Бізнес Майстерня

Main Text

Бізнес Майстерня
Запускаємо бізнес в інтернет з гарантією прибутку.
Ваші клієнти - наше завдання...

Slogan Section

Деталізація послуг "Бізнес Майстерні"

Digital

Канали

Менеджмент

Поради

Тренди

чорне

Бренди звертаються до Instagram-блогерів для просування товарів і послуг. Розказуємо, як створити контент, щоб ваш Instagram став затребуваним серед брендів.

Деякі дані з дослідження модної індустрії від Yotpo: User Generated Content Marketing Solution:

  • 65% покупців перед покупкою звертаються до контенту згенерованого користувачами (UGC);
  • на 215% вище конверсія в покупку серед тих покупців, які бачили UGC, в порівнянні з тими, хто бачить товар тільки на сторінках сайту.

Припускаємо, що і в багатьох інших індустріях цифри схожі.

Більше сухої статистики не буде, в статті розповім про різні формати фотографій і поділимося нескладними лайфхаками. Сьогодні - про фотографії flat-lay: що це таке і як їх зробити без будь-якої магії.

Що таке flat-lay

Якщо дослівно перекладати з англійської, то це плоска розкладка. Спочатку такий формат знімків публікували модні журнали, щоб показати, як модні новинки поєднуються одна з одною.

Зараз фотографії flat-lay захопили Instagram і йти нікуди не збирається, а створення самої розкладки перетворилося в мистецтво.

Дев'ять порад, як зробити flat-lay

Фон і текстура

Фон з текстурою надає фотографії глибину. Фоном може бути мармурова стільниця, дерев'яний щит, зім'яте простирадло. Візуально такий фон заповнює порожнечу на знімку. Якщо текстури немає, то для фото можна використовувати газети та журнали. З цим завданням також впораються пелюстки квітів, фігурні конфетті, зерна кави.

тюлпани
Перша версія фото
зірки
А ось результат

Бачите різницю? На цьому знімку додано зірочки в Photoshop.

Багатошаровість

Створюйте об'єм за рахунок багатошаровості, як у живописі. Не варто просто розкладати всі об'єкти поруч, спробуйте їх накладати один на одного.

фотоапарат

Краї знімку

Не обов'язково, щоб всі об'єкти акуратно влазили в кадр. Фото виглядає жвавіше, якщо частина предметів виходить за край. Візуально в грід (сітку фотографій) Instagram такі знімки теж краще вписуються.

Але ріжте з розумом. На цьому знімку логотип і слоган компанії в кадрі, а непотрібна напис на блокноті обрізаний.

шапка

Пропорції

Пропорції об'ємних об'єктів, розташованих ближче до межі кадру, сильно спотворюються. Якщо камера дозволяє, то збільште відстань до вашої розкладки - чим вище камера, тим менше спотворення. Потім відріжте зайве. Або ж можна під ці крайні об'єкти щось підкласти, щоб вони були під невеликим кутом до центру композиції - такий прийом теж допоможе нівелювати спотворення.

Тут за допомогою гілочки підняла верхній край дезодоранту. Під кедами за кадром теж по степлеру.

окуляри

Зсув центру

Не бійтесь зміщувати центр композиції, це ще не зіпсувало жодної хорошої розкладки.

книга

Баланс потрібного і зайвого

З розкладкою, як і з аксесуарами - краще зайве прибрати, ніж влаштувати в кадрі збірну солянку. Дотримуватися цього баланс важко, але важливо. Якщо сумніваєтеся, то краще приберіть.

Для цього знімка спочатку насипали пелюстки троянд, а потім їх прибрали. Тут і так забагато предметів, мармуровий фон - пелюстки б явно його перевантажили.

телефон

Руки в кадрі

Якщо хочете, щоб на столі були ваші руки, то не обрізайте долоні і стежте за тим, щоб видно було кожен пальчик - не варто створювати відчуття, що у вас мізинця немає. А щоб пальці здавалися довгими і тонкими, направте їх злегка вгору - долоня по відношенню до столу повинна бути приблизно під кутом 15-30 градусів залежно від кута зйомки.

ноутбук

Дрібні деталі

Не варто недооцінювати маленькі об'єкти. Іноді для ідеального знімка не вистачає кількох білих навушників.

чорне

Вчіться на прикладах

Останній, але не менш важливий пункт - обов'язково зберігайте вдалі flat-lay знімки. Навіщо? Спробуйте повторити їх самі. Повірте, це кращий спосіб навчитися на прикладах і зрозуміти свої помилки.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
полиця

Які б круті технології ви не використовували в своєму digital-проект, він не викличе ажіотажу, якщо в ньому не буде крутого контенту.

Управління контент-маркетингом

роуз

Читати варто не стільки копірайтерам, скільки людям, які добре разбираються в бізнесі. Саме тоді ви відкриєте всю силу контент-маркетингу і навчитеся за допомогою абстрактних слів вирішувати цілком конкретні бізнес-завдання.

Цікавий факт: Автор книги Джо Пуліззі, засновник легендарного Content Marketing Institute.

Нейромаркетинг в дії

нейромаркетинг

Якщо ви зачитувалися Оруеллом, то прочитавши цю книгу ви зрозумієте, що вже живете в його жаху. Запах, колір, світло, музика - все це працює на те, щоб ви стали пропаленим шопоголіком. Так, звичайно! Ви ж з іншого боку барикади, тому читайте і застосовуйте прийоми, щоб проникнути в мозок вашого покупця.

А щоб до кінця розпалити ваш апетит закінчимо рецензію цитатою з книги про вашу роботу: «Рекламні агентства - це психологічні лабораторії».

Стратегія блакитного океану

океан

Що ми будемо тут розповідати, цю книгу не прочитав тільки ледачий. Сподіваємося, що ви не рибалите в червоній воді? А якщо все ще шукаєте рибне місце, то в цій книзі практично покрокова інструкція як його знайти, як позбутися від рибалок-конкурентів, які стратегії у них і як винайти щось нове, що ніхто ще не робив для вас. Особливо актуально для тих, чий бізнес стоїть вже не перший рік і здається, що вся риба виловлена.

Психологія переконання

переконання

От тільки не кажіть, що бути переконливими повинні бути тільки продавці тих самих пилососів. Напевно не раз ви приходили до клієнта зі своєю супергеніальною ідеєю і вона провалювалася, тому що ви в потрібний момент не знайшли потрібних слів. Так ось. Переконайте спочатку себе, що вам необхідно взяти і прочитати цю книгу і наступний каннський кейс однозначно ваш. Скажіть НІ - людям, які з вами незгодні і вони у відповідь скажуть вам: ТАК!

13.8. У пошуках справжнього віку Всесвіту і теорії всього

всесвіт

42 - відповідь на головне питання життя, всесвіту і всього такого, а всі менш важливі факти можна почерпнути з цієї книги. Тільки не питайте чому ця книга потрапила до збірки для маркетологів. Немає нічого нуднішого, ніж займатися тільки роботою. Навіть якщо ваша робота - реклама. Хто знає, в який момент яка випадкова книга підштовхне вас до створення геніальної ідеї для вашої канської digital-кампанії, тому просто читайте більше. А може в вас прокинеться Хокінг.

Як ростуть бренди

бренди

Інтуїція і рекламна хватка - те, на що роблять ставку маркетологи, але ось до успіху веде серйозна аналітика і висновки десятирічних досліджень. З найпростішого: лідер категорії драйвить знання не про свій бренд, а про всі категорії. Хочете знати більше? Навіть не будемо говорити, що слід робити. Сподіваємося тільки на те, що ви більше не будете давати прогнозів.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
розсилка

Всі ми вже так чи інакше в темі автоматизації маркетингу. Це добре, але є інша сторона медалі - ми набираємося різних стереотипів про деякі інструменти і, навіть не спробувавши їх, відмітаємо, повіривши думці теоретиків.

Така ж ситуація з тригерними email-розсилками: хтось думає, що цей інструмент підходить тільки для інтернет-магазинів і онлайн-бізнесу з довгим циклом покупки, хтось - що це складно, вимагає допомоги програмістів і вкладення великих коштів.

Ми підготували цю статтю, щоб ви не піддавалися на міфи, побачили всю цінність інструменту і не упустили купу нових можливостей для бізнесу.

Чому тригерні розсилки актуальні для бізнесу

Якщо раніше компанії були одержимі зростанням трафіку на сайт, то тепер розібралися в юніт-економіці і розуміють, що в першу чергу треба вичавлювати максимум трафіку, працювати з конверсією на кожному кроці воронки, а вже потім масштабувати і залучати все більше і більше відвідувачів.

Із застереженнями можна сказати, що тригерні розсилки якраз спрямовані на одну глобальну мету - поліпшення конверсії на різних етапах воронки: заявки, покупки, використання, активацію в продукті, додаткові і повторні покупки.

Кілька слів про тригерні розсилки

Тригерні розсилки - це пусковий механізм, який достатньо налаштувати один раз, після чого він сам буде запускати всі листи прямо в ціль, активувати підписника і вести його до покупки.

Це стає можливим за рахунок автоматичного збору інформації про кожного відвідувача сайту. Звідки він прийшов, які сторінки на сайті переглядав, скільки разів і коли робив дію, залишив email, заповнив заявку, клікав на кнопки і багато іншого.

Використовуючи комбінації даних про користувача, можна запускати листи з будь-яких сегментів. Наприклад, для банківської сфери, якщо користувач заходив на сторінку з описом кредитної картки, почав оформляти заявку, але не закінчив - надішліть йому лист з додатковими можливостями і цінністю вашої карти. Інакше він просто піде.

Варіантів і сценаріїв ефективного тригерного email-маркетингу багато. Не завжди зрозуміло, які розсилки потрібно використовувати і для яких цілей. Тому варто розкласти все по поличках.

види_розсилок

У цій статті ми розберемо кожен з варіантів критичної розсилки, але перед цим нам варто обговорити краплинні розсилки, адже в тригерних розсилках вони грають важливу роль.

Крапельний маркетинг. Ланцюжки повідомлень.

Крапельний маркетинг - це ланцюжки повідомлень (сценарії). Коли ви опрацьовуєте покрокові розсилки (кілька листів один за одним) - користувач отримує кожен лист з ланцюжка повідомлень в залежності від своїх дій.

Приклад двох сценаріїв:

  1. Користувач додав товар в кошик, але не купив. Сервіс надішле йому лист із залишеними товарами і запропонує завершити замовлення. Якщо замовлення буде завершено, то покупцеві прийде лист з подякою за покупку;
  2. За тих же умов, але якщо після першого листа користувач все ще не купить, то через деякий час він отримає лист із знижкою і пропозицією оформити замовлення.
схема

Такий підхід дозволяє управляти поведінкою користувача, підлаштовуючись під ситуацію.

1. Інформаційні розсилки

Кожен зустрічався з цим типом розсилок. Коли ви зробили якусь дію (зареєструвалися, спробували продукт, купили і багато іншого), деякі компанії надсилають вам лист з додатковою інформацією: подяку, попередження, повідомлення про правила.

Ці розсилки не тільки нагадують користувачу про компанію, але і показують турботу, висловлюють подяку і прямо впливають на лояльність і довіру до продукту. Погодьтеся, всім приємно, коли про них пам'ятають і піклуються.

Не забувайте вичавлювати максимум з таких листів - створіть емоційний контакт з клієнтом, щоб у нього склалися довгострокові відносини з вашим брендом.

Кілька прикладів інформаційних розсилок:

  • Купівля. Достатньо просто подякувати за покупку, відзначити вибір клієнта і розповісти, як найкраще використовувати ваш продукт.
  • Акція. Нехай користувач дізнається, що на другу покупку ви надаєте знижку. Так ви заодно ще й збільшите повторні продажі.
  • Нагадування. Навіть якщо клієнт вже зробив замовлення, просто нагадайте йому про це. Наприклад, турагентство може нагадати про швидкий виліт клієнта, хоч він і купив путівку ще 2 місяці тому.

Поштові сервіси автоматично збирають інформацію про кожного відвідувача сайту і на основі цих даних допомагають вести відвідувача до покупки, як вручну, так і автоматично. Якщо сфера вашої діяльності складна, вам важливо буде після реєстрації відразу налагодити контакт з користувачем - привітати його і пояснити, що станеться далі.

лист

Можна дати користувачу 14 днів безкоштовного використання, щоб він встиг побачити всю цінність продукту і вже почав отримувати результат. У цей період йому автоматично висилайте інформаційні листи.

Ці листи покликані інформувати клієнта, щоб він розумів на якому етапі тріалу знаходиться і як більш ефективно використовувати сервіс. Але також такі листи і нагадують про сервіс: коли ви запустите цей тип розсилок, у нас збільшиться retention, користувачі стануть частіше повертатися в сервіс.

2. Активаційні і підігріваючі листи

Всі починають більш якісно працювати зі своїми лідамі - не нав'язувати їм відразу покупку (коли 99% це відштовхує і відлякує), а поступово підігрівати, показувати цінність, щоб вони самі купили (просто трохи пізніше). Так, це трохи складніше, зате дозволяє збільшувати конверсію в покупку.

Для цього прекрасно підходять тригерні розсилки. Як тільки користувач почав проявляти інтерес до вашого продукту або послуги (зареєструвався, кілька разів переглядав один і той же товар, залишив заявку), ви відправляєте йому листи з описом функцій і можливостей вашого продукту: як використовувати і на що звертати увагу.

Але не забувайте, це повинні бути реально корисні матеріали, а не листи з пропозицією купити і постійною роздачею знижок. Ви допомагаєте користувачу зробити вибір, а відправка в актуальний час допоможе продати без єдиної рекламної строчки.

Приклад. Уявіть, що у вас непростий продукт, користувач тільки-тільки почав його використовувати. Можна відправляти йому ланцюжок активаційних повідомлень, щоб він дізнався всю цінність вашого продукту і міг використовувати на максимумі можливостей. Такими листами є навчальні вибірки, коли ними поступово розповідають про можливості сервісу (від найпростішого до більш просунутого) і як їх правильно використовувати.

Ось частина такого листа:

колонки

Ще приклад. У вас інтернет-магазин з продажу велосипедів, більшість відвідувачів не особливо розбираються в них і не хочуть, щоб їм допомагав оператор. Ви можете просто відправляти їм лист з оглядом велосипедів, в якому докладно розповісте і покажете, як вибрати відповідний велосипед. Інакше користувачі побіжать на форуми і можуть виявитися у ваших конкурентів.

3. Розсилання для збільшення продажів, утримання та повернення

Тригерні розсилки - це основа для збільшення продажів, а точніше утримання потенційних клієнтів і доведення їх до цільової дії (найчастіше це покупки).

За статистикою, при першому відвідуванні 55-80% користувачів йдуть, а 80% тих, хто почав замовлення не закінчують покупку, тому що є багато відволікаючих чинників і на цих етапах у користувача загострюється відчуття ризику.

Ця проблема легко вирішується. Коли ми знаємо, чим цікавиться кожен конкретний відвідувач, то можемо робити йому більш конкретні пропозиції і доводити до покупки.

Таку велику кількість користувачів неможливо повернути і довести до покупки вручну, тому автоматизація тут єдиний вихід.

Приклади листів:

  • Найпоширеніший сценарій - це кинутий кошик. 80% користувачів, які додають товар в корзину, в результаті не купують. Листи дозволяють переконати частину з них і повернути в покупку.
  • Життєвий цикл товару. Просто нагадайте користувачу, коли прийде час оновити продукт. Інакше він без докорів сумління піде до вашого конкурента.
  • Залишена дія. Коли користувач не пройшов по воронці на наступний етап, не зробив цільову дію, листом можна його повернути. Наприклад, він почав оформляти заявку на послугу, але не закінчив. Нагадайте йому про це.
  • Приклади можна продовжувати і продовжувати. Просто почати взаємодіяти з тими, хто став неактивний (не використав сервіс, не купував). Так ви нагадаєте про себе і залучите до себе.

Якщо користувач починає замовлення, але так і не завершує його, то йому можна відправити серію листів. Якщо користувач після одного з листів купує, то припиняйте розсилку.

Ось скріншот одного з листів:

пошта

4. Додаткові продажі

У 90% випадків в тих же інтернет-магазинах завжди можна запропонувати щось корисне до основного товару. Або запропонувати додаткову послугу. Тригерні розсилки з цим впораються краще, ніж демонстрація додаткових товарів відразу під час покупки.

Але чомусь більшість магазинів якраз пропонують ці товари під час покупки, коли у користувача може не виявитися фінансової можливості купити. На такий сегмент припадає майже 80% покупців, вони просто не готові купити відразу.

