнера.

Чи можна використовувати GTM одночасно з тегами, вбудованими вручну?

Так, якщо повна міграція всіх тегів сайту неможлива. В цьому випадку необхідно переконатися у відсутності дублювання тегів, тобто в подвійному розгортанні одного і того ж тега: перший раз за допомогою GTM, другий - без його використання.

Чи буде GTM працювати, якщо розгорнути його лише на частині сайту?

Так. Але працювати він буде тільки на сторінках з вбудованими контейнерами.

Що означає фраза «GTM - протоколозалежний (protocol relative)»?

Це означає, що сервіс працює як з захищеними (https), так і з незахищеними (http) сторінками.

Що таке «Правило» в термінах GTM?

Це застаріла назва тригера.

Що таке «Макрос» в термінах GTM?

Це застаріла назва змінної.

Чим корисний API GTM?

За допомогою API можна керувати акаунтами, контейнерами, дозволами, змінними, тегами і тригерами програмним способом.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
смайл

Як обробляти нову інформацію швидко і ефективно, не втрачаючи при цьому концентрації уваги? Як переконатися, що вся інформація надійно збережена в пам'яті?

Сучасні дослідження показують, що протягом дня ми забуваємо близько 70% всього побаченого і почутого. Однак цих втрат можна уникнути. Методика, описана в цій статті, навчить засвоювати інформацію краще і швидше, не витрачаючи на це багато енергії. Ділимося з вами кількома порадами.

Заповніть порожнечу

За одну хвилину в голові можуть з'явитися до 1400 різних думок. Швидкість читання в середньому становить близько 200 слів за хвилину. Інакше кажучи, при читанні у нас ще залишається багато незадіяного ментального простору, щоб думати про інше. Саме тому, під час читання ми відволікаємося на сторонні думки: «Мені потрібно зателефонувати мамі, мені потрібно відправити електронний лист, мені потрібно купити продукти». Недостаток уваги ускладнює запам'ятовування інформації. Для швидкого і повноцінного її засвоєння та аналізу необхідна концентрація.

Джерело

Один із способів заповнення порожнечі - запам'ятовувати інформацію швидше. Якщо ви читаєте зі швидкістю 300, 400, 500 слів за хвилину, вільного для інших думок простору залишається менше. В результаті концентрація уваги збільшується і рівень розуміння підвищується, що призводить до кращого запам'ятовування.

Звичайно, потрібно знайти баланс. Якщо ви читаєте занадто швидко, ваш мозок перестане розуміти зміст тексту, а якщо занадто повільно - думки будуть блукати.

увага

Ваша швидкість читання повинна визначатися відповіддю на питання: «Чи розумію я, що читаю?» Якщо не розумієте - це тривожний знак. Тоді задайте собі наступне питання: «Це відбувається, тому що я думаю про щось інше?» Якщо так, спробуйте читати трохи швидше. Стимулюйте роботу мозку і заповнюйте порожнечу. Чи ви не розумієте інформацію, тому що вона складна? Тоді спробуйте читати трохи повільніше.

Дивіться на загальну картину

Ще один спосіб допомогти нашому мозку краще розуміти і запам'ятовувати інформацію - дивитися на загальну картину. Простий приклад - збирання пазла. Якщо б нас попросили зібрати пазл з тисячі елементів, не дивлячись на картинку, це було б неймовірно складно, тому що окремі елементи ні про що не говорять. Однак, як тільки ви побачите загальну картину, у вас з'явиться контекст для кожного елемента, що спростить завдання.

Дуже складно засвоїти не пов'язані один з одним частини інформації. Засвоєння йде швидше і ефективніше, коли нам зрозуміла загальна картина.

Досить цікаве дослідження підтвердило цю концепцію. Двом групам студентів запропонували прочитати детективний роман. Учасники першої групи отримували його по одній сторінці, переходячи до наступної тільки після прочитання попередньої. Учасників іншої групи попросили спочатку прочитати висновок, щоб вони знали, хто і чому скоїв вбивство. А потім їм дали всю книгу. Порівннюючи результати двох груп, дослідники виявили, що група, яка читала роман посторінково, витратила на нього на 30% більше часу, а результати тесту на розуміння тексту тут виявилися нижче. Група, яка спочатку отримала «загальну картину», показала рівень розуміння тексту на 38% вище і краще відділяла важливі факти від неважливих. Крім того, формування загальної картини дозволяє запам'ятати інформацію на довший час. Інформація ніколи не буває сама по собі, вона завжди частина чогось більшого. Як тільки ви побачите це більше, вам буде легше вивчити окремі елементи.

