Main Text

Бізнес Майстерня
Цифрові рішення для Вашого бізнесу.

Slogan Section

Затишний телеграм канал "Бізнес Майстерні"

Digital

Канали

Менеджмент

Поради

Тренди

Просування криптобмінника

Як показує практика, що хоч власники криптовалютних обмінників і мають великі знання у своїй галузі, все ж таки часто витрачають багато часу і сил на планування стратегій просування. Ця стаття покликана систематизувати наші знання в цій галузі та скласти список дій, які, з нашого досвіду роботи, необхідні на перших етапах маркетингової кампанії криптовалютного обмінника.

Необхідно пам'ятати, що метою рекламної кампанії є залучення користувачів до сайту. Особистий досвід просування показує, що чим більш розвинена функціональність сайту криптообмінника, тим більша ймовірність того, що користувачі залишаться з вами. Вже давно минув той час, коли користувачі вибирають криптообмінник, ґрунтуючись лише на курсі валют. Для багатьох сьогодні важливим є саме функціонал, одним з елементів якого є присутність у різноманітних сервісах на кшталт .

Не слід сприймати цей матеріал як керівництво до дії, оскільки криптовалютний ринок зараз перебуває в такому стані, що шлях кожного бізнесу є унікальним. Але ми сподіваємося, що цей дайджест допоможе на початковому етапі планування та заощадить дорогоцінний час

Дві важливі особливості криптовалютної аудиторії

За час існування ніші криптовалют у криптовалютної аудиторії сформувалися певні чіткі особливості. При детальному розгляді та оцінці даних особливостей через призму унікальності вашого випадку, ви зможете реалізувати більш ефективні рекламні компанії.

1. Криптовалютна аудиторія є технічно підкованою. Крипто-аудиторія за своєю природою технічно підкована. Будучи за умовчанням новаторами та ранніми послідовниками ідеї блокчейну, крипто-аудиторія часто пов'язана з науковими дисциплінами, цінує нові можливості та покладається на своїх колег у плані ідейного лідерства.

2. Криптовалютна аудиторія за децентралізацію. У всьому світі суспільство почало залежати від централізованих фінансових інститутів. Ці давно існуючі організації забезпечують більшу частину економічної діяльності. Однак після великої рецесії 2009 року багато хто почав шукати способи повернути владу до рук споживачів.

Біткойн став першою криптовалютою, що з'явилася після фінансової кризи і проголосила розподілене бачення майбутнього. З того часу криптовалюта стала уособлювати новий світовий порядок і рекламодавцям необхідно належним чином адаптуватися. Будь-яка згадка централізації, ієрархії чи посередників у рекламних кампаніях відлякує справжніх крипто-ентузіастів.

Самостійно рекламуючи свій проект, не забувайте про ці дві особливості. 80% проектів витрачають свій рекламний бюджет неефективно саме через те, що не беруть до уваги дві перераховані вище особливості криптовалютної аудиторії.

І все-таки, як рекламувати криптообмінник? Нижче наведено ряд ефективних способів просування криптообмінника, перевірених часом.

SEO просування сайту

Цей напрямок включає комплекс дій, спрямованих на залучення нових користувачів з пошукової видачі та збільшення їх загальної кількості. Частина цих завдань повинна виконуватись керівництвом, але частина цієї роботи може бути передана на аутсорсинг нашим фахівцям. Зараз розглянемо детальніше.

1. Початкова підготовка та постановка задачі

Цей пункт може здатися очевидним і зрозумілим. Перед запуском будь-якого SEO просування необхідно визначити його цілі, але вони не завжди піддаються чіткому визначенню. Це завдання практично повністю лягає на плечі власників бізнесу. Вони повинні розуміти специфіку ринку, вимоги клієнтів та бачення кінцевого результату. З очевидних причин це завдання неможливо передати на аутсорс.

SEO
Перед запуском будь-якого SEO просування необхідно визначити його цілі

Без чіткого розуміння того, хто ваші клієнти та чому ви пропонуєте їм свій продукт, ви не зможете рухатися вперед. Тільки ви знаєте, який результат має бути досягнутий за допомогою SEO просування.

2. Створення контенту для сайту та його публікація

Під поширенням інформації розуміється розробка та просування будь-якого релевантного контенту на сайті вашого криптообмінника. Якщо ви самі не почнете розповідати про себе, ніхто про вас не дізнається. Саме цей напрямок ви можете передати на аутсорс. На цьому етапі можна виділити такі пункти:

  • Розробка SEO стратегії. Цей крок починається з аналізу дій конкуруючих криптообмінників. Маркетологам необхідно проаналізувати ваших конкурентів та скласти стратегію SEO просування.
  • . Як правило, створення контенту під будь-який бізнес починається з семантичного ядра, тобто впорядкованого набору пошукових слів, які найточніше описують цей бізнес. При створенні ядра необхідно переконатися в тому, що воно включає достатньо ключових слів і при цьому контент на сторінках криптообмінника не є перенасиченим. Після визначення семантичного ядра починається написання контенту та його публікація. Цю роботу можна передати на аутсорсинг, але бажано, мати в штаті людину, яка б контролювала цей процес.
  • Впровадження SEO. Цей пункт випливає з попереднього і передбачає створення цільової сторінки, що індексується, і оптимізацію конверсій. Ця робота ґрунтується на результатах аналізу ключових слів та поведінки користувачів.

Реклама в інтернеті

В даному випадку під рекламою розуміється комплекс заходів щодо просування інформації про ваш криптообмінник через будь-які комунікаційні канали. Розміщення реклами має велику роль при спробі охопити максимум криптовалютної аудиторії. Звичайні рекламні платформи, що використовуються для реклами магазинів, негативно ставляться до реклами криптовалют та криптообмінників.

Facebook, Google і Twitter останніми роками тією чи іншою мірою запровадили обмеження на рекламу блокчейн проектів та криптовалют. І, незважаючи на постійне ослаблення таких обмежень, криптовалютні компанії почали покладатися на альтернативну рекламу.

1. Реклама криптообмінника на медіа ресурсах. Цей напрямок передбачає написання та публікацію статей та прес-релізів про ваш криптообмінник на популярних новинних та аналітичних ресурсах, наприклад: hackernoon, medium, beincrypto. Просування за допомогою криптовалютних медіа вважається одним з найдешевших на сьогоднішній день.

2. Реклама криптообмінника за допомогою інфлюенсерів. Під інфлюенсерами у криптовалютному просторі ми маємо на увазі відомих трейдерів, крипто-блогерів (у тому числі відеоблогерів на YouTube) та високо авторитетні сайти, які можуть прорекламувати ваш криптообмінник серед своєї цільової аудиторії. CoinMarketCap є чудовим прикладом авторитетного сайту у ніші криптовалют.

3. Реклама криптообмінника через нативну банерну рекламу. До цієї категорії можна віднести a/b тестування, гео-таргетовані редиректи для цільових користувачів та контекстну рекламу. Прекрасним варіантом у цьому плані є Bitcointalk.

4. Реклама криптообмінника через партнерські програми. Сюди можуть входити мережі Cost Per Action (CPA), посередницькі рекламні системи з поведінковим націленням. Прекрасним прикладом у цьому плані є BuySellAds.

Подієвий PR

До цього напряму можна віднести будь-які дії, пов'язані з подіями, наприклад, участь в оффлайн заходах. Ви можете направити команду представників криптообмінника на конференцію, форум, дискусійний майданчик, хакатон чи самі виступити спонсором такого заходу.

Подієвий PR
Будь-яка ваша дія щодо розвитку криптообмінника може бути використана як PR-можливість

Суть піару в тому, щоб при мінімальних витратах поширити інформацію про ваш криптообмінник в максимальній кількості медіа і охопити максимальну кількість аудиторії.

Другим прикладом подієвого PR є розвиток технологічного партнерства. Інтеграція платіжних сервісів і систем, криптовалют, постачальників ідентифікаційних даних AML/KYC — це все приводи для піару. Кожен новий партнер підвищує репутацію вашого криптообмінника і безглуздо це не використовувати у залученні користувачів.

Не забувайте, що будь-яка ваша дія щодо розвитку криптообмінника може бути використана як PR-можливість.

Користувальницький маркетинг

Користувачі вашого криптообмінника можуть допомогти у PR-кампанії вашого бізнесу. Існує кілька способів досягти цього.

1. Спрямування активності користувачів у потрібний напрямок. Всупереч поширеній думці про погану ефективність використання користувачів з метою просування, це не так. Користувачів можна організувати для здійснення різних видів діяльності, якщо зробити цей процес взаємовигідним. Найкраще для цього підходять:

  • Реферальні програми
  • Конкурси на прогнозування вартості криптовалют
  • Конкурси публікацій у соціальних мережах
  • Голосування щодо вибору монет для включення до списку

2. Реалізація партнерських проектів. Відмінним прикладом зусиль у цій галузі є баунті-програми і участь у моніторингу криптообмінників на кшталт . Баунті-програма дає можливість отримати токени блокчейн-стартапа без вкладення власних коштів, моніторинг криптообмінників — репутаційні можливості і впізнаваність бренду.

3. Розсилки електронною поштою. Це роками перевірений спосіб підтримки активності бази користувача, але є одна проблема — розсилками електронною поштою не варто зловживати, тому що існує тонка грань між інформуванням і роздратуванням. Встановіть чіткі межі для розсилок, визначте всі «за» і «проти», а також частоту розсилок для різних категорій користувачів.

Висновок

Рекламування криптообмінника – складне завдання. Проте, за умови правильного планування та наявності експертного маркетингового персоналу, ви зможете залучити тисячі клієнтів на свій сайт.

Читати далі
SEO

Крауд-посиланнями називають лінки з тих місць, де їх з великою часткою ймовірності залишають живі користувачі. Це можуть бути гілки форумів, треди в соціальних мережах, розділи з відгуками, дошки оголошень та інші майданчики, на яких відбувається спілкування. Таким посиланням завжди приділяли увагу в рамках глобального крауд-маркетингу — вони сприяють поліпшенню впізнаваності бренду, створюють позитивну думку про товари і послуги, допомагають у формуванні клієнтської лояльності. Але останнім часом про крауд частіше говорять в контексті пошукового просування. На хвилі посилення боротьби з посилальним спамом вони стали обов'язковим елементом при нарощуванні посилальної маси.



Які завдання вирішують крауд-посилання

Залучення цільового трафіку. Як і будь-які посилання, крауд призводить користувачів на сайт. Але контрольний профіль, побудований виключно на таких линках, хай там що говорять, не даватиме настільки стабільного трафіку, як ті ж комерційні посилання. Зате крауд краще потрапляє в цільову аудиторію і конвертується в дохід, до нього більш довірливо відносяться користувачі і менш ворожі пошукові алгоритми.

Підвищення впізнаваності бренду і збільшення клієнтської лояльності. Це те, про що ми встигли сказати вище: крауд-маркетинг дозволяє використовувати всі переваги живого спілкування з цільовою аудиторією. Грамотна робота з посиланнями на форумах та інших тематичних майданчиках збільшує продажі, формує коло лояльної аудиторії, допомагає у вирішенні репутаційних криз і т.д.

«Прогрівання» молодого сайту. Після запуску кожен проект потрапляє в т.зв. пісочницю. Скільки часу він там проведе, і з яким результатом покине її — це багато в чому залежить від тієї SEO-роботи, яка проводилася з молодим сайтом. Грамотне проставлення зовнішніх крауд-посилань — ефективна стратегія для підтримки ресурсу з нульовою посилальною масою. На відміну від куплених анкорних і безанкорних аналогів ці лінки безпечніші: ймовірність потрапити під антипосилальний фільтр — дуже низька. Таким чином, сайти, прогріті краудом, швидше покидають пісочницю і вже на старті мають той фундамент, який допомагає активно нарощувати траст.

Мінімізація ризиків при використанні комерційних посилань. Оскільки крауд формує максимально природну кількість посилань і не становить серйозної небезпеки з точки зору пошукових алгоритмів, його роль незамінна в якості стабілізуючого компонента. Розведення такими лінками відверто комерційних анкорних і в меншій мірі безанкорних посилань, дозволяє відтінити їх ефект і перестрахуватися від можливого накладення фільтрів.

Таким чином, роль крауда в пошуковому просуванні сайтів є здебільшого допоміжною. Він нездатний повністю замінити собою комерційні посилання, але виступає тим механізмом, який підсилює ефект всього лінкбілдінга і зменшує ризики накладення антипосилальних фільтрів. Саме тому ми завжди приділяємо особливу увагу краунд-маркетингу, включаючи його в стандартні пакети SEO-послуг.

Де розміщувати крауд-лінки

Якщо не вдаватися в тонкощі, для розміщення крауда підходять всі інтернет-майданчики з можливістю відкритого коментування. Частково ми перерахували їх вище — це тематичні форуми, сайти відгуків, дошки оголошень, треди в соціальних мережах, сервіси питання-відповідь, довідники і т.д. Але якщо ми говоримо про SEO — для пошукових систем цінність зовнішнього посилання з конкретного сайту-донора має різну за значимістю вагу.

Практика показує, що найкраще котирується крауд, розміщений на тематичних форумах з більш-менш чистим посилальним профілем. Йдеться про майданчики, де модерація стежить за якістю залишених посилань і не допускає того, щоб їх форум перетворювався в лінк-смітник. Розміщуватися на подібних ресурсах складніше, тому що з великою часткою ймовірності посилання видалять модератори, але саме тут крауд ​​принесе найбільше користі вашому сайту. Знову-таки, мова йде виключно про питання SEO. Залучення прямого трафіку, підвищення впізнаваності бренду або просування товару — це інша історія.

Сервіси питання-відповідь — ще один ефективний тип донорів для розміщення безкоштовних крауд-лінків. При проставленні посилань на таких сайтах велике значення має якість вашого коментаря. Якщо ви дасте корисну і грунтовну відповідь, зарекомендувавши себе, як фахівець в конкретній темі, читач з великою часткою ймовірності перейде по посиланню на сайт. Подібна стратегія просування вимагає часу і ресурсів, які доводиться витрачати на написання дійсно корисних постів. Якщо ви просто розмістите в гілці коментар на кшталт: «почитайте відповідь тут», не виключено, що таке посилання тільки збільшить частку відмов і завдасть шкоди поведінковим факторам вашого сайту.

Посилання з соцмереж і питання SEO

Розміщення SEO-крауда в соціальних мережах — це, мабуть, найбільш спірне питання. Ставити посилання на таких майданчиках простіше: їх рідше видаляють модератори спільнот, тут зосереджено багато користувацької активності і легко відшукати будь-яку цільову аудиторію. Але чи становлять реальну цінність такі сигнали для пошукових систем? Тут все неоднозначно. З власного досвіду можемо сказати, що ставка на соцмережі як єдиний варіант крауд-стратегії, з великою часткою ймовірності не дасть очікуваного результату. Соціальні сигнали не зашкодять сайту, як у випадку з комерційними посиланнями, але час і ресурси будуть витрачені даремно.

Рупор
Ставка на соцмережі як єдиний варіант крауд-стратегії не дасть очікуваного результат

Це досить поширена ситуація, коли при нульовому посилальному профілі власники сайтів насамперед кидають всі сили на отримання соціальних сигналів. Замість цього ми б рекомендували зосередитися на прямих чинниках SEO — внутрішній оптимізації, аналізі та поліпшенні поведінкових факторів, запуск реклами. Що стосується крауда, то на старті він теж має місце бути. Але тут пріоритет варто робити не на кількість, а на якість, і замість десятків лінків в соцмережах краще постаратися проставити невелике число посилань на тематичних форумах з хорошим посилальним профілем.

У той же час соціальні сигнали не будуть зайвими в рамках глобальної крауд-стратегії, коли ваш проект добре оптимізований зсередини і має більш-менш багатий контрольний профіль. Але як повністю самостійний інструмент соціальний крауд не принесе відчутної користі. Звичайно, він тимчасово збільшить прямий трафік, підвищить впізнаваність бренду і виконає інші суто маркетингові функції, але з точки зору SEO сайт не отримає значних переваг.

Тонкощі використання крауда для різних сайтів

Вище ми встигли коротко розповісти, які завдання пошукового просування вирішує крауд, тепер ми хотіли б торкнутися більше практичних аспектів його застосування.

Комплексне SEO — це завжди робота з посиланнями різного рівня. Для дорослих сайтів анкорні і безанкорні лінки, при всій їх потенційній небезпеці, є основою зовнішнього просування. Щоб розбавити цю потенційно небезпечну кількість посилань — використовують крауд. Він відтіняє ефект відверто комерційних входжень і робить загальний контрольний профіль більш природним для пошукових роботів.

Для дорослих сайтів оптимальною, з точки зору ефективності та безпеки, є схема лінкбілдінга, коли на одне розміщене анкорне посилання доводиться п'ять-шість безанкорних конструкцій, проставлених на різних майданчиках-донорах. Цей набір бажано розбавляти трьома-чотирма крауд-посиланнями. При такому підході ви убезпечите сайт від антипосилальних фільтрів Penguin і отримаєте максимальну користь від зовнішніх сигналів.

Пошукова оптимізація
Робота з посиланнями збільшує продажі і допомагає у вирішенні репутаційних криз

З молодими сайтами дещо інша ситуація. Перший місяць після запуску ресурс доцільно підтримувати виключно крауд-сигналами. Надалі можна поступово проставляти на нього покупні безанкорні посилання, які розміщені на майданчиках з хорошим посилальним профілем і вписані без відверто комерційного підтексту. І тільки на 4-5 місяць цю зовнішню масу можна потроху починати розбавляти анкорними лінками.

Механіка крауд-маркетингу

Що стосується тактики проставляння таких посилань, то тут також є свої тонкощі. Почнемо з того, що основний відсоток крауда має некомерційну природу. Такі посилання не закуповують безпосередньо, як це роблять з анкорними або безанкорними лінками, але на роботу з ними в будь-якому випадку доводиться виділяти бюджет, ну або час, якщо ви вирішили проставляти їх самі.

Одна зі стратегій отримання крауд-сигналів — це мотивація цільової аудиторії ділитися посиланнями на ваш сайт. Наприклад, можна організувати конкурс, однією з умов якого буде розміщення лінка на сторінку ресурсу. Подібна крауд-механіка добре працює в соціальних мережах.

З форумами, особливо тими, які не перетворилися в лінк-смітники, справи йдуть складніше. Тут модерація бореться за чистоту своїх сторінок і видаляє більшість посилань. Щоб ваш коментар не вважали за спам, ви повинні як мінімум мати добре прогрітий акаунт, писати багато повідомлень і не зловживати проставленням посилань без потреби. Щоб отримувати максимальну користь від крауда його намагаються розміщати в популярних тредах, які часто переглядають користувачі і де ведуться жваві дискусії.

Читати далі
Ліцензування криптовалют

Технології блокчейн і криптовалюта сьогодні – це поки що відносно нова, але досить перспективна галузь, яка стрімко набирає популярності у різних куточках нашої планети. Деякі країни вітають розвиток криптовалютних стартапів, інші сумніваються, а треті взагалі забороняють криптовалюти та бачать у децентралізації блокчейн-технологій загрозу та небезпеку.

Проте здоровий глузд бере гору, і незважаючи на існуючу волатильність у криптосфері та ризики шахрайства, все більше урядів дають «зелене світло» проведенню ICO у своїх країнах і намагаються створити відповідне регулювання. Деякі банки також вивчають можливості блокчейну для своїх внутрішньобанківських цілей.

Щоб зайнятися легальним бізнесом обміну криптовалют, потрібна ліцензія. Умови та порядок ліцензування залежать від доміцилію компанії, масштабу бізнесу та поставленої мети. Експерти допоможуть вам у всьому розібратися та почати заробляти у цій прибутковій справі.

Різновиди ліцензій на обмін криптовалют

Виходячи з обраної юрисдикції та спрямованості роботи крипто-біржі, ліцензії на обмін криптовалют можна поділити на такі основні групи:

  • Спеціалізовані — цей різновид ліцензій на криптовалютні операції надають фінансові уповноважені органи. Підійдуть для здійснення класичних обмінів однієї цифрової валюти на іншу, так і з включенням фіатних грошей. Такі ліцензії активно оформлюють в Естонії, Японії та інших юрисдикціях
  • Традиційні — компанії, які надають класичні фінансові послуги, а також додатково вирішили працювати з криптовалютою. Діяльність з обміну криптовалют із такими ліцензіями лише побічно можна підтягнути під дозволені ліцензіарами види діяльності. Приклади таких ліцензій можна зустріти у США, Гонконзі

Юрисдикції для ліцензування обміну криптовалют

Популярність тієї чи іншої юрисдикції залежить від багатьох факторів. Японія тривалий час займала лідируючі позиції за обсягом оборотів, але це досить дорога юрисдикція до роботи бірж обміну криптовалют.

Регулярно список країн поповнюється, коли на таких територіях розробляється та впроваджується нове законодавство, яке регулює фінтех-діяльність. При цьому умови в нових юрисдикціях можуть виявитися набагато привабливими, і з цієї причини криптовалютні біржі можуть мігрувати. Ми допоможемо зорієнтуватися в умовах найпопулярніших юрисдикцій.

Особливості отримання ліцензії на обмін криптовалюти у Європі

У кожній європейській країні є низка особливостей щодо умов використання та порядку оформлення ліцензій на обмін криптовалют. Інформація постійно оновлюється, оскільки з'являються нові юрисдикції, змінюються умови, додаються нові функції та учасники. Ознайомтеся з викладеним матеріалом і запитайте більше інформації про юрисдикцію, що зацікавила.

Розглянемо найактуальніші зараз країнові пропозиції:

1. Ліцензування обміну криптовалют в Естонії

Тут найлегше оформити документи, оскільки всі процеси автоматизовані. Також в Естонії найнижчі ціни (від 6 000 EUR) і більш скорочений термін узгодження (1,5 місяця).

Оформивши ліцензію, можна здійснювати обмін криптовалюту (наприклад, Bitcoin) на фіатні засоби. Також дозволено отримувати та здійснювати перекази на адресу третіх осіб.

Умови ліцензування:

  • Ліцензіат — юрособа, зареєстрована в Естонії, зі статутним капіталом від EUR 2 500
  • Структура компанії: мінімум 1 засновник, 3 члени наглядової ради, 1 директор. Один учасник може мати кілька статусів. Також потрібно призначити особу, відповідальну за протидію відмиванню доходів. Воно має повідомити органи влади про всі підозрілі дії клієнтів

2. Ліцензування обміну криптовалют на Мальті

В юрисдикції сформувалася прозора та лояльна для бізнесменів правова база, яка регулює цю сферу. Чітко розроблені регламенти та вимоги до операцій з криптовалютами та ICO. Ліцензії на операції з криптовалютами поділені на 4 класи з ціною за оформлення від 5 750 EUR.

Умови ліцензування:

  • Зареєструвати юридичну особу зі статутним капіталом від EUR 1 165
  • Забезпечити сабстенс – офіс (можна орендований), штат із співробітників – не менше 3-х. Можливо використовувати номінальний сервіс

3. Ліцензування обміну криптовалют на Кіпрі

Діяльність із криптовалютами в юрисдикції повністю підпорядкована стандартам AML, Директивам ЄС, вимогам місцевого фінрегулятора. Роботу ліцензованих бірж щодо обміну криптовалют контролює Центробанк, комісія CySEC.

Умови ліцензування:

  • Зареєструвати юрособу на Кіпрі з вузькою спрямованістю діяльності, забезпечити сабстенс
  • Пройти перевірку у Центробанку
  • Підготувати до експлуатації робочий технічний інструментарій обмінника, забезпечити його відповідність стандартам AML

4. Ліцензування обміну криптовалют у Чехії

У Чехії створено лояльні умови для діяльності, пов'язаної із блокчейном. Щоб почати легально працювати з обміну криптовалют, потрібна ліцензія. Її видає місцевий фінрегулятор, причому обсяг послуг ліцензіата лімітується.

З ліцензією класу SPI можна здійснювати обміни між криптовалютами та фіатними засобами, створювати процесингові центри, підтримувати клієнтські рахунки. З чеським дозволом можна працювати по всій території Євросоюзу.

Умови ліцензування:

  • Зареєструвати юрособу, забезпечити substance, привести установчу документацію у відповідність до вимог фінрегулятора
  • Укомплектувати штат із числа фахівців-фінансистів

5. Ліцензування обміну криптовалют у Великій Британії

У цій юрисдикції всі операції у сфері блокчейну легалізовані з боку уряду та банківського сектору. Криптовалюти прирівнюються до приватних активів, а інструментарій вважається комбінацією чисел, які одержують шляхом математичного розрахунку. До операцій із криптовалютою не застосовується закон про відмивання грошей.

Ліцензування обміну криптовалют
Вимоги для оформлення ліцензії є досить жорсткими, і потрібно докласти максимум зусиль, щоб отримати дозвіл

Ліцензії на обмін криптовалют видаються регулятором FCA, незважаючи на те, що законодавче регулювання ринку цифрових послуг ще перебуває на етапі розвитку. Податком оподатковується приріст капіталу від операцій із криптовалютами, за аналогією як і США.

Умови ліцензування:

  • Зареєструвати компанію у Великій Британії, забезпечити сабстенс (реальний офіс в юрисдикції)
  • Стати на облік платником податків. При обміні криптовалют утримується корпоративний податок, але ПДВ не стягується (як за майнінгу)
  • Відкрити корпоративний рахунок у банку для проведення операцій з криптовалютами та конвертацією їх у фіатні кошти
  • Зібрати документи для оформлення ліцензії на обмін криптовалют з урахуванням вимог стандартів AML/KYC

6. Ліцензування обміну криптовалют у Гібралтарі

Криптовалютні біржі можуть легально працювати у Гібралтарі з огляду на вимоги регулятора GFSC. Законодавство в юрисдикції не є вузькоспеціалізованим під криптовалюти, а більш універсальним, що дозволяє регулювати проекти блокчейну та DLT.

З ліцензією біржі обміну криптовалют у Гібралтарі можна легально працювати з фондами, банками без блокування рахунків. Здобути репутаційні переваги, легше відкривати рахунки в європейських банках.

Умови ліцензування:

  • Зареєструвати не резидентну фірму в Гібралтарі
  • Подати попередню заявку та сплатити мито у розмірі від GBP 2 000
  • Отримати вимоги від GFSC та виконати їх, подати фінішну анкету

7. Ліцензування обміну криптовалют у Швейцарії

Це одна із найпотужніших у світі юрисдикцій для блокчейн-індустрії. Зареєструвати криптовалютні біржі тут досить просто. Згодом вони зможуть ефективно працювати, і ніхто не заважатиме їм, якщо будуть дотримуватися вимог щодо боротьби з відмиванням злочинно здобутих коштів і підтримуватимуться способи боротьби з шахрайством.

У Швейцарії є кілька видів ліцензій для бізнесу з криптовалютами, включаючи операції обміну. Усі дозволи видає фінрегулятор – FINMA. Ця фінансова комісія регулярно публікує рекомендації для проектів блокчейну, щоб допомогти їм відповідати законодавству, що змінюється. Також FINMA у тандемі з SIF розробляє проекти змін до законодавства для розвитку різних проектів блокчейну.

Криптовалюти обкладаються податком і дорівнює накопиченням. Але це не перешкоджає веденню бізнесу, оскільки ставки податків тут невисокі і є особливі пропозиції всередині кантонів.

Ліцензування обмінників криптовалюти у США

У США законодавче врегулювання блокчейну розпочалося 2013-го. Тоді ухвалили рішення не забороняти не фіатні валюти та створити нову правову базу. Криптовалюти визнали децентралізованими засобами та дозволили операції з ними, як із фіатними засобами. У зв'язку з чим компанії, що працюють у сфері блокчейну, зобов'язали виконувати певні умови.

Видає ліцензії фінрегулятор – FinCEN. Дозволи можуть бути федеральними та локальними (у межах штатів). Річний платіж при старті бізнесу на загальнонаціональному рівні становить понад USD 300 000. Якщо компанія не планує працювати в США, то, отримавши ліцензію в одному зі штатів, легалізується в інших країнах, де такі дозволи визнають. Крім того, бізнесменам із такою ліцензією буде простіше відкрити банківський рахунок.

Умови ліцензування:

  • Зареєструвати компанію, що спеціалізується на Money Service Business
  • Отримати bitlicense
  • Моніторити угоди, і у разі підозри шахрайства та відмивання злочинних засобів – інформувати правоохоронні служби

Як отримати ліцензію на обмін криптовалют

Щоб вибрати найкращу юрисдикцію для отримання ліцензії на обмін криптовалют, обов'язково зверніться до фахівців. Експерти порталу coredo.eu не тільки зареєструють компанію у вибраній країні та відкриють банківський рахунок (за потребою), але й допоможуть вам розробити бізнес-план, виконати рекомендації регуляторів, проконтролюють процес збирання та подання документів.

У кожній юрисдикції є своя унікальна та найбільш підходяща правова база для роботи різних криптовалютних бірж. Залежно від спрямованості вашого бізнес-проекту, функціоналу та обсягу послуг оберіть найбільш оптимальну країну. При цьому не забудьте врахувати, що вимоги для оформлення ліцензії є досить жорсткими, і потрібно докласти максимум зусиль, щоб отримати дозвіл.

Фото: google.com
Читати далі
Месенжер

Розбираємося, чи є у месенджерів шанс стати новою альтернативою email-розсилок.

Маркетинг в чатах популярних додатків для спілкування - це тренд останніх років.

Ми вже писали про ботплатформу ManyChat.

Тепер поговоримо про те, чому електронна пошта застаріває, чому месенджери ефективніше, ніж email, в чому особливості маркетингу в різних месенджерах, чому впровадження месенджер-маркетингу, з урахуванням можливих помилок, має стати центральним компонентом вашої маркетингової стратегії: спойлер - щоб не упустити і залучити клієнтів.


Електронна пошта застаріває

Email як канал маркетингу використовувався для відправки рекламних повідомлень і був стандартом з початку 90-х. Спочатку люди читали кожне вхідне повідомлення - це було щось нове, незвичне і навіть веселе. Маркетологи побачили, що людям цікаво отримувати листи, і швидко здогадалися, як використовувати це, щоб просувати свої товари і послуги.

Незабаром це зрозуміли всі. Так народився спам. І тепер для більшості людей листи від компаній - це зло, яке дратує і краде час, заважає займатися іншими більш важливими речами. З точки зору маркетингу, електронна пошта зараз - це надмірно насичений канал, що зжив себе.

Листи майже не читають.

У email поганий показник відкриття. Кращим маркетинговим кампаніям вдається домогтися 60%, але в середньому це значення - близько 30%. І рідко виходить за допомогою листів довести користувача хоча б до середини маркетингової воронки. З 30% тих, хто відкрили лист, тільки 1% перейде за посиланням, щоб зареєструватися, подивитися, скачати або виконати іншу цільову дію.

Виходить, що зусилля неспівмірні з результатом. Ми витрачаємо кілька годин на створення цікавого повідомлення, підбираємо картинки і гіфки, вигадуємо геніальну тему листа і відправляємо його 1000 адресатів.

Якщо пощастить, то 700 листам вдасться прорватися між спам-фільтрами та впасти в поштову скриньку користувача. З цих 700 тільки 210 будуть відкриті (і це якщо ми придумали дійсно круту тему). Більшість з цих 210 осіб дивляться лист протягом 1-3 секунд і закривають його, видаляють, архівують і переходять до наступного повідомлення.

Але, припустимо, зірки зійшлися, і у 2-3 осіб виявилося достатньо часу на вивчення листа, привід їх зачепив, а пропозиція видалася цікавою, вони не тільки прочитали ваше повідомлення, а й перейшли. І навіть це не гарантує зовсім нічого: ці користувачі всього лише стали потенційними клієнтами, але ще не збираються нічого купувати.

Email-маркетинг проти месенджер-маркетингу це боротьба кількості проти якості.

У якийсь момент email-маркетинг став гонкою цифр. Вважається, що чим більше адрес електронної пошти у вас є, тим більше грошей ви зможете заробити на цьому каналі. Але навіть якщо у вас десятки тисяч адрес, і електронна пошта - центральний інструмент маркетингу і основне джерело продажів для вашого бізнесу, багато факторів працюють проти вас.

Наприклад:

  • ваша аудиторія втомилася від email, у неї з кожним роком міцнішає імунітет до email-маркетингу;
  • Google, Microsoft і Yahoo борються за аудиторію і роблять все, щоб приносити юзерам користь, то ж витрачають мільярди доларів на алгоритми для вдосконалення фільтрації спаму.

На щастя, є кращий спосіб спілкуватися з аудиторією.

Месенджери - чим вони відрізняються

Як обрати і які месенджери використовувати в маркетингу.

  • Оцініть, чим користується ваша аудиторія.
  • Подумайте, які функції вам потрібні. Платформи месенджерів надають різні технічні можливості. Найтехнологічніші месенджери - Facebook і Telegram - зокрема вони дозволяють вбудовувати в повідомлення красиві кнопки. Можливості Skype дуже обмежені, а WhatsApp поки не випустив офіційний API, тому в роботі з ним може працюватись нестабільно.
  • Дайте користувачам вибір. Нехай вони самі вирішують, в якому каналі їм зручно з вами спілкуватися.

Загальні дані по популярності месенджерів в Україні:

Рейтинг
Люди люблять спілкуватися в месенджерах тому, що це зручно, швидко, і вони ще не забиті спамом

Месенджери активно використовують. В останні роки сталося кардинальне зрушення в поведінці користувачів: люди витрачають більше часу в месенджерах, ніж в соціальних мережах. І якщо ви будуєте бізнес в інтернеті, вам потрібно бути там, де знаходяться ваші клієнти, тобто в месенджерах.

Мессенджерам довіряють. Люди люблять спілкуватися в месенджерах не тільки тому, що це зручно і швидко, але і тому, що вони ще не забиті спамом. Єдиний виняток - Viber, але і туди приходить набагато менше повідомлень від компаній, ніж в пошту. Чат в месенджері - це канал зв'язку зі сформованою культурою довіри. Отримувати повідомлення і обмінюватися інформацією з іншими людьми тут легко і приємно.

Месенджери дозволяють спілкуватися в реальному часі. Люди люблять месенджери, тому що це миттєвий обмін інформацією. Відкрити повідомлення в месенджері - справа однієї секунди, на відміну від стомлюючого пошуку потрібного листа в захаращеній поштовій скриньці. А ще інформація, якою люди обмінюються через месенджери - корисна. Наприклад:

- Де ми сьогодні зустрічаємося?
- Що нам потрібно обговорити?
- Ей, ти бачив цю статтю?
- Подивись це відео!

Мессенджер закриває потребу сучасної людини в свіжій, актуальній інформації, і люди звикли думати, що все, що приходить на телефон і відображається на екрані у вигляді маленького повідомлення з месенджера - важливо і потребує їх уваги прямо зараз.

Особливості маркетингу в месенджерах

ROI вище, ніж у email. Витрачати гроші на маркетинг в месенджері ефективніше, ніж на електронну пошту, тому що повідомлення точно будуть доставлені вашій цільовій аудиторії, а open rate буде значно вище. Показник відкриття становить 80-90%.

Люди, як правило, радіють, отримуючи ці повідомлення і відкриваючи їх, тому що вони звикли думати, що повідомлення в месенджері цікаві і важливі.

Месенджери дозволяють швидше познайомитися з клієнтами і сегментувати базу. Месенджери - це інтерактивний канал, тут люди звикли до діалогу. Якщо ви відправите email-розсилку з питанням на 1000 осіб, чи ви отримаєте хоча б 10 відповідей. У месенджерах користувачі готові відповідати вам - це просто, потрібно тільки натиснути на кнопку або вибрати потрібний варіант відповіді:

Голосування
В месенджерах ви можете проводити користувачів через маркетингову воронку в 10 разів швидше

Маркетолог може витратити півроку, намагаючись провести користувача по воронці в email, і дізнатися про нього лише трохи. Але в месенджерах ви можете проводити користувачів через маркетингову воронку в 10 разів швидше, просто відправляючи повідомлення і відстежуючи, як людина взаємодіє з ним.

Наприклад, можна ставити питання:

  • ви маркетолог або власник бізнесу?
  • ви любите в'язати?
  • плануєте купити будинок, квартиру або кімнату?
  • хочете отримати інформацію про <вставте продукт або послугу>?

І вони виберуть варіант відповіді.

Через месенджер ви майже миттєво дізнаєтеся про людину те, на що email-маркетингу треба було б 6 місяців.

Обсяг і тип даних про потенційних клієнтів, які ви можете зібрати через месенджер, дуже багатий і допомагає сегментувати людей на основі їхніх інтересів, професій і навіть якихось специфічних життєвих ситуацій (наприклад, покупка житла).

Як тільки ви дізнаєтеся щось про клієнта, ви можете забезпечити йому доставку своєчасною та корисною інформацією. Месенджери дозволяють вам швидше провести користувача маркетинговою воронкою, крок за кроком, через мікровзаємодії. Це допомагає вибудувати довіру між компанією і клієнтом, що дуже важливо для користувача в момент, коли він приймає рішення про покупку.

Маркетологи використовують соціальні медіа, контент-маркетинг, електронну пошту та інші інструменти для підвищення обізнаності про товари і послуги. Як тільки клієнт введений в курс справи (верхня частина маркетингової воронки), роль маркетолога полягає в тому, щоб допомогти цій людині оцінити пропозицію, зняти бар'єри, обробити заперечення і підштовхнути до покупки.

Месенджери дозволяють рухати клієнта через воронку набагато більш надійним, безпечним і доброзичливим способом, ніж електронна пошта.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
Статуетки амбассадорів

Як розпланувати перші серйозні амбассадорскі проекти: інструкція для фахівців в інфлюенсер-маркетингу.

Амбассадорство допомагає вибудовувати більш сильні емоційні зв'язки між брендом і споживачем, ніж класичний інфлюенсер-маркетинг. Відбувається це найчастіше за рахунок довгострокового співробітництва і більш глибокого занурення, залучення героя в філософію бренду — long-term partnership (LTP).

Як вибрати амбасадора під проект: 5 важливих аспектів

Ключові правила ринку інфлюенсер-маркетингу для пошуку героїв під амбассадорскі проекти.

Виявити особливості бренду та самого продукту, а також його суміжних категорій

Прочитайте історію бренду і продукту і визначте, чим вони виділяються на ринку. Вивчіть попередні рекламні та інші активності, щоб рахувати TOV і перейнятися духом бренду. Вивчіть поточних і попередніх героїв і амбасадорів — хто вони і чим живуть.

Амбасадорами проекту Adidas SuperStar «Міняй гру» стали музиканти, блогери і спортсмени. Ці люди вже вплинули на свої індустрії і продовжують нести зміни.

Продукт бренду повинен органічно вписуватися в типовий контент інфлюенсера. Приклад обраної категорії: герой захоплюється спортом і ЗСЖ, веде активний спосіб життя і любить їздити на природу.

Наприклад, спортсмени постійно беруть участь в міжнародних марафонах і транслюють це в своїх соціальних мережах.

Коли ви визначите релевантні категорії тематик аккаунта, йдіть по них, розглядаючи всіх героїв. На цьому етапі ви почнете відкидати частину кандидатів через співпрацю з брендами-конкурентами.

Візуалізувати емоційний зв'язок героя і продукту

Завжди представляйте, як герой користується вашим продуктом. На інтуїтивному рівні ви можете відсіювати кандидатів, яким товар може бути нерелевантний за певними індикаторами: образ героя не підходить під ДНК бренду і так далі.

Катя Осадча
Переконайтеся, що герой схильний використовувати ваш продукт

Наприклад, кіберспортсменам дуже підійде амбассадорство Nike. Дане співробітництво допоможе розвинути позитивне ставлення до кіберспорту в Україні.

Переконайтеся, що герой схильний використовувати ваш продукт. Перевірте візуальний і текстовий контент героя. Наприклад, якщо ви продаєте тютюн, перевірте, чи не кинув ваш герой місяць тому курити. А якщо просуваєте газовану воду — заздалегідь дізнайтеся, який спосіб життя веде інфлюенсер і став би він пити газовану воду без контракту з вами.

Співставте цільову аудиторію героя з цільовою аудиторією бренду і зверніть увагу на завдання амбассадорської програми. Якщо це залучення нових споживачів, то вам потрібен інфлюенсер з новою аудиторією, тобто тими, хто не знайомий з вашим продуктом.

Той же кіберспортсмен і Head & Shoulders запустили кампанію в підтримку геймерів. Тим самим вони будуть спільно підтримувати гравців, яких засуджують за захоплення і зовнішній вигляд.

Зробіть все можливе, щоб потрапити в зону інтересів героя. Досягніть максимально тісного зв'язку між героєм і брендом, який пошириться на потенційних споживачів.

Вивчіть, які бренди герой рекламував і амбассадором яких цінностей і продуктів він виступав. Вивчіть біографію героя.

Провальний приклад: при виборі амбасадора Prada в Китаї не звернули увагу на скандал, в якому була помічена Чжен Шуан. Бренд відразу ж стали бойкотувати і засуджувати.

Використати всі необхідні інструменти для пошуку героя під проект

Особистий досвід роботи з інфлюенсерами, перегляди, рекомендації від людей з близьким до продукту або героя лайфстайлом. Звичайно, використовуючи тільки цей спосіб пошуку, часто упускається велика кількість претендентів.

Інфлюенсер-маркетинг платформи типу LabelUp — пошук інфлюенсерів за тематиками, кількістю підписників, містами і соцдемом. Іноді це окремостоячі сервіси, іноді — частини інфлюенсер-маркетингових агентств.

Тарас Тополя
Іноді, знайшовши потенційного кандидата, достатньо подивитися, з ким він дружить і кого фолловить в соцмережах

Продюсерські центри, менеджери популярних інфлюенсерів і селебріті. Поринайте в ринок, знайомтеся з колегами і налагоджуйте важливі зв'язки.

Підказка: іноді, знайшовши потенційного кандидата, достатньо подивитися, з ким він дружить і кого фолловить в соцмережах — так, тримаючи в голові образ героя, можна знайти ще кандидатів.

Провести аналіз конкурентного середовища

Завжди перевіряйте героїв на співпрацю з брендами-конкурентами. Навіть якщо у автора немає ніякого контенту з іншим продуктом в останніх 30 публікаціях, це зовсім нічого не означає. Зверніться до менеджера інфлюенсера, подивіться публікації в ЗМІ, на ТБ і інші плейсменти. Або просто вбийте запит в пошуковий рядок.

Партнерські проекти і амбассадорство продовжують залучати бренди і є одним з ключових трендів в інфлюенсер-маркетингу. Розвивайте стійкі відносини бренду і інфлюенсера, створюйте контент, заснований на цінностях, і ваша реклама буде досягати якісних і кількісних KPI.

Не лінкуватися шукати нові обличчя

Розглядайте всіх інфлюенсерів, що підходять під бренд і продукт, — і усталених героїв, і тих, хто тільки починає набирати популярність. Це якісно розширить вашу добірку і дасть бренду багатий вибір персонажів. Брендам цікаво розвивати такий талант свого амбасадора, який буде тісно пов'язаний з продуктом за допомогою різних цікавих колаборацій.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
Хостінг

Інтернет дозволяє людям із комерційною жилкою заробляти. З кожним роком стає все більше програм з великою кількістю трафіку. Власники сайтів постійно перебувають у пошуках оптимальних рішень для хостингу своїх проектів. Основними факторами при виборі хостера є малий пінг та швидкісна обробка цифрових даних. Найпопулярнішим на сьогоднішній день вибором є використання віртуального (VPS або Virtual Private Server) сервера.

VPS-хостинг – що це?

Простими словами VPS-хостинг — це послуга, що надає можливість взяти ті самі славетні віртуальні сервери в оренду із запропонованих варіантів конфігурації. Цей тип хостингу вважається оптимальним рішенням для інтернет-ресурсів з помірним навантаженням. Хостинг підтримує веб-майданчики, які відвідують тисячі людей на день! Працює досить просто: на орендованому сервері встановлюється хостингова операційна система та профільні програми, включаючи адмін-панель, яка є у більшої частини персональних комп'ютерів. Іншими словами, власник отримує у користування практично ідентичний комп'ютер, який можна налаштувати на свій смак.

Про одне з таких рішень і йтиметься у цій публікації. Провайдер BlueVPS працює з 2017 року, надаючи хостинг VPS у 13 локаціях по всьому світу. Вони мають справу як із Linux, так і з Windows. Головний офіс компанії знаходиться у Талліні (Естонія).

Основні послуги BlueVPS

Як я згадав вище, у BlueVPS доступний широкий вибір віртуальних виділених серверів. Замовити VPS можна у Франції, Великій Британії, Канаді, США, Німеччині, Швеції, Польщі, Ізраїлі, Голландії, Гонконгу і навіть на Кіпрі.

На всіх тарифних планах безлімітний трафік з пропускною здатністю порту 1 Gbit/s (100 Mbit/s в Гонконзі), KVM віртуалізація (KVM визначає віртуальну машину на основі Kernal, що означає, що це хост Linux, який може запускати віртуальні середовища, які ви можете використовувати для запуску будь-якої ОС), 1 IPv4 та 4 IPv6-адрес, SSH та VNC доступ до кожного сервера, встановлення панелі керування на запит, базова підтримка.

Вибір операційної системи залежить від типу завдань, які буде вирішувати пакет VPS, що купується. Майже все програмне забезпечення, контрольні панелі та інші модулі працюють на дистрибутивах Linux, FreeBSD. Але також доступні ОС сімейства Windows під програмні рішення, такі як ASP.NET, MSSQL, Visual Basic. Визначитись з типом операційної системи та підібрати оптимальне рішення можуть допомогти фахівці клієнтської підтримки BlueVPS.

Окрім віртуальних серверів компанія надає фізичні виділені сервери з розміщенням в Естонії, Нідерландах, Великій Британії, Швеції та Польщі. Сервери працюють на процессорах Intel Xeon, Intel Core i3 та i5, AMD Epyc. На всіх тарифах гарантований виділений порт 100 Mbit/s, 1 IPv4 та 16 IPv6-адрес. При замовленні можна купити додаткові IP-адреси, збільшити пропускну спроможність порту, вибрати різні за обсягом дискові накопичувачі (HDD, SSD) та операційну систему. Також можна замовити сервер індивідуальної конфігурації.

Конфігурація сервера та реєстрація в BlueVPS

Перш ніж розпочати реєстрацію, вам необхідно визначитися з локацією розміщення (наприклад, візьмемо Швецію) і перейти за посиланням у відповідний розділ для конфігурації. Тут за допомогою перемикачів вибираємо тип операційної системи та варіант жорсткого диска для майбутнього сервера

Конфігурація BlueVPS сервера
Панель конфігурації сервера BlueVPS

Вибравши варіант сервера, що цікавить вас переадресовує на сторінку розширеної реєстрації яка виглядає стандартно для більшості хостингових компаній. Тут можна відредагувати цикл виставлення рахунків (від щомісячного до квартального, річного, дворічного та трирічного), у розділі «Настроювання параметрів» у вас є ширший вибір, наприклад, для ОС, ви можете вибрати між Debian, Ubuntu, CentOS і FreeBSD , додатковими IP-адресами, змінити розташування. Визначити зручну для вас панель керування та вибрати тип бекапа.

Реєстрація BlueVPS сервера
Панель реєстрації сервера BlueVPS

Підтвердивши свій вибір, вас переадресує на просту сторінку огляду та перевірки, щоб підтвердити ваше замовлення. Знову ж таки, тут немає нічого особливого, просто звичайна служба оформлення замовлень, яка працює передбачувано. На завершальній сторінці ви вводите основну особисту інформацію, адресу для виставлення рахунків, безпеку облікового запису та дані платежу.

Є також багато варіантів оплати, що є недооціненою зручністю

  • WebMoney
  • Unionpay
  • Alipay
  • PayPal
  • Stripe
  • банківськими картами VISA, MasterCard
  • криптовалютою (Bitcoin, Ethereum).

Техпідтримка та безпека

Служба підтримки клієнтів BlueVPS працює в режимі 24/7. Зв'язатися з нею можна за телефоном, електронною поштою або онлайн-чатом.

Всі дата-центри провайдера забезпечені сучасним та надійним протипожежним обладнанням, потужними джерелами безперебійного основного та резервного електроживлення, системами відеоспостереження. Фахівцями компанії цілодобово проводиться моніторинг та захист серверів від різних видів DDoS-атак.

Читати далі
Як розвивати сайт

Ви вирішили запустити інформаційний сайт. Швидше за все, далі все буде розвиватися по одному з двох варіантів.

Перший сценарій: ви вкладаєте час, сили і гроші в розвиток проекту, чекаєте півроку, рік або два, але графік відвідуваності і не думає рости вгору. Далі настає розчарування і фрустрація – сайт закидається або продається за копійки.

Другий сценарій: ви вкладаєте все ті ж час, сили і гроші; півроку або рік відстоюєтесь в пісочниці, після чого крива трафіку поступово починає йти вгору. Далі, чим сумлінніше ви будете працювати над сайтом, тим активніші будуть поведінкові фактори. Сайт зможе давати щомісячний дохід, але що більш важливо – перетвориться в актив, цінність якого з року в рік буде тільки рости.

За яким із шляхів піде ваш інформаційний проект на 70, а може і на всі 80 відсотків залежить від вибору теми. Однієї лише інтуїції тут недостатньо. Як не облажатися в цій непростій справі – будемо послідовно розбиратися в цьому матеріалі.

Чому при виборі теми принципово важливі особистий інтерес і розуміння тематики

Першочергово критерій при виборі тематики – ваш персональний інтерес. Хтось, напевно, не погодиться з цією думкою, апелюючи до того, що куди важливіше прикладні фактори: трафік в сегменті, конкуренція в ніші, можливості для монетизації і т. д. А нецікаву тематику можна і перетерпіти, якщо вона буде приносити дохід. Але тут не все так просто, і зараз ми коротко спробуємо пояснити чому.

По-перше, про швидкий трафік можна забути – це прописна істина для тих, хто не з чуток знайомий з просуванням. Перші півроку або рік молодий сайт буде тільки поглинати ваші ресурси (час/гроші/нерви), нічого не даючи взамін (це ми про органічний трафік і монетизацію). І то, поступове зростання трафіку через півроку-рік – це досить райдужний сценарій, за умови, що все буде зроблено правильно.

Перфокарти
Особистий інтерес і знання в тематиці – принципово важливі для запуску інформаційного сайту

Молодий сайт не просто відстоюється в пісочниці. У цей час, як, втім, і завжди, його потрібно активно наповнювати унікальним контентом. І тут зазвичай починаються проблеми. Якщо ви байдужі до теми, швидше за все, ваш ентузіазм, який не підігрівається прибутком, дуже швидко вичерпається.

Розглянемо інший сценарій. Статті пишете не ви, а копірайтери, і на перші півроку-рік у вас передбачений бюджет на покупку контенту. Здавалося б, все добре, і фактор особистого інтересу до теми не настільки важливий. Але, знову – ні. Ви, як керівник проекту, повинні впевнено орієнтуватися в тематиці, постійно поглиблювати і розширювати свої знання. Навіщо? Щоб правити матеріал, вибирати кращих копірайтерів, готувати адекватні ТЗ і редагувати або затверджувати підсумкові тексти.

Важливо розуміти, що в сучасному інтернеті проекти з контентом, які не мають цінності для користувачів, приречені на провал. Наповнювати сайт третьосортними статтями з біржі і чекати сильних позицій у видачі – не вийде. Ваш матеріал повинен містити експертну думку, пропонувати рішення проблем або давати рекомендації. Це три кити, на яких тримається якісний контент. Ще краще, якщо крім тексту в ваших статтях є відео, гіфки або хоча б інфографіка. Думаємо, зрозуміло, що без знань в конкретній галузі неможливо готувати або контролювати створення таких матеріалів.

Резюме: особистий інтерес і знання в тематиці – принципово важливі для запуску інформаційного сайту. Ще краще, якщо тема буде продовжувати цікавити вас і через п'ять, і через 10 років. Тепер перейдемо до більш прикладних аспектів вибору тем для інформаційного сайту.

Охоплення теми: не занадто широка, але і не дуже вузька

Сайт потрібно фокусувати на конкретній темі. Інформаційні проекти з серії «все про все» сьогодні – на 100% провальний варіант. Вони суперечать логіці пошукового ранжування і відправляються на «задвірки» видачі Google. Пошуковим алгоритмам завжди важливо надати користувачу максимально релевантний результат у видачі, на цьому будується логіка їхньої роботи. При ранжуванні краулери насамперед оцінюють тематику всього сайту, і якщо вона розмита, статті такого ресурсу навряд чи зможуть вийти в топ.

Далі спробуємо пояснити на пальцях, як це працює. Ви придумали, чому буде присвячений сайт – дерев'яному будівництву. Тема хороша: по ній є запити, вона затребувана незалежно від сезону, непогано монетизується. Але в такому варіанті тема занадто велика, і ви навряд чи зможете покрити весь обсяг запитів, якщо працюєте самі або з невеликою командою.

Потрібно звузити тематику. Припустимо, ви хочете писати про дерев'яні купольні будинки. У такому варіанті тема занадто вузька. По ній відносно невелика кількість запитів і в перспективі вона не зможе збирати багато трафіку. Сайт можна буде просунути відносно легко, але ви швидко впретеся в стелю: 200-300 осіб на добу – виявиться ваш максимум, а по трафіку хочеться чогось більш серйозного.

Найпростіший спосіб оцінити трафікогенерованість тієї чи іншої теми – подивитися частотність основних ключових запитів.

У нашому випадку оптимальним варіантом теми може бути, наприклад: будівництво дерев'яних будинків з оциліндрованих колод. З одного боку тематика гранично конкретна і в той же час не дуже вузька. По-перше, це добре для ранжування, оскільки, як ми вже зазначили, пошуковикам подобаються нішеві інфосайти. По-друге, не відразу, але за півроку або рік (якраз поки будете відстоюватися в пісочниці) ви зможете написати базовий пакет статей і пропрацювати основні кластери запитів. Це цілком під силу одній людині або невеликій команді. Ну і, нарешті, в такій темі буде куди рости перші кілька років і отримувати при цьому цілком солідний трафік.

Ще один важливий момент. При виборі теми враховуйте можливості для розширення тематики в майбутньому, але так, щоб не було радикальної зміни напрямку. В іншому випадку це може призвести до вже згаданого розмивання релевантності та конфліктів з пошуковими системами. Наш приклад з будинками з оциліндрованих колод цілком вдалий. Згодом на сайті можна буде зробити додаткові розділи, наприклад, присвячені будинкам з бруса або того ж купольного будівництва. Нові розділи органічно впишуться в початкову концепцію і не будуть розмивати вихідної тематики сайту. Так з'явиться можливість розширити охоплення аудиторії за рахунок нових кластерів запитів і збільшити трафік.

Планування бюджету: дешеві і дорогі тематики

Чим складніше тематична ніша, тим дорожче коштує контент. Це цілком очевидна істина, про яку, проте, часто забувають на етапах запуску сайту. Навіть якщо ви плануєте самостійно писати статті, цей фактор не слід списувати з рахунків, тому що не виключено, що в подальшому вам буде потрібна допомога копірайтерів. Особливо, якщо справи йтимуть добре, і ви вирішите масштабувати свій проект.

До складних і дорогих тем традиційно відносять:

  • право і закон
  • фінанси і бухгалтерія
  • IT-тематика (з ухилом в розробку)
  • криптовалюта
  • медицина (для просування в Google)

В дешевих копірайтерських нішах поріг входження в тему не настільки високий, відповідно, є більше виконавців, що відбивається на вартості. До таких тематик традиційно зараховують:

  • краса і здоров'я
  • кулінарія
  • туризм
  • будівництво та ремонт
  • будинок/сад/дача
  • бізнес-копірайтинг
  • домашні тварини
  • автотематика і т.д

Важливо заздалегідь розуміти, що майже всі прості тематики, при всій своїй фінансовій привабливості, є дуже конкурентними. Просуватися в них досить складно, навіть незважаючи на дешевизну контенту.

Контейнер
Майже всі прості тематики, при всій своїй фінансовій привабливості, є дуже конкурентними

Планування бюджету стосується не тільки вартості текстів. Повноцінне просування сайту неможливе без адекватного лінкбілдінгу – нарощування зворотних посилань на свій ресурс. Якісь лінків ви отримаєте безкоштовно, але за основну частину доведеться платити. Звичайно, якщо ви налаштовані підходити до просування по-дорослому. У різних тематиках утвердився свій прайс на беклінки. Цей аспект також доцільно враховувати при виборі теми і плануванні бюджету на просування.

Оцінюємо потенціал трафіку в обраній ніші

Щоб оцінити перспективність тієї чи іншої теми, важливо ще до запуску сайту розуміти, якої відвідуваності можна досягти в перспективі: через рік, два, три. У цьому питанні допомагає прогнозування трафіку.

Вище ми згадували найпростіший спосіб оцінки відвідуваності, через пробивання основних ключових запитів. Це хороший метод для поверхневого аналізу: ви можете швидко подивитися, чи цікавляться користувачі темою в цілому або оцінити її сезонність. Але для серйозного прогнозування цей спосіб не підходить. Пробити нішу з т.з. трафіку і отримати більш-менш точні цифри допомагає аналіз схожих сайтів.

Як аналізувати? Вибираємо 5-10 схожих сайтів по темі. Найкраще це робити вручну: вбиваємо в Google високочастотні ключові слова по темі, дивимося топ, виписуємо сайти, які утримують верхні позиції за основними запитами. Крім ручного методу, вибірку конкурентів можна сформувати і автоматично, використовуючи спеціальні SEO-аналізатори – Semrush, Ahrefs, Serpstat, але в цьому випадку список ресурсів все одно краще перевірити ще раз самому, перейшовши за посиланням і оцінивши вміст кожного сайту. Краще, якщо в вибірку потраплять не надто старі ресурси. Оптимальний вік – до 5 років (дату реєстрації сайту легко дізнатися, пробивши Whois домену). І в цілому для запуску проектів краще вибирати такі ніші, де присутній мінімум старих трастових сайтів.

Виписуємо всіх конкурентів в окрему таблицю. Тепер оцінюємо відвідуваність кожного сайту. Для цього використовуємо спеціальні інструменти. На відміну від звітів Google Analytics подібні сервіси не дають 100% точні дані по відвідуваності, тому ми рекомендуємо перевіряти кожен сайт декількома інструментами і вносити в таблицю усереднені цифри.

Ми знаємо середню відвідуваність, але нас цікавить саме динаміка, тобто як нарощувався трафік з часом. Найпростіше це подивитися через сервіс Ahrefs. Власне, тут не потрібно нічого вираховувати - все наочно відображено на графіку.

Зворотні посилання
На графіку добре видно, як сайт нарощував відвідуваність протягом декількох років

Сервіс Ahrefs платний, через що цей спосіб підійде не всім. У той же час допомогти в даному питанні можуть і вже згадані умовно-безкоштовні аналізатори (див. Посилання вище). Якщо знати відвідуваність і вік домену (його пробиваємо через Whois-сервіси), можна прикинути, скільки років у конкурентів пішло на досягнення своїх результатів. Схема досить примітивна, але вона дає таку собі картину про динаміку відвідуваності в тій чи іншій ніші. Також, якщо ви бачите, що у більшості сайтів стеля трафіку – 500-1000 відвідувань на добу при цьому доменам по чотири-п'ять років, то створювати і роками піднімати проект в цій темі, швидше за все, немає сенсу.

Дивимося посилальний профіль конкурентів і оцінюємо обсяг статейної маси

Ви знаєте трафік конкурентів. Поточних результатів вони досягли не просто так. Відвідуваність їхніх сайтів – це підсумок планомірної SEO-роботи. Дізнатися всю таємницю чужого успіху неможливо, але подивитися на основні складові SEO-стратегій конкурентів – цілком реально. Тут нас в першу чергу цікавить розмір посилального профілю і обсяг статейний маси. Оцінивши ці два моменти, можна в загальних рисах зрозуміти, який масштаб робіт вам загрожує, щоб добитися такої ж відвідуваності, як у конкурентів.

Почнемо з беклінків. Але для початку з'ясуємо, навіщо взагалі дивитися контрольний профіль чужих сайтів? По-перше, як ми вже сказали, щоб зрозуміти, який обсяг посилальної маси вам потрібно наростити, щоб наблизитися до відвідуваності конкурентів в тій чи іншій тематиці. Посилання все-таки залишаються одним з провідних факторів зовнішньої оптимізації для Google. По-друге, це допоможе в плануванні бюджету: ви буде приблизно розуміти, скільки грошей закладати на покупку посилань. По-третє, ви зможете оцінити принципи лінкбілдінга, які ефективні і що більш важливо безпечні в тій чи іншій ніші. Для цього вам потрібно уважно вивчити динаміку посилального профілю (як інтенсивно проставляють посилання на сайт), проаналізувати співвідношення анкорних і безанкорних посилань, подивитися, які домени використовують в якості донорів, оцінити анкор-лист на предмет поводження з ключовими словами і т.д.

Кількість доменів-донорів можна визначити за допомогою різних інструментів, у т.ч. безкоштовних, наприклад браузерного додатка SEO & Website Analysis. Серйозніші SEO-аналізатори, той же Ahrefs або Megaindex, здатні збирати ширшу інформацію по посиланнях.

Обсяг статейної маси – ще один важливий фактор, від якого залежить трафік на сайті. Припустимо, ви знаєте, що у конкурента відвідуваність 5 тис. відвідувачів на добу. Тепер непогано було б зрозуміти, за рахунок якого обсягу статей він отримує ці цифри, і відповідно прикинути, скільки вам доведеться інвестувати часу, сил або грошей в створення контенту.

Найпримітивніший спосіб дізнатися кількість статей на інформаційному сайті – порахувати їх вручну, але такий варіант підходить хіба що для невеликих блогів. Більш швидкий і зручний спосіб – використання операторів розширеного пошуку. За допомогою оператора site: ми можемо дізнатися, скільки проіндексованих сторінок міститься як на всьому сайті, так і в конкретному розділі. Для цього в пошуковому рядку вводимо оператор site:+ URL потрібного розділу.

Проіндексовані статті
Всього у пошуку Google 1 090 000 проіндексованих сторінок

Метод не відрізняється 100% точністю, але для швидкого аналізу та розуміння приблизної картини його більш ніж достатньо.

Складнопросуваємі тематики. Що таке алгоритм E-A-T Google і YMYL-сайти

E-A-T – це алгоритм пошукового ранжування Google. Його завдання – контроль якості контенту в певних тематичних нішах. Алгоритм досить жорсткий, і з ним обов'язково потрібно рахуватися, якщо ви розраховуєте на трафік з Google, а вже тим більше, якщо просуваєте проект на заході. E-A-T-контент в розумінні Google – це матеріали, які засновані на експертизі, авторитетності і достовірності. Власне, це і є розшифровка абревіатури E-A-T: Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness.

E-A-T поширюється на т.зв. YMYL-сайти. Йдеться про проекти, чия тематика прямо або побічно може впливати на здоров'я, безпеку і фінансову стабільність користувачів. YMYL розшифровується як Your Money – Your Life, тобто «Ваші гроші – ваше життя». В першу чергу сюди відносять:

  • весь eCommerce сегмент і інші сайти, на яких реалізують грошові перекази
  • ресурси медичної тематики (в 2018 році саме вони першими потрапили під масову чистку у видачі Google)
  • тему фінансів в широкому сенсі – нерухомість, страхування, бінарні опціони інвестування і т.д
  • закон і право
  • психологію і психотерапію
  • політику

Надалі, швидше за все, цей алгоритм пошириться і на інші тематики. Можливо, для інших сайтів він буде функціонувати не в такій жорсткій формі, але до цього краще готуватися заздалегідь.

Наперстки
У матеріалу повинен бути реальний автор і краще якщо це буде фахівець в своїй області

Як будувати контент-політику інформаційного сайту в епоху E-A-T? В першу чергу потрібно визнати факт, що з дешевими статтями дорога в ТОП видачі Google сьогодні закрита. Матеріали повинні бути якісними і експертними. Для оцінки цих критеріїв можна використовувати наступний чек-лист:

  • відсутність переспаму ключовими словами
  • матеріал розкриває вузькі аспекти теми, про що свідчить присутність низькочастотної семантики короткий зміст H2-H6
  • наявність логічної структури, схем, інфографіки
  • один підрозділ – один відповідь на конкретне запитання
  • наявність table of contents на початку статті і підсумкового резюме в кінці

Крім якості та експертизи, E-A-T-контент повинен бути персоналізованим. Це особливо важливо в т.зв. червоних зонах YMYL – медична тематика, психологія, фінанси. Що це означає? У матеріалу повинен бути реальний автор і краще якщо це буде фахівець в своїй області. Чим більше у автора статей, тим краще – пошуковики отримують сигнал, що у матеріалу є особа, яка несе відповідальність за інформацію. Фейкові автори зі стоковими фото на аватарках і взяті зі стелі регалії – не найкращий варіант. Краще, якщо під матеріалами стоять посилання на реальні профілі в соцмережах і вказана правдива інформація про фахівця. Не виключено, що під час ручної перевірки асесор з Google вирішить верифікувати зазначені дані.

Як це зазвичай буває, у нас E-A-T поки працює не на повну силу. А ось на заході власники сайтів YMYL-тематики встигли переконатися в його суворості. Швидше за все, з часом масовий обвал третьосортних YMYL-інформаційників чекає і україномовну видачу Google. Рішення проблеми тільки одне – перегляд своєї тематичної політики на користь достовірного і авторитетного контенту. Обвести навколо пальця гуглівський алгоритми навряд чи вийде. Навіть якщо роботи пропустять слабкі тексти, їх забракують асесори – реальні модератори, які перевіряють контент на відповідність E-A-T-стандартам.

Фото: flickr.com
Обробка: Prisma
Читати далі