Але через якийсь період (потрібно відштовхуватися від вашої сфери) можна нагадати клієнту, що є товари, які в сумі з купленим товаром будуть виглядати виграшно.

Приклад. Уявіть, що у вас інтернет-магазин з продажу велосипедів і додаткових товарів для цього. Просто після покупки велосипеда через кілька днів надішліть користувачу лист з товарами, які доповнять його:

  • велосипедний шолом;
  • насос;
  • світлове обладнання тощо

Або можна діяти трохи складніше, але ефективніше. Об'єднати листи для додаткових продажів з підігріваючим листами: висилати після покупки листи з оглядом велосипедних шоломів і вже потім вести до покупки.

Ще приклад. Користувач купив у вас навчальний курс. Запропонуйте йому додатково записи, книги, презентації.

Ви можете легко запропонувати додаткову послугу, якщо користувач вже придбав основну. Наприклад, якщо він купив послугу з прибирання квартири, запропонуйте йому миття вікон.

P.S.

Постарайтесь класифікувати розсилки по цілям і типам застосування. В реальності буває, що в одній розсилці ці цілі і типи поєднуються і перетинаються. Щоб у вас не відбулося плутанини, чітко розділяйте розсилки по типам і заздалегідь ставте цілі під кожну кампанію.

Намагайтесь показати різні можливості тригерних розсилок, в залежності від ваших цілей і завдань. Тепер ви знаєте, які листи в якому разі використовувати. Заздалегідь ставте мету і вибирайте відповідний тип критичної розсилки.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
папки

У цій статті торкнемось досить тонкої і делікатної матерії під назвою «посилання», які є сполучною ланкою інтернету, його душею. Зневажливе ставлення до важливого аспекту просування в інтернеті може привести вас до професійного провалу як при використанні посилань, так і при ігноруванні. На замітку - вони працювали, працюють і будуть працювати, укладаючи в собі мінімум 35% успіху розвитку сайту.

Як все змінилося

Минув той час, коли ми могли закуповувати посилання за допомогою автоматичних бірж сліпим методом. Для отримання результатів достатньо було мати їх в потрібній кількості. Найкраще, що ми можемо отримати від роботи з орендними біржами сьогодні - відсутність прогресу, і це ще при позитивному розкладі. Ми спостерігаємо повільну смерть бірж орендних посилань - логічний процес з урахуванням розвитку пошукових систем і Інтернету в цілому.

З біржами вічних посилань схожа ситуація. Вони являють собою каталоги лінкосмітників з продажу дорогих посилань, де щодня сотні сайтів отримують прикрий прапорець АГС. Навіть при ретельному відборі і пильній увазі до деталей, ви ризикуєте нарватися на санкції пошукових систем, бо кожен сайт в подібних біржах порівнюють з бомбою уповільненої дії. В результаті вас чекає параноя і постійний аналіз профілю сайту з відсутністю можливості моментально зняти посилання з новоспечених АГС.

Що ж робити?

В першу чергу - не падати духом! Програв не той, хто зазнав поразки, а той, хто остаточно здався. Незважаючи на досить песимістичну ситуацію, описану вище, залишається маса продуктивних способів, які ви можете використовувати в своїй роботі. Об'єднують їх збільшені тимчасові витрати і висока вартість:

  • PBN (Private Blog Network)
  • крауд-маркетинг
  • ручний пошук донорів, створення тематичних баз

Процес закупівлі посилань вимагає пильної уваги, ретельного відбору і багато часу, тому що автоматизація, пов'язана з посилальними факторами, семимильними кроками йде на спочинок через неефективність.

Давайте детально зупинимося на кожному пункті, структуруємо наявну інформацію і зробимо висновок.

PBN

Private Blog Network - ваша особиста мережа сайтів, створена з однією метою: посилатися на ваш ресурс. Метод довгий і важкий, але при правильному і ґрунтовному підході, він здатний принести хороші результати. Що потрібно робити для досягнення успіху:

1. Пошук тематичних дропів

Дроп домен або минулий домен - той, який був активно використаний, але з якихось невизначених причин його господар вирішив не продовжувати домен. Наше завдання їх знайти, використовуючи такі прийоми:

стільці

Перевірка пошукової видачі за запитами.

Вибираємо 20-30 ключів і перевіряємо перші 10-20 сторінок пошукових систем. Зазвичай дроп видно за дивним сніпетом.

Використовуємо спеціальні сервіси

Вони допоможуть вам в цій нелегкій справі.

2. Аналіз тематичних дропів

Відмінно, дроп знайшли, але цього мало - важливо перевірити якість. Звертаємо увагу на їхні беклінки.

ВАЖЛИВО! При виявленні великої кількості донорів з неприємно низьким трастом і непристойно високим спамом, а головне - при наявності АГС донорів, від домену доведеться відмовитися, так як користі від них буде мало.

Далі перевіряємо дроп на склейку з іншим сайтом. Благо, в мережі є маса сервісів, які легко перевірять будь-який домен.

3. Реєстрація та розміщення доменів

Отже, ми проаналізували і знайшли найбільш підходящі домени. На даному етапі наше завдання полягає в тому, щоб не спалитись перед пошуковою системою. Для цього потрібно дотримуватися таких правил:

  • Різні реєстратори. Не більше 5 доменів на 1 реєстратор.
  • Різні дати. Не зазначати всі домени в один день, це насторожує пошукові системи, змушує їх нервувати.
  • Різні хостинги. Не більше 2 доменів на 1 хостинг.

4. Підготовка сайтів

Безпека - наше все, отже, ні в якому разі не використовуйте для всіх сайтів однакову CMS. Структура адрес повинна відрізнятися, різні шаблони, акаунти для лічильників і вебмайстрів. Великий брат стежить за тобою.

5. Підготовка контенту

Вибираємо для кожного сайту мережі кілька схожих за тематикою інформаційних кластерів з семантичного ядра і пишемо цікаві статті. Ми хочемо не тільки посилань поставити, але ще і переходи по них отримати. Без параної не обійтися, тому радимо використовувати різних копірайтерів і графік розміщення статей. Не забуваємо про зображення і відео.

6. Проставлення посилань

Ми наблизилися до найпотаємнішого. З кожної сторінки сайту мережі ви можете поставити не більше 2 посилань. Для досягнення максимально ефективного результату, а також для його маскування ставимо посилання на сторонні авторитетні ресурси.

Висновок про метод

Рівень складності: Nightmare

Класифікація методу Сіро-чорний капелюх

Можливість аутсорсу: На свій страх і ризик, принаймні підрядник зобов'язаний знати про все написане вище. Потрібен постійний контроль.

Ми розглянули найбільш складний і трудомісткий метод з усіх доступних. Так, він дійсно працює і досить ефективний при пильній увазі до дрібниць. Деталізуйте його самі. Ви можете створити якісну, а головне - майстерно замасковану мережу сайтів. Не лінуйтеся їх розвивати, чим більше вони вгодовані, тим вище позиції вашого основного сайту. Пам'ятайте, при розтині мережі пошуковою системою фільтруються всі сайти без винятку, в тому числі і головний винуватець торжества.

фрукти

Крауд-маркетинг

Перейдемо до більш простого способу отримання посилань, а головне - цільового трафіку по них. По суті, це робота з відгуками, згадками і рекомендаціями в інтернеті, а саме на форумах, профільних майданчиках, коментарі в блогах і на тематичних ресурсах з проставлянням посилань. Така робота йде поряд з SERM, тому містить в собі масу клопотів і завдань.

Один з головних критеріїв успішності крауд-маркетингу - природність. «Ви знаєте, у мене була точно така ж проблема, ось ці хлопці мені допомогли, раджу звертатися до них»: погодьтеся, подібне повідомлення на форумі викликає нудоту. Перше, що спадає на думку досвідченого користувача інтернету, коментар з серії «Знову реклама». В цілому, це працює, проте викликає підозру як у користувачів, так і у пошукових машин.

Радимо дотримуватися наступних правил:

  • Рекомендація дійсно повинна вирішувати проблему користувачів.
  • Запускайте роботи з крауд-маркетингу поступово. Популярність не приходить моментально, рекомендації не з'являються відразу всюди. Починайте з декількох майданчиків і збільшуйте обсяги.
  • Будьте природні і органічні. Пишіть коментарі і відповіді як користувач, який прагне допомогти своєму співрозмовнику.