пазл
Погляньте на картинку, перш ніж збирати пазл

Загальна картина, особливо якщо мова йде про велику кількість текстів, допомагає провести попередній перегляд. Ви можете зорієнтуватися в тексті, зрозуміти, що ви вже знаєте по темі. Так створюються очікування щодо тексту. А коли ви знаєте, чого чекати, під час читання мозкові клітини швидше відправляють потрібні сігнали. Іншими словами, ви швидше обробляєте інформацію. Звичайно, перегляд тексту займає час, але це інвестиції, які відразу ж приносять дивіденди. Критичний момент - десять сторінок, тобто якщо вам потрібно обробити десять сторінок інформації, спочатку перегляньте її. Згадайте, як це буває. Ви збираєтеся подивитися фільм, трейлер якого вже бачили або про який ви читали відгук, тобто ви вже знаєте сюжет. Інший приклад - участь в гонках. В цьому випадку перегляд траси життєво важливий. Штурман сидить поруч з водієм і може попереджати його про майбутні маневри, наприклад про крутий поворот через 300 метрів. Звичайно, водій його теж помітить, але тепер він буде краще до нього готовий. Як результат, водій може їхати набагато швидше. Те саме можна сказати і про обробку інформації.

Використовуйте образи

Що ви краще запам'ятовуєте: слова або зображення? Більшість людей скажуть, що зображення, і матимуть рацію - зображення зберігаються в нашій пам'яті неймовірно добре. Аж третина нашого мозку задіяна в обробці візуальної інформації.

Якщо інформація перетворена в зображення, вона чітко і точно записується в пам'ять.

Сотні досліджень підтверджують це. Одне з них - парадокс Бейкера-бейкера. Учасникам дали фотографію людини. Одну групу попросили запам'ятати, що прізвище людини на фотографії - Бейкер, іншу - що його професія пекар (анг. - «бейкер»). Через два тижні учасники, яким сказали, що мова йде про пекарів, змогли це легко згадати. А з учасників, яких просили запам'ятати ім'я, тільки один зміг його відтворити. Чому ж так відрізняються результати, якщо учасникам потрібно було запам'ятати одне і те ж слово? Пояснити це можна наступним чином: коли ви думаєте про професії пекаря, то уявляєте образ людини, яка щось випікає. Це просто візуалізувати. Запам'ятати ім'я Бейкер не так просто - воно не створює в вашому мозку ніяких образів, якщо тільки ви не знаєте людини з таким же ім'ям.

У Гарварді проводять дослідження, наскільки точно зображення зберігаються в нашому мозку. Учасникам показали три тисячі зображень пустель, парків і шкіл, потім показали 200 пар зображень, що складаються з нових і тих, що вони вже бачили, і попросили показати зображення, яке їм вже знайоме. Ніхто не зазнав ніяких труднощів, точність розпізнавання склала 96%. Навіть коли дослідники збільшили кількість зображень, які потрібно було згадати, здатність учасників їх відтворити не зменшилась. Отже, якщо ви хочете запам'ятати інформацію, має сенс перетворювати її в зображення. Чи можна це зробити з будь-якою інформацією? Ні, але з певною часткою фантазії зазвичай це буває еффективно. Припустимо, ви хочете запам'ятати, як звуть Хенка, вашого нового знайомого. Це ім'я співзвучне зі словом «танк». Уявіть, що Хенк сидить в танку. Звучить трохи дивно, але ім'я стало образом, і мозку набагато простіше обробити цю інформацію. В образи можна перевести навіть цифри. Наприклад, цифра 2 виглядає як лебідь, а цифра 8 - як снеговік.Не завжди вам потрібно перетворювати інформацію в образи самостійно. Якщо поруч з текстом є малюнок, буде простіше його запам'ятати.

Навіть якщо малюнок до тексту не відноситься, інформація все одно затримається в пам'яті, тому що образ залишить в ній слід.

Одне дослідження красиво це довело на прикладі того, які статті в газетах краще запам'ятовуються. Більшість людей запам'ятали статті поруч з рекламою. Це дивно, тому що реклама зазвичай ніяк не пов'язана з текстом статті. Для цього є просте пояснення: свідомо чи несвідомо, ви асоціюєте інформацію із зображенням поруч. Воно дає вашому мозку додаткову зачіпку для відтворення інформаціі. С точки зору відновлення з пам'яті не важливо, має зображення відношення до тексту чи ні. Образ може бути навіть таким простим, як намальоване сонце. Тому ви можете взяти цю ідею на озброєння: намалюйте щось на полях або поруч зі своїми нотатками - запам'ятовування і звернення до цієї інформації спростяться.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі