Як показує практика, що хоч власники криптовалютних обмінників і мають великі знання у своїй галузі, все ж таки часто витрачають багато часу і сил на планування стратегій просування. Ця стаття покликана систематизувати наші знання в цій галузі та скласти список дій, які, з нашого досвіду роботи, необхідні на перших етапах маркетингової кампанії криптовалютного обмінника.
Необхідно пам'ятати, що метою рекламної кампанії є залучення користувачів до сайту. Особистий досвід просування показує, що чим більш розвинена функціональність сайту криптообмінника, тим більша ймовірність того, що користувачі залишаться з вами. Вже давно минув той час, коли користувачі вибирають криптообмінник, ґрунтуючись лише на курсі валют. Для багатьох сьогодні важливим є саме функціонал, одним з елементів якого є присутність у різноманітних сервісах на кшталт https://wellcrypto.io/ru/.
Не слід сприймати цей матеріал як керівництво до дії, оскільки криптовалютний ринок зараз перебуває в такому стані, що шлях кожного бізнесу є унікальним. Але ми сподіваємося, що цей дайджест допоможе на початковому етапі планування та заощадить дорогоцінний час
Дві важливі особливості криптовалютної аудиторії
За час існування ніші криптовалют у криптовалютної аудиторії сформувалися певні чіткі особливості. При детальному розгляді та оцінці даних особливостей через призму унікальності вашого випадку, ви зможете реалізувати більш ефективні рекламні компанії.
1. Криптовалютна аудиторія є технічно підкованою. Крипто-аудиторія за своєю природою технічно підкована. Будучи за умовчанням новаторами та ранніми послідовниками ідеї блокчейну, крипто-аудиторія часто пов'язана з науковими дисциплінами, цінує нові можливості та покладається на своїх колег у плані ідейного лідерства.
2. Криптовалютна аудиторія за децентралізацію. У всьому світі суспільство почало залежати від централізованих фінансових інститутів. Ці давно існуючі організації забезпечують більшу частину економічної діяльності. Однак після великої рецесії 2009 року багато хто почав шукати способи повернути владу до рук споживачів.
Біткойн став першою криптовалютою, що з'явилася після фінансової кризи і проголосила розподілене бачення майбутнього. З того часу криптовалюта стала уособлювати новий світовий порядок і рекламодавцям необхідно належним чином адаптуватися. Будь-яка згадка централізації, ієрархії чи посередників у рекламних кампаніях відлякує справжніх крипто-ентузіастів.
Самостійно рекламуючи свій проект, не забувайте про ці дві особливості. 80% проектів витрачають свій рекламний бюджет неефективно саме через те, що не беруть до уваги дві перераховані вище особливості криптовалютної аудиторії.
І все-таки, як рекламувати криптообмінник? Нижче наведено ряд ефективних способів просування криптообмінника, перевірених часом.
SEO просування сайту
Цей напрямок включає комплекс дій, спрямованих на залучення нових користувачів з пошукової видачі та збільшення їх загальної кількості. Частина цих завдань повинна виконуватись керівництвом, але частина цієї роботи може бути передана на аутсорсинг нашим фахівцям. Зараз розглянемо детальніше.
1. Початкова підготовка та постановка задачі
Цей пункт може здатися очевидним і зрозумілим. Перед запуском будь-якого SEO просування необхідно визначити його цілі, але вони не завжди піддаються чіткому визначенню. Це завдання практично повністю лягає на плечі власників бізнесу. Вони повинні розуміти специфіку ринку, вимоги клієнтів та бачення кінцевого результату. З очевидних причин це завдання неможливо передати на аутсорс.
Без чіткого розуміння того, хто ваші клієнти та чому ви пропонуєте їм свій продукт, ви не зможете рухатися вперед. Тільки ви знаєте, який результат має бути досягнутий за допомогою SEO просування.
2. Створення контенту для сайту та його публікація
Під поширенням інформації розуміється розробка та просування будь-якого релевантного контенту на сайті вашого криптообмінника. Якщо ви самі не почнете розповідати про себе, ніхто про вас не дізнається. Саме цей напрямок ви можете передати на аутсорс. На цьому етапі можна виділити такі пункти:
- Розробка SEO стратегії. Цей крок починається з аналізу дій конкуруючих криптообмінників. Маркетологам необхідно проаналізувати ваших конкурентів та скласти стратегію SEO просування.
. Як правило, створення контенту під будь-який бізнес починається з семантичного ядра, тобто впорядкованого набору пошукових слів, які найточніше описують цей бізнес. При створенні ядра необхідно переконатися в тому, що воно включає достатньо ключових слів і при цьому контент на сторінках криптообмінника не є перенасиченим. Після визначення семантичного ядра починається написання контенту та його публікація. Цю роботу можна передати на аутсорсинг, але бажано, мати в штаті людину, яка б контролювала цей процес. - Впровадження SEO. Цей пункт випливає з попереднього і передбачає створення цільової сторінки, що індексується, і оптимізацію конверсій. Ця робота ґрунтується на результатах аналізу ключових слів та поведінки користувачів.
Реклама в інтернеті
В даному випадку під рекламою розуміється комплекс заходів щодо просування інформації про ваш криптообмінник через будь-які комунікаційні канали. Розміщення реклами має велику роль при спробі охопити максимум криптовалютної аудиторії. Звичайні рекламні платформи, що використовуються для реклами магазинів, негативно ставляться до реклами криптовалют та криптообмінників.
Facebook, Google і Twitter останніми роками тією чи іншою мірою запровадили обмеження на рекламу блокчейн проектів та криптовалют. І, незважаючи на постійне ослаблення таких обмежень, криптовалютні компанії почали покладатися на альтернативну рекламу.
1. Реклама криптообмінника на медіа ресурсах. Цей напрямок передбачає написання та публікацію статей та прес-релізів про ваш криптообмінник на популярних новинних та аналітичних ресурсах, наприклад: hackernoon, medium, beincrypto. Просування за допомогою криптовалютних медіа вважається одним з найдешевших на сьогоднішній день.
2. Реклама криптообмінника за допомогою інфлюенсерів. Під інфлюенсерами у криптовалютному просторі ми маємо на увазі відомих трейдерів, крипто-блогерів (у тому числі відеоблогерів на YouTube) та високо авторитетні сайти, які можуть прорекламувати ваш криптообмінник серед своєї цільової аудиторії. CoinMarketCap є чудовим прикладом авторитетного сайту у ніші криптовалют.
3. Реклама криптообмінника через нативну банерну рекламу. До цієї категорії можна віднести a/b тестування, гео-таргетовані редиректи для цільових користувачів та контекстну рекламу. Прекрасним варіантом у цьому плані є Bitcointalk.
4. Реклама криптообмінника через партнерські програми. Сюди можуть входити мережі Cost Per Action (CPA), посередницькі рекламні системи з поведінковим націленням. Прекрасним прикладом у цьому плані є BuySellAds.
Подієвий PR
До цього напряму можна віднести будь-які дії, пов'язані з подіями, наприклад, участь в оффлайн заходах. Ви можете направити команду представників криптообмінника на конференцію, форум, дискусійний майданчик, хакатон чи самі виступити спонсором такого заходу.
Суть піару в тому, щоб при мінімальних витратах поширити інформацію про ваш криптообмінник в максимальній кількості медіа і охопити максимальну кількість аудиторії.
Другим прикладом подієвого PR є розвиток технологічного партнерства. Інтеграція платіжних сервісів і систем, криптовалют, постачальників ідентифікаційних даних AML/KYC — це все приводи для піару. Кожен новий партнер підвищує репутацію вашого криптообмінника і безглуздо це не використовувати у залученні користувачів.
Не забувайте, що будь-яка ваша дія щодо розвитку криптообмінника може бути використана як PR-можливість.
Користувальницький маркетинг
Користувачі вашого криптообмінника можуть допомогти у PR-кампанії вашого бізнесу. Існує кілька способів досягти цього.
1. Спрямування активності користувачів у потрібний напрямок. Всупереч поширеній думці про погану ефективність використання користувачів з метою просування, це не так. Користувачів можна організувати для здійснення різних видів діяльності, якщо зробити цей процес взаємовигідним. Найкраще для цього підходять:
- Реферальні програми
- Конкурси на прогнозування вартості криптовалют
- Конкурси публікацій у соціальних мережах
- Голосування щодо вибору монет для включення до списку
2. Реалізація партнерських проектів. Відмінним прикладом зусиль у цій галузі є баунті-програми і участь у моніторингу криптообмінників на кшталт https://wellcrypto.io/ru/exchangers/monitoring. Баунті-програма дає можливість отримати токени блокчейн-стартапа без вкладення власних коштів, моніторинг криптообмінників — репутаційні можливості і впізнаваність бренду.
3. Розсилки електронною поштою. Це роками перевірений спосіб підтримки активності бази користувача, але є одна проблема — розсилками електронною поштою не варто зловживати, тому що існує тонка грань між інформуванням і роздратуванням. Встановіть чіткі межі для розсилок, визначте всі «за» і «проти», а також частоту розсилок для різних категорій користувачів.
Висновок
Рекламування криптообмінника – складне завдання. Проте, за умови правильного планування та наявності експертного маркетингового персоналу, ви зможете залучити тисячі клієнтів на свій сайт.