Висновок про метод

Рівень складності: Hardcore

Класифікація методу: Сірий капелюх

Можливість аутсорсу: Тільки під пильною увагою, особливо на старті робіт. Перевіряйте все - тематику, технічні показники, авторитетність майданчиків, природність коментарів і т.д. На кону ваша репутація, яку можна здорово зіпсувати недбалим ставленням до справи.

Ручний пошук донорів

Ось ми і підійшли до найлогічнішого і зрозумілого методу підбору посилань для вашого сайту. Все зводиться до ручного пошуку донорів з пошукової видача Google.

Обираємо інформаційні кластери з вашого семантичного ядра, виділяємо найбільш високочастотні запити і досліджуємо по них видачу. Нас цікавлять блоги, тематичні портали та інші значущі ресурси. Комерційні сайти для нас неактуальні, бо вони самі знаходяться в постійному пошуку донорів посилань.

Після того як ми знайшли гідних донорів, їх потрібно проаналізувати:

  • Аналіз по Checktrust. Можна не боятися низьких показників трасту, особливу увагу рекомендуємо приділити показнику спаму, який повинен бути не вище 10.
  • Аналіз посилального профілю. На перший погляд може здатися зайвим, але краще перестрахуватися. Використовуйте систему Megaindex для поверхневої оцінки. Отримуємо повний список донорів і аналізуємо за допомогою того ж самого Checktrust, якщо ми хочемо розкрити всі таємниці. Необхідно відфільтрувати сайти з найбільш непривабливим посилальним профілем.

В результаті сформується тематична база відібраних вручну якісних донорів. Їх можна зберегти і відкласти до тих пір, поки вона вам не знадобляться. Це зручно. Це відноситься до кожної вашої тематики. Ви зберете особистий добірний каталог сайтів, який в подальшому спростить процес покупки посилань.

ланцюг

Що далі

Донори є, можна ставити посилання. Заходимо на обраний сайт і намагаємося знайти зв'язок з вебмайстром або рекламним відділом.

Пишемо лист з пропозицією і домовляємося про можливість покупки посилання, а потім про ціну. Варто вас попередити - це задоволення недешеве, будьте готові вивернути кишені заради відмінного результату. На даному етапі вас очікує розвилка:

  • Посилання на наявну сторінку сайту донора. Є як мінуси, так і плюси. Ціна зазвичай нижча і термін отримання посилання помітно скорочується. В першу чергу звертайте увагу на кількість вихідних посилань зі сторінки на сторонні ресурси. Не забуваємо попросити відправити її на переобхід, отримавши у відповідь скріншот про виконання.
  • Створення нової сторінки на сайті донора. Бажано, але дорожче. Потрібно буде підготувати тематичну статтю для сайту донора, запросивши правила редакційної політики або рекомендації по стилістиці. Також просимо додати сторінку на переобхід.

Важливо розуміти, що чим більше посилань ви купуєте для свого сайту, тим менше значення надають їм пошукові системи.

Сліпо довіряти веб-майстрам не варто. Виберіть для себе періодичність та перевіряйте наявність куплених посилань. Ніщо не заважає вебмайстру видалити посилання. Будьте пильні.

Висновок про метод

Рівень складності: Medium

Класифікація методу: Світло-сірий при правильному підході

Можливість аутсорс: Потреба в ньому відпадає. Ви можете провести дану роботу самі, а при високій завантаженості, найняти фахівця, який буде ростити базу сайтів, вести спілкування з веб-майстрами і регулярно перевіряти розміщення.

Часто трапляються суперечки про те, які посилання краще - покупні або природні? Тут все просто: якщо посилання природне, потрібне і корисне для користувача, то не так важливо, заплатили ви за нього, чи ні. Ключову роль відіграє не кількість посилань, а якість, що вимагає пильної уваги, високої відповідальності і постійного контролю.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
пошук

Перша сторінка пошукової видачі Google вже давно не просто список з десятки релевантних сторінок. Намагаючись надати користувачу необхідну інформацію в мінімальну кількість кліків, пошуковик додає все більше нових спецелементів різних форм і розмірів.

Кожен оптимізатор повинен відслідковувати і аналізувати такі оновлення і адаптувати під них свої SEO-стратегії.

Ми зібрали майже всі елементи SERP, та описали їх за такими критеріями:

  • докладний опис спецелементів;
  • шаблони і приклади фраз, за ​​якими вони виводяться;
  • як опинитися в цьому спецелементі;

Сторінка пошуку, яку ви бачите нижче, недійсна, вона змодельована з різних топів. На практиці багато з них не з'являються у видачі одночасно, але можливі комбінації.

Ми розділили інфографіку на 3 області: верхню, ліву і праву. Порядок елементів може варіюватися в межах області, але області не змінюються. Тобто, якщо елемент знаходиться праворуч в інфографіці, в реальності він ніколи не з'явиться у верхній або лівої області Google.

Карусель списком (Carousel listing)

карусель

Google показує результати у вигляді каруселі, коли розуміє, що людина шукає список відповідей. Після натискання на будь-який з варіантів каруселі, Google переводить вас на новий SERP, де виводяться результати для обраного вами варіанту.

До лютого 2017 року пошуковик показував цей елемент тільки у відповідь на інформаційні запити, такі як «кращі комедії 2017» або «місця для відвідування в Лондоні». Але тепер він виводиться і для запитів, що мають комерційний характер, в основному, для пошукових запитів, які починаються з «кращі» або «топ». Список фраз, за ​​якими виводиться така карусель поступово розширюється.

Приклади ключових фраз

< Люди, книги, фільми, будівлі, .... >

  • Зоряні війни актори
  • Нью-Йорк список найвищих будівель
  • Породи собак
  • Кращі ігри для ios
  • кращі фільми софи лорен
  • книга про піратів
  • пісня льоду та вогню книга

Як потрапити туди?

Тепер, коли карусель виводиться і в комерційних тематиках, компаніям вигідно розташовуватися в ній поряд з фразами «кращий/топ». Припускаємо, що цей блок формується виходячи з брендових ВЧ-запитів. Тобто для того, щоб потрапити туди, потрібен досить сильний брендовий трафік з Google.

Карусель в таблиці (Carousel table)

карусель

Карусель в таблиці також виводиться при запитах, що передбачають кілька варіантів відповіді. Але помічено, сюди ще не потрапили фрази комерційного характеру, такі як в каруселі списком.

В Carousel table міститься більша кількість варіантів відповідей, картинки меншого розміру або повністю відсутні.

Приклади ключових фраз

< Список пісень, місць, подій, ... >

  • Бітлз всі пісні
  • композиції Вагнера
  • Події в Foxwoods
  • Куди піти Миколаїв

Як потрапити туди?

На жаль, але поки ніяк. Якщо ви популярний музикант, ваші пісні можуть там опинитися.

Реклама (Ad)

список

Спецелемент «Реклама» спливає у відповідь на запити, за якими дається контекстна реклама Google Adwords. Він може знаходитися і над органічними результатами першої сторінки SERP`а, і під органічними результатами. Раніше Google виводив рекламний блок і праворуч, а недавно виявилося, що пошуковик почав тестувати рекламні блоки в Графі Знань.

Для будь-якого заданого запиту може з'явиться від 1 до 4 оголошень в кожному з блоків (тобто максимум 8 оголошень в топ-10). Такі спецелементи нагадують органічні результати, оскільки вони так само з'являються із зеленим посиланням, що веде на сайт. Єдина відмінність - це тег «реклама», у яких колір часто змінюється. Мабуть, Google тестує різні кольори для максимальної імітації органічного результату.

Реклама може виводитися не тільки за комерційними, а й за інформаційними запитами.

Приклади ключових фраз

  • купити ніссан
  • замовити піцу
  • форекс
  • купити шкарпетки
  • купити деу
  • холодильник Донбас
  • ніссан альмера
  • останні новини
  • Peugeot 308
  • запчастини для велосипедів
  • бурштинова біжутерія
  • стоматологія миколаїв намив

Як потрапити туди?

Заведіть рекламну кампанію в Google Adwords.

Основна відмінність верхнього і нижнього блоку реклами - в CTR. Чим вище позиція, тим більше клікабельність. Причому перші три позиції мають найбільший CTR.

На саму позицію впливає показник якості ключового слова - оцінка релевантності ваших оголошень, ключових слів і цільової сторінки для користувачів (визначається за шкалою від 1 до 10). Чим він вищий, тим дешевше обходяться оголошення і тим краще позиції вони займають. Показник якості та його складові можна переглянути в полі «Аналіз ключових слів» в своєму акаунті Google Adwords.

Товари за запитом (Google Shopping)

товари

Товари за запитом - це служба Google, яка дозволяє користувачам шукати товари на інтернет-сайтах і порівнювати ціни між ними.

Такий спецелемент виводиться у відповідь на запити, що містять комерційний інтент, і зазвичай може показуватися:

  • над результатами пошукової видачі блоком товарів;
  • в бічній частині пошукової видачі блоком товарів;
  • в бічній частині з інформацією щодо одного товару

Тут Google відображає лише найважливішу інформацію про продукт: її ім'я, ціну, фотографію та інтернет-магазин, де можна купити цей товар. Всі ці дані постійно оновлюються, що дозволяє уникнути непотрібних витрат.

Приклади ключових фраз

<Купити>

  • дисплей для iphone 4s купити
  • купити пакети для чаю
  • лампа для відбілювання зубів купити
  • віденські стільці купити в одесі

<Товари>

  • набори інструментів для електрика
  • зарядний пристрій для ноутбука acer
  • ємність для бензину
  • підкладка під стілець

<Відгуки>

  • масажна подушка відгуки
  • пароварка борк відгуки
  • парова швабра Клатронік відгуки

Як потрапити сюди?

Google Shopping - це платна платформа, яка містить певний перелік пунктів і правил, яких необхідно дотримуватися.

Швидка відповідь (Answer Box)

швидка_відповідь

«Швидкі відповіді» працюють в пошуковій видачі Google c лютого 2014 року і націлені надавати користувачам відповідь на питання прямо на першій сторінці видачі - без переходу по інших посиланнях.

Такий блок може виглядати по-різному: починаючи з простої сірої рамки з короткою інформацією, закінчуючи об'ємною відповіддю на питання з картинкою і іншими інтерактивними елементами. «Швидка відповідь» з'явиться, якщо ви хочете дізнатися пряму відповідь на питання, погоду в місті, розклад кінотеатру, дату, час і багато іншого.

Не плутайте «Швидку відповідь» з «Обраним сніпетом/блоком з відповідями Google». Їх основна відмінність в тому, що останній разом з відповіддю на питання дає посилання на джерело. У «Швидкій відповіді» ви посилання не знайдете: тільки відповідь і кнопку «Залишити відгук» - для оцінки запропонованого результату.

Приклади ключових фраз

<Питання>

  • що таке каніфоль
  • квас це

<Погода>

  • погода батумі на тиждень
  • погода на Канарах сьогодні

<Перекладач>

  • іврит перекладач онлайн
  • турецька перекладач українською

Як туди потрапити?

Google формує «Швидку відповідь» з власних джерел і не надає посилання на те, звідки вирвано результат. Тому користь такого блоку для SEO-оптимізаторів мінімальна, але все ще є. Тепер ви знаєте, за якими фразами виводиться даний блок. Просування сторінок під ці фрази буде менш ефективним, тому що «Швидка відповідь» забере більшу частину трафіку.

Обраний сніпет/блок з відповідями Google (Featured Snippet)

сніпет

Якщо ви ставите просте, але не надто очевидне запитання Google, то розраховуєте отримати «Обраний сніпет» або як його інакше називають «Блок з відповідями».

У ньому міститься не тільки відповідь на питання, а й відповідні відомості з тієї чи іншої сторінки, її назва і URL, а також посилання на неї (що і відрізняє цей спецелемент від блоку «Швидка відповідь»). Крім того, разом з текстом, може вилазити картинка і відео, з посиланням на Ютюб.

Google самостійно знаходить сайти, на яких міститься відповідь на питання користувача і виводить, на його думку, найбільш підходящу інформацію. Часто пропоновані результати змінюються.

Якщо основні спецелементи, про які йдеться у статті, є додатковими елементами видачі, то блок «Обраний сніпет» може бути її безпосередньою частиною - частиною топ-10. Його особливість в тому, що його оформлення відрізняється від інших органічних елементів видачі, що і підвищує його CTR.

Приклади ключових фраз

  • розмір галактики
  • як варити каву
  • список країн єс
  • що таке seo
  • що таке копірайтинг і рерайтинг
  • обсяг паралелепіпеда
  • як зібрати кубик рубик
  • як приготувати сома на багатті
  • як зареєструвати сайт в пошукових системах
  • як зав'язати краватку
  • розміри футбольного поля
  • як фарбувати волосся

Як туди потрапити?

Обраний сніпет дуже корисний для SEO. Отримання вашої сторінки в розширеній відповіді може дати вам величезний приріст трафіку - CTR для блоків з відповідями приблизно вдвічі вище, ніж CTR топ-1 з органічної видачі.

В офіційній довідці Google значиться, що оптимізатор ніяк не може вплинути на пошуковики і позначити контент якимось чином для блоків з відповідями. Тому що Google самостійно визначає таку інформацію.

Проте впливати на Google можна за допомогою таких методів:

  1. Підготуйте загальні питання, але не надто очевидні, для відповідей. Найпростіший спосіб знайти їх - використовувати розділ Serpstat «Пошукові запити».
  2. Дайте відповідь на ці питання в своєму контенті і оптимізуйте їм заголовки (при необхідності додайте картинки і відео). Обов'язково вкажіть саме питання і через тире дайте пряму відповідь на нього. Майте на увазі, що для обраного сніпета структура і релевантність вашої відповіді важливіша, ніж авторитетність вашого сайту. Якщо відповідь вийшла великою, скоротіть її: розбийте на кілька запитань і відповідей.
  3. Використовуйте мікророзмітку Schema.org. Schema.org - це словник семантичної розмітки даних, підтримуваний всіма провідними пошуковими системами. Її мета - допомагати пошуковим роботам краще розуміти зміст сторінки і, тим самим, покращувати результати видачі. Семантична розмітка дозволить Google ідентифікувати важливий контент на сайті і полегшить вилучення даних для інформації з «Блоком відповідей».

Карти (Map)

мапи

Якщо ви шукаєте якийсь географічний об'єкт, при цьому ваше запитання передбачає всього єдину відповідь, розраховуєте, що знайдете в пошуку блок «Карти».

При натисканні на карту, система перекине вас в Google Maps, де інформація по вибраному географічному об'єкту буде представлена ​​вже більш докладно. Цікаві факти, фото, наближення карти, погода, прокладання маршруту, інформація про те, які бари, ресторани і готелі знаходяться поблизу - це неповний список того, що міститься в Google Maps.

Приклади ключових фраз

<Локація + карта>

<Географічні об'єкти>

  • центр львова
  • де знаходиться сицилія
  • чорного моря карта
  • розташування куско
  • хрещатик 26
  • Тітікака озеро де знаходиться
  • розташування Дунаю

Як туди потрапити?

Цей блок створений для спрощення життя користувачів Google, і поки не дуже тісно пов'язаний з комерцією. Тому якщо ви не збираєтеся відкрити нову вулицю або створити нове місто, можете забути про оптимізацію контенту для цього блоку.

Карти зі списком (Local Pack)

список

Якщо хочете дізнатися, де поїсти в Парижі або де продати авто в Луцьку і ви впишете це в пошук, будьте впевнені: Google запропонує Карту зі списком з трьох пунктів - блок «Local Pack».

Коли виводиться цей блок? Якщо звичайна карта виводиться при вказівці географічного об'єкта, Local Pack з'явиться при введенні запиту з відповіддю в конкретному регіоні. Тобто фраза повинна мати локальний інтент. Відповідь на запит повинна мати на увазі кілька відповідей, або дію можна зробити в декількох місцях.

Сам блок може перебувати в будь-якій позиції видачі: від першої до дев'ятої, але він, як правило, знаходиться у верхній половині SERP`a.

У списку таких карт може виявитися від одного до трьох локальних результатів. Головне, натиснути на кнопку «Інші місця» і вас переадресує в Google Maps з більшою кількістю пропозицій. Тут знайдете додаткову інформацію: години роботи, огляди і зображення, оцінку місця і опції для сортування (наприклад, за ціною або рейтингом).

Ключові фрази

<Запит з відповіддю в конкретному регіоні>

  • дерев'яні вікна вознесенськ
  • цифровий друк рівне
  • готелі в харкові
  • магазини дитячого ортопедичного взуття в луцьку
  • бюро перекладів у вінниці
  • медтехніка в миколаєві
  • авто магазин херсон
  • купити рено київ
  • купити шубу з соболя у києві
  • продаж авто в луцьку
  • продаж автозапчастин львів
  • виготовлення меблів в костополі
  • університет миколаїв
  • номер чорне море одеса ​​готель

Як туди потрапити?

Якщо ви займаєтеся локальним бізнесом, то «Карта зі списком» - це якраз те, що вам потрібно.

На карту легко можна додати будь-яке загальнодоступне місце, наприклад, парк або ресторан. Що для цього потрібно? Відкрийте Google Карти, знайдіть потрібну адресу і виберіть «Додати відсутнє місце». Крім того:

  • Створіть акаунт в Google Мій бізнес
  • Додайте довгий, унікальний опис з посиланням на ваш офіційний сайт.
  • Виберіть відповідну категорію для своєї компанії.
  • Завантажте зображення профілю з високою роздільною здатністю і обкладинку.
  • Двічі перевірте свою адресу, місцевий номер телефону та години роботи.
  • Отримайте позитивні відгуки.

Схожі питання/Також запитують (Related questions/People also ask)

запити

Спецелемент зі схожими питаннями перераховує питання і відповіді на них, які, на думку Google, відносяться до вашого пошуковому запиту.

Натискаючи на будь-яке питання зі списку, пошуковик виводить коротку відповідь і посилання на веб-сторінку, на якій знаходиться ця відповідь. Вважайте, що ця деяка комбінація блоків «Разом з X шукають» + «Обраний сніпет». З останнім тісно пов'язаний блок «Схожі питання». Вся фрагменти, зібрані в блоці «Схожі питання» - це збірна інформація з різних «Вибраних сніпетів».

Приклади ключових фраз

<Питання/запити, до яких можна приписати слово/кілька слів, особливо не змінюючи сенсу>

  • How to tie a tie
  • Cirrhosis
  • How big is the universe
  • Sea horses
  • Buy a horse

Як потрапити туди?

Добийтесь посилання в обраному сніпеті і з великою ймовірністю незабаром опинитеся в «Також запитують».

Головні новини (Top Stories)

Блок «Головні новини» виводиться під запити, за якими є новини в Google News.

Він може бути представлений в двох видах:

  • списків у вигляді карток без зображень (нагадує мобільну видачу);
  • каруселі з окремих карток, кожна з яких містить заголовок, новини і зображення.

Як стверджує Google, всі матеріали, які з'являються в Google Новинах, відбираються за допомогою спеціальних комп'ютерних алгоритмів. Причому теми новин відбирає сама команда Google.

Новина відбирається алгоритмом в залежності від того, як часто вона з'являється і наскільки авторитетні ресурси, на яких її опубліковано.

Що цікаво, кожен окремо взятий читач може налаштувати Google Новини так, щоб виводилися пріоритетні конкретно йому тематики і ресурси, а також визначаючи візуальні і технічні особливості їх показу.

Приклади ключових фраз

<Новини чогось (в тренді)>

  • новини спорту волейбол
  • Новини світу
  • новини на митниці
  • останні новини волині

<Сьогодні (в тренді)>

  • курс долара
  • футбол сьогодні
  • яке сьогодні свято
  • новини спорту сьогодні
  • уряд гройсмана
  • президент сша
  • уряд франції

Як потрапити?

  1. Увійдіть в Google Новинах і познайомтеся з основними вимогами включення туди свого сайту.
  2. Ваш ресурс повинен бути виключно новинним, без оголошень про вакансії, прогнозів погоди і навіть біржових зведень.
  3. Ви повинні створювати виключно унікальний контент. Якщо на сайті містяться грубо «відрерайчені» статті, доступ до них потрібно обмежити за допомогою robots.txt.
  4. Оптимізуйте контент вашого сайту, видаліть SEO-помилки, створіть карту сайту.

Картинки (Images)

картинки

Якщо ви вводите запит, який Google вважає пов'язаним із зображенням, може з'явитися спецелемент «Картинки».

Блок складається з ряду різних зображень, який може з'явитися в будь-якому з результатів органічної видачі. Тема над блоком є ​​клікабельним посиланням, після натискання якого ви потрапите на всі результати по зображеннях Google.

Потім відкривши там картинку, отримуєте посилання на її джерело - сайт, на якому міститься картинка. Зображення на сторінці Google Картинок ранжуються за власним алгоритмом, поза алгоритмом органічного пошуку.

Приклади ключових фраз

<Що завгодно, що можна сфотографувати/намалювати>

  • хатня працівниця
  • нікотинова залежність
  • перманент
  • вік
  • ноутбук
  • канцлер Німеччини
  • ожина лісова
  • кольорові олівці
  • ремонт ліфта
  • установка металочерепиці

Як туди потрапити?

Щоб ваші картинки краще ранжувались в пошуку Google Картинок, і відповідно могли потрапити в блок на головній сторінці дотримуйтесь рекомендацій:

  • Заповніть тег «alt» - опис картинки
  • Дайте релевантну назва файлу, наприклад, «kartinka.png», а не «1264.png»
  • Створіть людино-зрозумілий URL і оптимізуйте сторінку, на якій розміщена картинка
  • Оптимізуйте розмір зображення
  • Заповніть тег «Title» для картинки
  • Використовуйте тільки унікальні, оригінальні зображення

Разом з Х часто шукають (Related Search)

список

Знизу практично кожної сторінки пошукової видачі знаходиться блок «Разом з <ключове слово> часто шукають, чи інакше Related Search - це список пошукових запитів, пов'язаних з вашою ключовою фразою. Кожен з таких пошукових запитів клікабельний, при натисканні на які ви перейдете до результатів видачі по цьому запиту.

Приклади ключових фраз

  • санаторій борисфен відгуки
  • lego star wars xbox 360
  • краєвиди карпат
  • озера Волині
  • набори інструментів для електрика
  • купити рено київ
  • рецепти салатів з хріном
  • доставка меблів харків

Як туди потрапити?

Даний блок формується за статистикою - якщо якісь запити будуть частіше запитувати користувачі, то вони потраплять туди.

Існує маса сервісів для накрутки підказок, проте ми ніколи не зустрічали кейсів впливу саме на цей блок.

Товари за запитом + Граф знань (Google shopping + Knowledge graph mix)

товари

Ви вже знаєте, що спецелемент Google shopping може бути трьох видів: бічним блоковим, боковим одиночним і з верхнім розміщенням в ряд.

Цей елемент SERP ми назвали «Товари за запитом + Граф знань» тому як містить елемент бокового одиночного Google shopping і граф знань - тобто складається з інформаційної та комерційної частини. Google зараз часто так робить. Через кілька років взагалі не можна буде зрозуміти, де органіка, а де реклама.

Приклади ключових фраз

<Купити>

  • дисплей для iphone 4s
  • купити пакети для чаю
  • лампа для відбілювання зубів купити
  • віденські стільці купити київ

<Товари>

  • набори інструментів для електрика
  • зарядний пристрій для ноутбука acer
  • ємність для бензину
  • підкладка під стілець

<Відгуки>

  • масажна подушка відгуки
  • пароварка борк відгуки
  • парова швабра Клатронік відгуки

Як потрапити сюди?

Google Shopping - це платна платформа, яка містить певний перелік пунктів і правил, яких необхідно дотримуватися.

Граф знань (Knowledge graph)

граф

Графік знань - це детальна і структурована інформація про об'єкти, зазвичай іменники. Це може бути знаменита людина, книга, фільм і багато іншого.

Найчастіше в якості основного джерела контенту для цього блоку джерела Google обирає Вікіпедію. Тут міститься відповідь на питання «що це» або «хто це», крім того, може бути додаткова інформація (наприклад, цитати, роботи для художників, книги для письменників і т. д.), профілі в соцмережах, і блок зі схожими запитами.

Останній формується на основі схожих питань, які люди задавали Google, тому, якщо ви шукаєте Мікеланджело, Google включить в рекомендації інших відомих художників того часу.

Приклади ключових фраз

<Назви, бренди, конкретні об'єкти>

  • Альберт Ейнштейн
  • скачати пісні ані лорак
  • скачати пісні дорна
  • операція и фільм
  • всі пісні beatles
  • стоїк Драйзер
  • fifa street 3 xbox 360
  • lego star wars xbox 360

Як потрапити туди?

На жаль, не можна звернутися в Google і попроситися в Граф знань, але виконавши нижченаведені кроки, ви можете значно збільшити свої шанси на відображення:

1. Створіть сторінку Вікіпедії для свого бренду, зробіть це самостійно або найміть досвідченого копірайтера в Вікіпедії.

2. Щоб Google правильно ідентифікував ваші облікові записи, перевірте їх. Значок перевірки на сторінці означає, що соціальна мережа підтвердила, що це автентична сторінка.

3. Використовуйте мікророзмітки Schema.org. Schema.org - це словник семантичної розмітки даних, підтримуваний всіма провідними пошуковими системами. Її мета - допомагати пошуковим роботам краще розуміти зміст сторінки і, тим самим, покращувати результати видачі. Семантична розмітка дозволить Google ідентифікувати важливий контент на сайті і полегшить вилучення даних для інформації з Графом знань.

Якщо ваш бренд вже відображається в графі знань, але деяка інформація невірна, зверніться в Google і запросіть зміни.

Локальний Граф знань (Knowledge graph Local)

граф

Цей спецелемент виводиться у відповідь на запити про місцеві бренди (ресторани, кінотеатри, театри і т. д.), коли користувач шукає не загальну інформацію про бізнес (дату заснування, генеральний директор, дохід), але більш конкретні дані, такі як місце розташування, час роботи або відгуки. Зверніть увагу, що локальний граф знань виводиться тільки для окремих місць, а не для цілого списку місць.

Зазвичай він складається з наступних фрагментів:

  • Фотографія і фрагмент карти
  • Контактна адреса, телефон, емейл
  • Години роботи
  • Посилання на веб-сайт
  • Відгуки та ін.

Приклади ключових фраз

  • кінотеатр україна рівне
  • візовий центр австрія
  • інтернет магазин мойо
  • база відпочинку джерельце
  • розклад кінотеатр батьківщина
  • санаторій саки відгуки 4
  • клініка борис відгуки
  • ощад банк
  • медичний центр асклепій
  • інтернет магазин ало

Як туди потрапити?

  • Створіть акаунт в Google Мій бізнес
  • Додайте довгий, унікальний опис з посиланням на ваш офіційний сайт.
  • Виберіть відповідну категорію для своєї компанії.
  • Завантажте зображення профілю з високою роздільною здатністю і обкладинку.
  • Двічі перевірте свою адресу, місцевий номер телефону та години роботи.
  • Отримайте позитивні відгуки.

Блок медичної інформації (Health Feature)

медицина

Цей спецелемент видачі показується у відповідь на запити, пов'язані з медициною і, полягає в наданні найбільш важливої ​​інформації про хворобу, такої як симптоми, лікування і т.д. Як джерела, Google вибирає авторитетні ресурси: сайти державних установ або партнерські сайти. Згідно зі статтею-довідкою Google, вони парсять інформацію з якісних сайтів, а потім уточнюють її у спеціально відібраної групи лікарів.

Приклади ключових фраз

<Запити про хвороби>

  • asthma treat
  • cirrhosis
  • diabet
  • mono symptoms
  • hodgkin lymphoma

Як потрапити туди?

Очевидно, сюди можуть потрапити тільки сайти медичних установ. Для того, щоб включити сюди інформацію, ваше медичний заклад повинен стати партнером Google, а опис хвороби, який ви надаєте на своєму веб-сайті, має бути схвалено групами лікарів Google.

Перехід за посиланням з цього блоку на сайт може привести до підвищення обізнаності та зростання довіри до медичної установи.

Можливо, ви шукали (See result)

результат

Цей елемент пошуку виводиться, коли Google розуміє, що запит, який ви шукаєте, може мати кілька значень. Якщо цей блок міститься в SERP, він зазвичай розташований після спецелементу «Граф знань».

Наприклад, якщо ми впишемо в пошук слово «Orange», при цьому перебуваючи в Одесі, Google виведе спочатку локальний граф знань - готель Orange Hotel, оскільки слово Orange неоднозначне. У блоці «Можливо, ви шукали» Google запропонує компанію «Orange», при натисканні на який запускається новий пошук.

У прикладі Freak SERP ми шукали «Orange», а Google відобразив французьку телекомунікаційну компанію під назвою «Orange» на локальному значенні, але оскільки «Orange» запит досить неоднозначний, в розділі «Переглянути результати» блок Google пропонує дві інші компанії з тим же ім'ям і австралійським містом. При натисканні на будь-який з цих варіантів запускається новий пошук.

Приклади ключових фраз

<Є альтернативний за змістом запит>

  • гіпноз для новачків
  • південний міст
  • грати star wars
  • ворскла
  • ключ
  • панфілов олександр
  • все про скорпіона
  • все про буряк

Як потрапити туди?

Навряд чи ви зможете щось виграти з цієї функції.

От і все!

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
переїзд

Бізнес Майстерня розказує, як успішно вибудувати свій бізнес за кордоном. Розповідаємо про неочевидні труднощі виходу на іноземні ринки.

Що можна сказати з приводу труднощів, які очікують діджитал-агентство, що прагне до міжнародних замовлень?

Міжнародний ринок для будь-якої компанії - це Ельдорадо. Особливо, для digital-агентств, у яких пул «смачних» клієнтів давно поділений між гравцями ринку. У вас є два шляхи: працювати з малим бізнесом або піти слідом за амбіціями на глобальний ринок.

Що чекатиме компанію, що виходить з україномовного ринку на міжнародний:

1. Мовний бар'єр

На жаль, фахівці з заявленим в CV рівнем англійської upper intermediate і вище, на практиці часто не відповідають цій заяві. У більшості країн світу, куди ви підете, у людей рівно така ж ситуація.

Ця проблема постає гостро, коли справа стосується SEO, контент-маркетингу і контекстної реклами, тому що люди, в основному, вважають за краще спілкуватися своєю мовою і медіа-контент читати на ньому ж.

Отже, потрібно шукати локальних співробітників зі знанням англійської для настройки процесів і внутрішньої комунікації з агентством.

2. Різниця в менталітеті

Інформація сприймається по-різному, і це другий аргумент на користь найму місцевих.

Якщо не хочеться набивати шишки, наймаючи локальних співробітників і відбудовувавши бізнес-процеси, можна стати субпідрядником у міжнародного або локального агентства в країні, цікавої для подальшого виходу.

У світі немає ідеальних країн для бізнес-експансії, а є ті, які підходять конкретній компанії. Підводних каменів багато. Наприклад, ви можете розмістити рекламу в Google і LinkedIn,але це не спрацює, тому що вас ніхто не знає і не хоче довіряти. Знайдіть партнера, і він допоможе організувати рекламу в Google і Facebook. Це розтопить лід недовіри, і ви зможете отримати своїх перших клієнтів.

америка

Усвідомте для себе кілька речей. По-перше, для експансії в іншу країну потрібен інсайдер - бізнес-партнер, який знає місцеву «кухню» зсередини. По-друге, треба бути готовим до того, що знайомі ходи не спрацюють, і, щоб вийти на потрібну аудиторію, доведеться діяти за нетривіальним планом.

Одне з основних труднощів, з якою можна зіткнутись - ваша фізична присутність в Україні, коли ринок в основному американський. Це і різниця через часові пояси, і неможливість зустрітися з клієнтами особисто (скайп це добре, але не панацея). До того ж, коли ти знаходишся в гущі подій, тобі простіше працювати ефективніше, адже навколо є купа людей з палаючими очима, які можуть підказати потрібний напрямок або дати пораду, як правильно вести переговори. В Україні ти майже один, в місті таких, як ти, кілька сотень, і ти давно всіх їх знаєш. А в тому ж Сан-Франциско їх десятки тисяч.

Для локалізації сервісу потрібна людина з індустрії з гарною мовою, бажано носій мови. Більшість інтерфейсів вже є, і їх можна подивитись в тому ж Gmail. І більшість локалізацій можна робити самим, але при цьому завжди віддавати її на вичитку носіям мови.

Щоб успішно вийти на зарубіжний ринок, потрібно розуміти, на що звертають увагу користувачі. У кожній країні своя специфіка, і якщо в штатах усі розуміють «економія 30 хвилин робочого часу в день», то в Україні все відповідають «так він все одно ці 30 хвилин проведе в соцмережах». Для цього, звичайно, потрібно, щоб позиціонуванням і просуванням займалась людина, яка вже кілька років працює на ринку, куди ви виходите. Робити це своїми руками віддалено вкрай складно.

Якщо рішення виходити на ринок США прийнято давно, то складна економічна ситуація в Україні може послужити відмінним поштовхом взяти і купити квиток на літак.

Оберіть Нью-Йорк з двох причин:

  1. Нью-Йорк - столиця реклами.
  2. Перебуваючи в Нью-Йорку, можна залишатися на зв'язку з головним офісом. Тут зазвичай рано починають працювати: в 8.30 - 9.00, а в Києві навпаки пізніше: в 10 - 11. Тому як мінімум 5 годин загальної часу у вас є. Це не 10 годин різниці з Сан-Франциско.
Нью-йорк

Найскладніше - наймати людей. Знайти офіс, відкрити компанію, рахунок в банку, налагодити бухгалтерію - це процес технічний, і з цим складнощів не буде. Екосистему Нью-Йорка взагалі можна описати як досить лояльну до експериментів. Місто, підтримуючи стартапи, саме розвивається неймовірними темпами. А ось найм людей - це великий ризик. По-перше, дуже високі зарплати. Хороший продавець середньої ланки в NY отримує 150-200 тис. доларів. 50% з цього - база, 50% - комісія. По-друге, вони всі відмінно продають себе, чудово вміють пускати пил в очі, тому легко можуть ввести в оману новачка.

Скористайтесь послугою місцевого рекрутингового агентства. У Нью-Йорку їх багато, в тому числі тих, що спеціалізуються на sales-персоналі для стартапів. Послуги агентства коштують від 15 до 30% річного доходу кандидата (береться тільки база) - дорого, але заощадить дорогоцінний час і зменшить ризики. Рекрутер робить попередній скринінг і шле тільки перевірених кандидатів. Самостійний пошук можливий, але він дуже трудоємкий. Він займе значно більше часу, наприклад, якщо ви будете відвідувати тематичні тусовки. Знайти людину через соціальні мережі теж можливо, але також тяжко і ризиковано. І в США для цього використовується LinkedIn, а не Facebook.

Що стосується офісу і всього іншого, почніть з коворкінгу. Орендуйте декілька метрів в загальній зоні коворкінгу, наприклад WeWork. Він зручний тим, що можна заплатити і відразу в'їхати.

робота

Компанію можна зареєструвати онлайн і оплатити послугу банківською картою. В принципі, можна зробити все самостійно, але краще порадитися з юристом, якого також можна знайти онлайн, наприклад, на сайті Priorilegal.com. Однак насамперед потрібно визначитися, який тип компанії відкривати - операційну або головну. Але найголовніше в Нью-Йорку - співробітники. Найняти людину з Нью-Йорка, в компанію, зареєстровану в Делавері не вийде.

Найголовніше, на що потрібно звернути увагу - бухгалтерія. Необхідно якомога швидше завести аккаунт в quickbooks - це місцева бухгалтерська програма для малого бізнесу з дуже зручною web версією (десь 15 доларів на місяць). Другим кроком потрібно найняти місцевого аутсорс-бухгалтера - з зарплатою на перших порах не більше $ 500 на місяць. Quickbooks дозволить вам не втратити ваші транзакції (по закінченні року потрібно буде звітувати в місцеву податкову), а бухгалтер вбереже від найпоширеніших помилок. Наприклад, розповість, чому не можна за квартиру засновників платити з корпоративного рахунку. Ще корисно завести аккаунт в Expensify - це додаток, в якому ви можете фотографувати рахунки за будь-яку дрібницю (купили принтер, зводили клієнта в ресторан, доїхали до зустрічі на таксі). Все це дуже допоможе правильно подати річну податкову звітність.

Абсолютно точно необхідний місцевий фахівець, який перевірить всі ваші маркетингові матеріали (сайт, презентації, розсилки). По-перше, тут зовсім іншу мова (свої слівця й звороти), по-друге, є свій певний стиль. Навіть якщо ви без помилок перекладете вашу відмінну презентацію, вона швидше за все буде виглядати нерозумно для місцевих клієнтів.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі
картки

Перед показом сторінки у видачі, її грунтовно обробляють роботи пошукових систем. Спочатку роботи сканують сторінку, потім вносять контент в індекс і дають результати у видачу. Сьогодні поговоримо про індексування.

Індексування - об'єднання і систематизація всієї зібраної на етапі сканування інформації про сторінки, за допомогою створення спеціальної бази, індексу.

Не всі проскановані сторінки потрапляють в індекс. Під час сканування, робот вносить до своєї бази всі сторінки, які може виявити, але в індекс увійдуть тільки ті, які робот визнає корисними для користувача.

Також не варто плутати індексування з ранжуванням. На даному етапі ранг документу не присвоюється, тому що база постійно поповнюється новими сторінками і визначити релевантність документа однозначно не можна - через секунду може з'явиться більш релевантна сторінка. Тому ранг сторінці присвоюється безпосередньо в момент пошуку.

Як формується індекс?

Індекс містить дані про слова на сторінці, про їх місцезнаходження, дані з основних тегів і атрибутів, наприклад, тегів title і атрибутів alt. Побудувавши індекс, роботи пошукових систем легко проводять пошук потрібних документів.

Більшість роботів використовують «інвертований індекс» - для кожного терміна створюється список документів, які містять даний запит.

Наприклад:

Термін

Документ

Термін 1

Документ 1, Документ 3, Документ 5, Документ 7

Термін 1

Документ 3, Документ 5, Документ 4

Термін 1

Документ 3, Документ 6

Якщо подивитися на створення інвертованого індексу очима робота, то виглядає це приблизно так:

  • Конверсія в чистий текст - робот видаляє нетекстові елементи (розмітка, графіка).
  • Токенізація - робот створює вибірку слів для виділення лексем (семантичних одиниць для обробки).
  • Лінгвістична обробка лексем. Зібрані лексеми всіх слів з усіх текстів упорядковуються за алфавітом і для кожної з них додається номер входження і інформація про номер сторінки, звідки лексема була взята.
  • Власне складання індексу.

Сам запис в індексі виглядає приблизно так, але для економії місця, роботи можуть ускладнювати його структуру:

Лексема/номер сторінки + номер входження/номер сторінки + номер входження/номер сторінки + номер входження/

Як керувати індексуванням?

Як стимулювати роботів внести сторінки в індекс:

1. Відкрити закриті для індексування сторінки.

2. Простежити, щоб сторінки просканувались, додаючи посилання для сканування в чергу за допомогою веб-майстра. Також можна використовувати «ловців ботів» - програми, основне завдання яких надавати пошуковим роботам посилання на важливі сторінки сайту.

3. Розміщувати релевантний контент, метатеги, оптимізувати зображення, стежити, щоб рекламні блоки займали максимум 30% першого екрану сайту.

Як обмежити доступ роботів до індексування контенту:

  1. Додати спеціальний метатег у верхній частині HTML-сторінок: < meta name = "robots" content = "noindex" / >.
  2. Додати спеціальний HTTP-заголовок: X-Robots-Tag: noindex.

Як перевірити, чи потрапила сторінка в індекс?

1. Вручну, через рядок пошуку.

1.2. За допомогою оператора пошуку site: domen.com перевірити індексацію всього сайту:

сайт

1.3. За допомогою оператора site: domen.com/page1, де domen.com/page1 - url сторінки яка перевіряється:

сторінка

1.4. За допомогою оператора пошуку cache: domen.com/page1, де domen.com/page1 - url сторінки яка перевіряється:

кеш

2. За допомогою веб-майстра Google:

консоль

3. За допомогою плагіна RDS Bar:

бар

Чому сторінка випадає з індексу?

1. Встановлено заборону на сканування в robots.txt, є мета-тег < meta name = "robots" content = "noindex" />. Якщо сторінки вже потрапили в індекс, при повторному скануванні робот побачить заборону і сторінки вийдуть з бази індексованих.

2. На сторінці існує атрибут rel = "canonical" для іншої сторінки сайту.

3. Відповідь сервера містить HTTP-статус 4XX або 5XX, це перешкоджає обробці сторінки роботом.

4. Сайт знаходиться під фільтрами пошукових систем (через неунікальний контент, маніпулювання посилальними факторами і так далі).

5. На сторінці присутні дублі контенту.

6. Сторінка перенаправляє робота - відображається 301 код відповіді сервера.

Висновки

  1. Під час індексування, роботи пошукових систем систематизують зібрані в процесі сканування дані про сторінки сайту.
  2. SEO-спеціаліст може впливати на індексування контенту сайту (але немає стовідсоткової гарантії, що роботи пошукових систем до нього прислухаються).
  3. Сканування сторінки не є гарантією того, що контент буде проіндексований, а індексація контенту не означає, що він ранжуватиметься.
Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі