вересня 2018 | Бізнес Майстерня

вересня 2018

Відеоролики для бізнесу: доступніше, ніж вам здається

Свіжі дані зі звіту Video Marketing Statistics 2017: 74% опитаних визнають, що відео бренду переконує купувати продукт або послугу. При цьому 84% покупців прийняли рішення про покупку після перегляду ролика.

Здавалося б, все просто - знімай відео і продавай. Але виходить інакше - далеко не всі замовляють рекламний ролик. Якщо ви досі не зробили цього - то чому? Вам здається, що ціни на відеопродакшн зависокі? Це не так: є способи зробити відео недорого, і воно буде працювати. І потрапляння в тренди маркетингу цього і минулого років та зростаюча популярність цього формату контенту, підтверджують ці тези. Не знаєте, як знімати, писати сценарій, озвучувати? Не страшно - можна делегувати завдання фрілансерам і навіть замовити ролик під ключ. Немає ідей для відео? Спирайтеся на чужі приклади - в цій статті їх буде багато. Читайте, дивіться, записуйте ідеї!

графік

Думка про те, що створення відео для бізнесу обходиться дуже дорого, формується завдяки розкішній, дійсно дорогій рекламі. Наприклад, Hilton Worldwide влаштовує віртуальні тури на Барбадос. Розгортаючи смартфон, користувач бачить пляж, закоханих, які біжать до води, море, небо, територію готелю Hilton на Барбадосі:

Таке не кожному бізнесменові по кишені.

Тож чи варто знімати ролики тим компаніям, у кого грошові ресурси обмежені? Так, варто. Поряд з високобюджетними рішеннями є і більш економні способи зробити відео:

  • скрінкасти
  • анімація
  • doodle відео
  • огляди товарів
  • і не тільки

Все це - недорогі, а головне, працюючі на збільшення продажів, або навіть на воронку продажів, варіанти, тому що для потенційного покупця важливіше не шикарна картинка, а користь.

Переконайтеся самі:

  1. 79% покупців, щоб дізнатися про продукт, віддадуть перевагу перегляду відео, ніж прочитанню тексту. Під час перегляду відеороликів, відвідувач довше знаходиться на сайті, ніж при простому скануванні сторінки.
  2. При правильному підході, відео викликає куди більший емоційний відгук, ніж текст.
  3. Відеороликами люди діляться частіше і охочіше, ніж статтями. Рідко можна зустріти тих, хто постить у себе в соцмережі опис продукту чи інформацію про його властивості - тільки якщо він не намагається просунути товар, про який сам же і написав. Але якщо ролик знятий якісно, ​​то з великою ймовірністю користувачі будуть робити репости або пересилати його в особистих повідомленнях.

Знову статистика: 94% людей, які подивилися відео, діляться з друзями або родичами. Особливо якщо ролики корисні.

Кому необхідне відео?

Відео актуальне для власників інтернет-магазинів, сайтів кейтерингу, доставки їжі - та й взагалі майже для будь-якого бізнесу. Прості ролики допоможуть вирішити ряд завдань. Продемонструвати порядок реєстрації, оформлення замовлення. Розповісти про доставку:

Ролики стануть підмогою і для керівників порталів. Відео допомагає користувачеві з перших секунд зрозуміти призначення сайту. А за допомогою відеопутівників - швидше зорієнтуватися в потрібних розділах.

Ролики потрібні фахівцям з піару, реклами, викладачам, і всім іншим, хто шукає потенційних покупців і клієнтів онлайн.

Залишилось останнє питання: як зробити рекламний ролик, щоб це не влетіло в копієчку?

Економно - це не самостійно

Небажано робити ролики самостійно - якщо, звичайно, ви не фахівець. Відеореклама - справа професіоналів. Не переконує? Просто подивіться приклади поганої відеореклами:

Створити якісний відеопродукт непросто. Відеопродакшн має безліч нюансів і вимагає врахування ряду факторів.

Наприклад, ви знаєте, наскільки важлива озвучка і як вона впливає на продажі? Подібні впливи вивчає нейромаркетинг, про який читайте тут і тут. Цікава статистика зі звіту Video Marketing Statistics 2017:

  • 53% споживачів вважають, що чоловічий голос ефективніше для продукту, спрямованого на чоловічу аудиторію
  • 69% споживачів вважають, що жіночий голос ефективніше для продукту, спрямованого на жіночу аудиторію
  • 83% споживачів вважають, що неформальна подача (невимушена розмова, як ніби говориш в колі друзів або сім'ї) переконливіша за формальну
  • 75% споживачів не зробили покупку через те, що закадровий голос в рекламному посланні виявився неприємним

Тривалість відео теж має значення:

  • 50% покупців вважають, що 1 хвилина - це ідеальна тривалість для пояснювального відео
  • 30% обирають між 1 і 2 хвилинами
  • 17% сказали, що краще, коли ролик триває менше хвилини
графіка

І ще: 90% споживачів дивляться відео зі смартфонів. Отже, обов'язково потрібно адаптувати знятий ролик.

Як не крути, без фахівця зробити якісне відео неможливо.

Професіонал працює покроково:

  • сценарій - пишеться разом із замовником, узгоджується
  • тип відео - яке виявиться найкраще з урахуванням конкретної цільової аудиторії, завдань
  • процес створення, виконується безпосередньо професіоналом
  • озвучка і зведення - тут теж варто довіритися фахівцю
  • вставка рекламного посилання - узгоджується з замовником
  • технічні деталі: рендеринг, кодування відео і т.д.

Як зрозуміти, яким виконавцям довірити завдання? Умовно у вас є 3 шляхи: замовити ролик дорого, дешево або безкоштовно, якщо це новачок, і йому потрібно напрацьовувати портфоліо. І всі три можуть виявитися провальними або успішними. Гонорар відеооператора-зірки не гарантує успіх. Як і скромний бюджет - не означає провал.

Для того, щоб економія не позначилася на якості, необхідно правильно розставити акценти. Наприклад, вибирайте мінімальний набір опцій. І вкладайте свій час.

Зовсім не обов'язково укладати контракт з крутою командою. Навіть шаблонний ролик спрацює, якщо в основі лежить сильний сценарій і користь для потенційних покупців. Навіть найкрутіший фахівець не вгадає, що саме потрібно вашому споживачу. Спроби виїхати на красивих спецефектах теж не врятують ситуацію, якщо ви не брали участь в процесі створення.

Ще на березі домовтеся з виконавцем, на яких етапах співпраці буде потрібна ваша допомога. Тривожний дзвіночок, якщо від виконавця ви чуєте щось на кшталт: «Ви все оплачуєте, а далі - працюють професіонали».

Ви на вірному шляху, якщо виконавець пропонує активну співпрацю, ставить багато питань, наприклад, про цільову аудиторію і завдання майбутнього ролика.

З критеріями визначилися, шукаємо виконавця:

пошук

Під час вибору виконавця зверніть увагу на портфоліо і відгуки. Подивіться, що впливає на вартість.

Виконавець попросить скласти докладне техзавдання, описати задачу ролика і ЦА. Вартість починається від 100 гривень, але є додаткові опції: підготовка сценарію, текстової кінцівки з 3D-ефектом, озвучування чоловічим або жіночим голосом. Виконавець також може нанести на відео ваш логотип, прибрати свій копірайт. Додатково оплачуються наступні моменти: термінове виконання, проведення вебінару онлайн, створення розширеного ролика, наприклад, тривалістю не 1 хвилину, а 8 хвилин. Деякі виконавці просять за роботу дорожче, якщо ви не хочете, щоб ролик виявився в портфоліо фахівця.

Області застосування

Ролик здатний красномовніше тексту або фотографії розповісти про товар, послугу або бренд, дати небанальний опис переваг компанії, пояснити, як користуватися порталом або сервісом. Всіх сфер і не перелічити. У кожній з них варто задіяти відео. З різних причин:

  • наочність - користувач бачить, як виглядає товар, як він влаштований, чи зручний в застосуванні, а також краще знайомиться з компанією, з людиною, яка стоїть за брендом
  • легкість сприйняття - анімаційні, мультиплікаційні, та й взагалі майже будь-які відеоролики допомагають із сухої інформації зробити цілком гідний продукт
  • довіра - користувачі частіше приймають рішення про покупку або замовлення після перегляду відео
  • лайки, репости - люди діляться вподобаним відео з друзями, серед яких можуть виявитися представники вашої цільової аудиторії

А тепер - на прикладах.

Наводимо багато ідей для натхнення від мастодонтів ринку. Навіть деякі дорогі підходять тим, хто хоче зробити дешево. Візьміть круту ідею за основу і постарайтеся реалізувати недорого.

Огляд і відеоінструкція

Огляд продукту - це непряма реклама, яку можна розмістити на сайті, на сторінках соцмереж, інтернет-магазину, на лендінзі. Згідно з дослідженням Astound Commerce, приблизно 1 з 3 міленіалів вважають, що відео, яке демонструє продукт, дуже важливе для покупки.

Дані про навчальні ролики зі звіту Video Marketing Statistics 2017:

  • 97% підприємців заявили, що відео допомогло користувачам поліпшити розуміння продукту або послуги
  • 81% - вдалося підвищити продажі
  • 53% - скоротили число звернень до служби підтримки
  • 76% - збільшили трафік на сайти
причини

Брайант Гарвин, директор з digital-маркетингу компанії Purple, заявляє:

«За допомогою відео ми навчаємо споживачів. Виходить, що вони навіть не до кінця усвідомлюють, що дивляться рекламу - ролики смішні. По суті це нативна реклама. Якщо вдасться залучити користувача в відео на емоційному рівні, то висока ймовірність, що він захоче дізнатися більше про бренд і в кінцевому рахунку купити товар».

Подивимося за лаштунки рекламної стратегії Purple, компанії, яка продає матраци. Частина стратегії Purple - орієнтуватися не тільки на споживачів, зацікавлених в покупці матраца прямо зараз. У своїх відео вони розраховують і на людей, які часто обмінюються відео на Facebook. Хтось із підписників цієї людини виявиться потенційним клієнтом.

Звичайно, ролики Purple економними не назвеш: у них є in-house відеостудія і 2 штатних співробітника, задіяних в відеопродакшн. Відео про продукцію розміщується на сайті компанії. Користувач дивиться ролик, і це в 4 рази збільшує шанси на покупку, ніж під час звичайного відвідування.

Точний прибуток Purple не називає, але є інші, цілком промовисті цифри. У Purple число співробітників зросла з 30 до 600. Нещодавно відкрили виробничий центр площею 574 000 квадратних футів в штаті Юта. Як коментує Брайант Гарвин, це необхідно для того, щоб встигати виконувати замовлення.

Малик Абу-Газаль, віце-президент з цифрового маркетингу та електронної комерції косметичного бренду і рітейлера Lancôme, що входить до складу L'Oréal Paris:

«Користувачеві має бути комфортно укладати і закривати операцію онлайн».

У мобільній індустрії, індустрії краси відео важливі, тому, що вони дозволяють покупцям побачити, як продукти працюють. Яскравий приклад - відео від Lancôme: візажист дає поради і пропонує покрокову інструкцію з нанесення макіяжу. Ви можете робити так само: нехай ваші співробітники розкажуть і покажуть, як користуватися продуктом. До речі, тоді вийде практично безкоштовно.

Амазон вирішив публікувати більше відео, в тому числі інструкцій, про дитячі речі, товари для домашніх тварин, електроніку. Основна мета - щоб покупці не почали шукати відеоогляди на YouTube і в Facebook і проводили більше часу на сайті.

Ролик не завжди коштує так дорого, як в прикладах вище. І навіть недорогі відео допомагають прицільно впливати на «больові» точки цільової аудиторії.

Менше ніж за хвилину ролик показує, як в несесер зручно покласти документи, необхідні для подорожі, карту і тонку ручку, без якої в дорозі нікуди:

Bellroy Travel Wallet from Bellroy on Vimeo.

І ось ще одне максимально економне відео:

Формування і просування бренду

Келлі Голдстон, віце-президент з маркетингу Eloquii Design Inc., компанії, що продає одяг plus-size, говорить про те, що відео найкраще розповідають історію бренду. Ролики грають важливу роль у взаємодії зі споживачами. Молоді люди закохуються не в товари - для них важливо купувати у людей, які їм подобаються.

Відео розповідає, як людині прийшла в голову ідея про створення продукту, з якими складнощами довелося зіткнутися. А ще - дозволяє поділитися емоціями та планами. Подивіться:

Відеоролики - це ще і не нудний опис достоїнств компанії. Ось вдалий приклад розкриття продукту для споживача:

Навіть тривалі ролики добре сприймаються користувачами, якщо в них дана цінна інформація, як в цьому прикладі:

How Codecs Work - Tutorial from David Kong on Vimeo.

Інфобізнес

Знову промовиста статистика зі звіту Video Marketing Statistics 2017:

  • 49% бізнесменів використовують вебінари для маркетингових цілей
  • з них 94% підтверджують, що вебінар - це ефективний маркетинговий інструмент
  • 82% покупців звертаються за навчанням після перегляду відео

Для чого Інфобізнес використовує відео:

  • підготовка матеріалів для участі в конференціях, виставках, презентаціях
  • створення методичних комплексів, навчальних матеріалів, відеоуроків
  • демонстрація роботи з програмами: більш наочно, можна з мовними поясненнями
  • анонсування майбутніх заходів, подій

У цьому прикладі добре показано, що вдалий навчальний ролик не вимагає залучення непідйомних бюджетів:

Все, що треба: Adobe After Effects, стіна, камера, прямі руки. До речі, знімати можна на телефон. А створювати ролик за допомогою програми для захоплення екрану. Обов'язково: хороший закадровий голос.

Отже, тепер у вас є знання: результати досліджень відеомаркетингу. І в ваших руках - відповідальність перед власним бізнесом. Надихайтеся прикладами, знімайте відео і побачите, як швидко окупляться вкладення. Пам'ятайте: на дворі 2018 рік, тексти і фото вже не працюють так, як раніше, а конкуренція за увагу користувачів інтернету стає все жорсткішою. Час знімати відео - поспішіть, поки конкуренти не обігнали вас! І обов'язково делегуйте: невдалий саморобний ролик може завдати шкоди вашій репутації.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

Як поводитись на корпоративній вечірці

вечірка

Редактор журналу Esquire Росс Маккаммон написав книгу «У них так прийнято», в якій розповідає секрети успіху занурення в професійне життя.

Маккаммон зачіпає всі важливі моменти корпоративного середовища, в тому числі і питання колективного відпочинку. Ми вибрали для вас поради, які допоможуть правильно поводитися на корпоративній вечірці. Це буде додадковим лайфхаком до побудови себе як особистості

Розберемося в поняттях

Перше, з чого ми почнемо - розберемося в поняттях, щоб правильно один одного розуміти. Запам'ятайте, корпоративна вечірка - це не вечірка в звичному розумінні цього слова. Це робоча нарада з безкоштовною випивкою. На таких заходах технічно ви не на роботі, але все одно працюєте. Принаймні, як мінімум, допомагаєте компанії розвиватись. Як би вас не переконували у зворотному, це так. Бо ми ж вже знаємо, що приорітет - розвиток компанії.

На службовій вечірці нам в першу чергу хочеться того ж, чого й на роботі: свободи піти тоді, коли ми захочемо. Зазвичай на роботі ми керуємося масою правил. Вечірка з колегами вимагає дотримання своїх правил. І їх навіть більше, ніж на роботі. Бо колектив складається з різних людей за складом психіки.

Як вчинити з випивкою

Швидше за все, на вашій вечірці буде алкоголь. Можливо, раніше ви жодного разу не випивали в колі колег. Що ж, тут теж є свої правила. Коли ви випиваєте, то розслабляєтеся. Ви відчуваєте, що стаєте відвертішими. На якійсь стадії ви обов'язково відчуєте бажання висловити свої думки, але у вас вистачить розсудливості не робити цього. Настав момент стримування. Кращий вихід з цієї ситуації - слухати більше, ніж говорити. Це правило підходить для будь-яких зустрічей - як з випивкою, так і без. Також стежте за кількістю випитого.

Пам'ятайте, кращий спосіб стримування себе: випивати одну порцію.

Одна порція п'янить, але ваша свідомість залишається на місці. Ви не збираєтеся говорити зайвого. Вас не потурбує ні похмілля, ні совість. Одна порція - рівно стільки, скільки потрібно.

Як вимовляти тост

Якщо ви вже зрозуміли, що без тосту вас ніхто не залишить у спокої, (так буває, якщо ви важлива особа для команди), наберіться сміливості і візьміться за келих. Спробуйте уявити, що ви не перед аудиторією, а просто розмовляєте з пріятелем на пікніку. Що б ви сказали цій людині про присутніх в залі? Визначте, що це могло б бути, приберіть всі негативні моменти - і тост готовий. Або ж просто завчасно напишіть хорошу промову.

корпоратив
Хороший тост може складатися з декількох слів.

Ваш тост повинен бути по-своєму унікальним. Відобразіть в ньому емоції, які відчуваєте прямо зараз. Хороший тост може складатися з декількох слів. Однак, ці слова варто правильно підібрати. Тост повинен справити на вас таке ж глибоке враження, як і на тих, на адресу кого ви його вимовляєте. І пам'ятайте головне: скільки б розумних думок ви не сказали, і яким би чудовим не був ваш тост, завершується він завжди одним - осушенням келихів.

Чи варто танцювати на вечірці в офісі

Отже, ви і ваші колеги випили, грає приємна музика, тіло саме проситься в танок. Але перед тим, як піти на танцпол, дайте відповідь на наступні питання, складіть отримані бали і прийміть рішення - чи потрібно танцювати на корпоративній вечірці.

Як довго вже триває вечірка?

- Тільки почалася (25)

- Кілька годин (4)

- Поняття не маю (2)

Підберіть слово, яке характеризує ваше ставлення до танців в цілому.

- Дурне заняття (8)

- Інше (4)

Що за музика звучить зараз?

- Реггі (6)

- Не реггі (8)

Ви коли-небудь працювали професійним танцюристом?

- Так (0)

- Ні (8)

компанія

Результат: При будь-якій кількості балів: не варто забивати голову танцями. Щоб не виглядати нерозумно, ні в якому разі не танцюйте на корпоративній вечірці.

Як правильно йти з вечірки

З корпоративної вечірки завжди варто йти ще до того, як ви будете готові до цього. Часом випивка змушує вас вважати, що ви відчуваєте себе відмінно. Однак інший ефект - запізніле співчуття. То ж краще піти.

Ви ніколи не пошкодуєте, якщо підете з робочої вечірки раніше.

Не варто повідомляти комусь про те, що ви вирішили піти. Не влаштовуйте з цього сцену і не кричіть колегам «бувай!». Просто йдіть. Повірте, ви будете тільки раді, що так вчинили. Не зараз, завтра. Завершіть цю вечірку так само, як ви її почали: просто підіть. А чим все закінчилося, дізнаєтеся з розповідей колег. Повірте, нічого видатного ви не пропустите.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

Як за допомогою Facebook-ID знайти будь-якого фахівця

птахи

Бізнес Майстерня розповідає, як користуватись одним з багатьох інструментів гіганта Facebook з рекрутинговою метою. Це допоможе вам у вашому бізнесі.

Як правильно робити запити в Graph Search

Коли ви вводите простий пошуковий запит в Graph Search (наприклад, «менеджери з продажу), Facebook, намагаючись вгадати, що саме вам потрібно, видає всілякі варіанти (сторінки, загальнодоступні і закриті групи, спільноти і т.д., які містять ключове слово або фразу, які ви ввели в пошук). Однак, коли ви намагаєтеся шукати щось специфічне, Facebook не завжди вгадує ваші наміри. Хоча, ця соцмережа вчиться розпізнавати потреби користувача і використовує це йому на користь.

Щоб знаходити необхідну інформацію в Facebook, потрібно перш за все зрозуміти структуру цієї соціальної мережі. Вона досить проста. Справа в тому, що Facebook створює сторінки, і тут є сторінки абсолютно для всього: сторінки користувачів, сторінки компаній, сторінки міст, сторінки інтересів і т.д.

Як дізнатися ID

Отже, ваш профіль в Facebook - це сторінка, і той роботодавець, якого ви додаєте до свого профілю, - це теж сторінка. Коли ви вказуєте в своєму профілі місто, ви автоматично прив'язуєте сторінку цього місця розташування, яке вже є в Facebook.

Чому так важливо зрозуміти структуру Facebook? Тому що у кожної сторінки в Facebook є унікальний ідентифікаційний номер (ID), який використовує Graph Search, коли ви вбиваєте пошуковий запит. І завдяки ID ви можете знаходити будь-яку інформацію.

Припустимо, вам потрібно дізнатися ID Києва. Вбивши назву міста в пошук, ви отримаєте різні варіанти від Facebook.

київ

Вам потрібна сторінка під назвою «місто». А це перший варіант зверху:

місто

Довге число 111227078906045 в кінці URL - це і є ID сторінки розташування, тобто Києва. Таким чином, якщо ви шукаєте людей, які живуть в цьому місті, вам потрібно вказати цей ID разом з деякими іншими командами наступним чином: facebook.com/search/111227078906045/residents

люди

Втім, пошук людей у фейсбуці за місцем розташування - це найпростіше завдання. Для рекрутера набагато цікавіше шукати людей, які працюють в певних компаніях. Як це краще зробити?

ID є в розділі «Інформація» на сторінці будь-якої компанії. Але, на жаль, бачить його тільки адміністратор цієї сторінки, для стороннього користувача він недоступний. Однак за допомогою нехитрих дій його можна вивудити. І ми зараз навчимо вас, як це робити.

У деяких випадках ID доводиться шукати, оскільки він не доданий в URL сторінки за замовчуванням. URL міжнародної сторінки Google, наприклад, не містить ID. Можете перевірити самі:

facebook.com/Google

Щоб дізнатися ID, потрібно:

  • клікнути на фотографію сторінки в лівому верхньому кутку
  • скопіювати другу комбінацію цифр праворуч. Це і є ID, який вам потрібен для пошуку
гугл

Далі, щоб знайти людей, що мають відношення до Google (вказують його в інформації про себе в якості роботодавця), вставте цей ID в URL:

facebook.com/search/104958162837/employees/present

люди

З деякими компаніями ситуація простіша. Наприклад, якщо ви зайдете на сторінку Google Kyiv, то ви відразу побачите ID 269559449723407.

гугл

Таким чином, щоб виявити людей, які працюють в київському офісі Google, достатньо вставити відомий ID в наступну комбінацію:

facebook.com/search/269559449723407/employees/present

робочі

Давайте спробуємо за описаною схемою знайти співробітників каналу 1+1:

1. Пробиваємо сторінку каналу в Facebook. Скопіювати ID відразу не вийде - цифр в URL немає. Значить, натискаємо по картинці і копіюємо в URL другу комбінацію цифр праворуч:

плюси

Тепер вставляємо ID в запит і отримуємо список співробітників сторінку 1+1:

facebook.com/search/118116484908227/employees/present

1+1

Щоб переконатися в тому, що ви дійсно виявили правильний ID компанії, просто вбийте його в рядок facebook.com/ID. Якщо ви не помилилися, вийде сторінка тієї компанії, яка вам цікава.

facebook.com/118116484908227 (1+1)

facebook.com/269559449723407 (Google Kyiv)

Пошук за локацією

Щоб знайти людей за локацією, потрібно додати в URL:

/ Location-ID/residents/present

Команда /present, за необхідності, може бути легко замінена на /past, якщо вам потрібно знайти людей, які жили десь, але переїхали.

Ось, наприклад, список людей, що живуть у Львові в даний час:

facebook.com/search/114232468588881/residents/present (114232468588881 - ID Львова)

Львів

А це список людей, які у Львові жили, але переїхали звідти в інше місто:

facebook.com/search/114232468588881/residents/past

місто

Пошук за мовою

Щоб знайти людей, які знають, наприклад, французьку мову, потрібно з'ясувати, який ID в Facebook він має. Для цього:

  • знаходимо сторінку французької мови через Graph Search:
пошук
  • зайшовши на сторінку, копіюємо набір цифр в URL - 226137127402904. Це і є ID сторінки французької мови:

французька
  • в Graph Search використовуємо команду: facebook.com/search/language-ID/speakers

Відповідно, для французької мови команда буде:

facebook.com/search/226137127402904/speakers

спікер

ID сторінки англійської мови - 146989945372699

ID сторінки німецької мови - 210538108968932

ID сторінки іспанської мови - 173040659419073

ID сторінки польської мови - 130798346997260

Якщо ви хочете знайти людей, які знають кілька мов, то використовуйте цю команду:

facebook.com/search/language-ID1/speakers/language-ID2/speakers/intersect

ч

Наприклад, це запит для пошуку людей у фейсбуці, які розмовляють англійською, французькою та німецькою:

facebook.com/search/146989945372699/speakers/210538108968932/speakers/intersect

А ось список поліглотів за цим запитом:

запит

Пошук співробітників

Тут ми повинні застосувати досить багато вивертів, тому що найбільша проблема з пошуком роботодавця в Facebook полягає в тому, що Graph Search видає тільки сторінки роботодавця і не може здійснювати пошук за ключовими словами. На додаток до цієї проблеми є ще одна: Facebook пропонує працювати тільки з однією сторінкою роботодавця в один час. Чому це створює складнощі? Тому що у одного крупного роботодавця може бути десяток, а то й сотня сторінок в Facebook, оскільки сторінки зазвичай створюються відповідно до розташування компанії або в залежності від напрямку діяльності.

Отже, якою буде команда для пошуку сторінок компанії, наприклад, Київстар?

facebook.com/search/str/Київстар/pages-named/employer/pages/intersect

київстар

Неважко здогадатися, що замість слова «Київстар» можна поставити будь-яку іншу компанію.

Тепер ми повинні просигналізувати Facebook, що шукаємо не працедавців, а співробітників цієї компанії, які працюють в ній в даний час. Для цього ми додаємо до попередньої команді ось таке закінчення:

/Employees/present/intersect

У підсумку отримуємо URL:

facebook.com/search/str/Київстар/pages-named/employer/pages/intersect/employees/present/intersect

компанія

Замість /present ви можете вказати /past, якщо вам потрібно знайти колишніх співробітників компанії.

Пошук за посадою

Єдина можливість знайти людей за посадою через Graph Search - вказувати точні посади. Ви можете, наприклад, шукати людей, які є інженерами Linux, і отримати в результаті тільки кілька варіантів: facebook.com/search/107629839267064/job/106021162761735/employees-2/present

посада

де:

ID 107629839267064 - це сторінка «Інженер». Перевірте, ввівши URL: facebook.com/107629839267064

ID 106021162761735 - сторінка Linux. Перевірте, ввівши URL: facebook.com/106021162761735

Якщо ви звернете увагу на URL вищезгаданого запиту, ви побачите згадку двох сторінок: інженер і Linux.

Давайте спробуємо знайти програміста Java.

ID програміста - 130363183708410

програміст

ID Java - 580001678751938

джава

Формуємо запит:

facebook.com/search/130363183708410/job/580001678751938/employees-2/present

робота

Здавалося б, все просто. Але є одна деталь. У першому випадку, коли ми шукали інженерів Linux, нам вийшло всього кілька прізвищ, в той час як в Facebook мешкають тисячі інженерів Linux. Але якщо ми розширимо запит, то отримаємо більш повний список аудиторії. Одним словом, ми бачимо всіх, хто коли-небудь використав ключове слово Linux, вказуючи його на посаді на своїй сторінці:

facebook.com/search/106021162761735/employees

лінукс

Аналогічно і з програмістами Java:

facebook.com/search/580001678751938/employees

програмісти

Об'єднуємо відразу кілька запитів - шукаємо людей, які мали відношення до Linux і AIX в своїй кар'єрі:

1. Шукаємо сторінки посади/інтересу. Це ключове слово в пошуку. Інформація по Linux у нас вже є. Дивимося AIX IBM (facebook.com/pages/AIX/217600628432985).

2. Відкриваємо сторінку AIX і копіюємо її ID - 217600628432985.

3. Використовуємо команду facebook.com/search/217600628432985/employees і додаємо до неї ID2/employees

4. В кінці URL додаємо команду /intersect

5. Отримуємо запит, який шукає людей, у яких коли-небудь були ключові слова Linux і AIX в кар'єрній історії:

facebook.com/search/106021162761735/employees/132114323492885/employees/intersect

І, нарешті, ще одна складна послідовність, яка об'єднує кілька запитів. Наприклад, ми хочемо знайти співробітників компанії Google, які вказали на посаді «Програміст», говорять англійською і живуть в Києві.

Виділяю кольором фрагменти запиту, щоб ви зрозуміли логіку. Отже, перед нами Співробітники компанії Google, які вказали на посаді «Програміст», говорять англійською і живуть в Києві..

/search/146989945372699/speakers/115085015172389/residents/present /str/google/pages-named/employer/pages/intersect-2/employees/present/intersect/ 130363183708410/employees/intersect

Отримуємо список під запит:

список

Вдалого вам хантінгу на цінні кадри в Facebook!

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

11 етапів створення продаючих відео для лендінгу

оператор

Відеомаркетинг - один з основних трендів і минулого, і цього року. Дослідження дають цікаві результати:

  • рекламні кампанії, в яких використовуються відео, приносять дохід на 49% швидше
  • ролик на односторінковому сайті може підвищити конверсію більше ніж на 80%
  • у всьому світі близько 14% маркетологів використовують відео в роботі
  • за допомогою цікавих роликів можна збільшити органічне охоплення в соцмережах на 200-300%
  • електронні листи з посиланням на відео всередині відкриваються на 96% частіше

Підприємці розуміють важливість відеомаркетингу. Але ніхто не каже, що конкретно потрібно робити. Продаючий ролик на Landing page - один з яскравих прикладів використання відео. Отримати крутий і ефективний результат можна обравши відповідний формат, правильно написаний сценарій і використовуючи конкретну структуру.

Цю тему розкриває ця стаття про 11 етапів створення роликів, які продають.

1. Вступ, що зміщує шаблони.

У кожного відео є всього 5-10 секунд, щоб зацікавити глядача. Завдання - вмістити в цей час вступ, який викличе інтерес, подив і інтригу. Можна використовувати зміщення шаблону - фразу або візуалізацію, що викликає питання у аудиторії. Наприклад, потенційний клієнт бачить відеорекламу вікон, в якій з самого початку обіцяють: «Подивіться ролик, і вже завтра ви будете дивитися на світ через нові вікна». Такий вступ точно викличе інтерес.

2. Обіцянка, в яку хочеться вірити.

Люди люблять увагу і повагу до себе, гарантії та обіцянки. В продаючих відео потрібно говорити глядачам те, що вони хочуть чути. Але при цьому категорично не можна обманювати аудиторію. Загальний посил обіцянки наступний: «Якщо у вас є проблема або потреба, це допоможе її вирішити».

3. Історія «Я такий самий».

Тут описується ситуація, в якій зараз знаходиться глядач. Людина повинна впізнати себе. Після чого автор відео говорить, що він знаходився в ще гіршому становищі. В результаті у глядача з'являється подібна думка: «Ну, якщо навіть йому це допомогло, то мені вже точно буде корисно».

4. Гарантоване вирішення проблеми.

Потрібно правильно описати методи, які передбачають представлений продукт або послугу. Важливо дати зрозуміти глядачу, що це рішення абсолютно унікальне. І воно набагато ефективніше, ніж всі, що пропонують конкуренти. Прямими словами говорити про інші компанії не потрібно. Головне, підкреслити УТП (унікальну торгову пропозицію).

5. Правильна презентація.

Тільки на цьому етапі людина бачить, що конкретно йому пропонується. Тут слід озвучити назву продукту і дати його повний опис. Не забуваючи при цьому нагадувати про унікальність і переваги. На будь-якому етапі відео потрібно пам'ятати про те, що кожне слово має бути абсолютно правдивим. Аудиторія відчуває обман. Неможливо отримати велику базу постійних клієнтів, з самого початку вибудовуючи відносини на неправдивій інформації. Тут можна використовувати методи та принципи графічних презентацій.

6. Додаткова гарантія.

Завдання етапу - переконати потенційного клієнта в тому, що він нічого не втрачає. Що негативний результат після покупки неможливий. Головне, правильно використовувати наданий продукт або послугу. Компанія LeedPages провела дослідження, згідно з яким наявність гарантії в реченні про покупку підвищує конверсію на 48.32%.

7. Право вибору.

Мова про озвучення вартості пропозиції. Називати ціну завжди складно. Перш ніж зробити це в відео, потрібно розігріти глядача. Варіант - розглянути ті ж позиції на ринку з їх цінами. Після цього зробити пропозицію, назвавши вартість на порядок нижче. Людина має вибір - скористатися стандартною пропозицією або купити потрібний продукт/послугу набагато дешевше.

8. Бонуси з високою цінністю.

Потрібно подумати, що можна дати клієнтам в якості подарунка за покупку. Варіант - щось недороге, але дуже важливе і корисне. Важливо правильно піднести глядачам ролика цінність бонусів.

дорога

9. Вигідна пропозиція.

Тригер, спрямований на імпульсивне рішення. Після озвучування заниженої вартості і додаткових бонусів йде максимально вигідна бізнес пропозиція. Потрібно сказати, що протягом обмеженого часу клієнти можуть отримати товар або послугу за ще нижчою ціною. Люди бояться втрачати навіть те, що їм ще не належить.

10. Живі приклади.

Настав час показати, що говорять клієнти, які вже обрали вашу бізнес пропозицію. Можна вставити в ролик скріншоти відгуків. Але ще краще - показати реального покупця.

11. Обмеження.

Подивившись відео, людина повинна відчувати, що пропозицією потрібно скористатися прямо зараз. Іншого варіанту немає. Можна зробити часове обмеження. Наприклад, вартість і комплектація доступні тільки протягом 2 днів. Важливо стримати обмеження. Якщо клієнт зайде на сторінку оплати на 3 день, він повинен бачити хоча б мінімально змінену пропозицію.

Це стандартна структура відео, яке продає. Ви можете варіювати пункти, міняти їх місцями. Головне, зробити цікаве динамічне відео, яке з кожною секундою все більше втягує. Експериментуйте з довжиною. Ролик не повинен набридати. Подивіться ідеальний приклад продаючого відео від Dollar Shave Club:

Правильно складене відео не гарантує високу конверсію Landing page. Для кращого результату необхідно використовувати додаткові тригери впливу. Багато що залежить від якості трафіку. А цільова аудиторія залучається, завдяки актуальним інструментам інтернет-маркетингу.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

14 простих прийомів для просування в Facebook

фейсбук

Сьогодні поговоримо про те, як використовувати приховані маркетингові можливості Facebook. Ця соціальна мережа - не найпопулярніша в Україні, але вона об'єднує досить платоспроможну аудиторію, і у неї є багато неявних на перший погляд можливостей і інструментів як для малого бізнесу, та і для просування бренду.

У цій статті дані 14 простих "фішок", що дозволяють більш ефективно використовувати Facebook у вашій стратегії бізнесу. З чимось ми експериментуємо самі, щось здасться очевидним, а щось, можливо стане для вас новою ідеєю.

1. Публікуйте картинки в Instagram

Перш ніж публікувати фотографії або малюнки в фейсбуці, викладіть їх в Instagram. Чому так? Тому що будь-які картинки, опубліковані в Instagram, отримують на 23% більше переглядів, ніж в будь-якій іншій соцмережі.

соцмережі

"Вибухове залучення", яке обіцяє Instagram, дійсно працює. "Залучення в Instagram в 10 разів вище, ніж в Facebook, в 54 рази вище, ніж в Pinterest, і в 84 рази вище, ніж в Twitter", - стверджується в дослідженні BrandWatch.

Дотримуючись цієї поради, ви можете залучити майже на чверть більше користувачів, ніж при звичайній публікації картинок тільки в Facebook.

2. Забудьте про хештеги

Ні, в деяких випадках і соцмережах хештеги гарні й корисні. Хоча б в тих же Instagram і Twitter. А ось в фейсбук вони так і не запрацювали нормально. Все те ж дослідження Buzzsumo виявило, що у публікацій з хештегом в Facebook залучення нижче, ніж у тих, які їх не містять. Несподіваний факт.

факт

3. Робіть публікації між 10 вечора і опівніччю за місцевим часом

Всім відомо, що час публікації в соцмережах має велике значення. І це не дивлячись на принципи ранжування стрічки новин цієї мережі. Навіть шедевр ваша аудиторія може не побачити, якщо він виявиться десь в хвості стрічки.

Дані Buzzsumo і власний досвід підказують, що оптимальний час для публікацій - з 10 вечора до опівночі. І для того є дві причини. По-перше, в цей період не так багато користувачів щось публікують, а це значить, що з вашим постом будуть конкурувати менше повідомлень. По-друге, не сплячого і активного народу на Facebook ще багато, і ваша публікація буде прочитана.

Графік Buzzsumo наочно ілюструє цей феномен.

феномен

То ж, вписавшись у це двогодинне вікно, ви будете в шоколаді.

4. Використовуйте опцію "Оцінка аудиторії"

Опція "Оцінка аудиторії" досить проста у використанні і допомагає зрозуміти, які люди зацікавлені у вашому контенті. А значить, ви зможете запропонувати їм саме той контент, який вони хочуть.

"Оцінка аудиторії" допоможе вам дізнатися вік, стать, рівень життя, освіту, місце роботи зацікавлених в ваших публікаціях людей.

оцінка_аудиторії

Дані, які ви отримаєте таким чином, стануть в нагоді і в інших ваших маркетингових кампаніях.

5. Зробіть відео ядром вашої стратегії

Відео набирає популярність. При цьому лише 3% всього контенту Facebook становлять відеоролики. Сама соцмережа активно просуває відеоконтент, намагаючись в цій частині скласти конкуренцію Youtube. Автозапуск відеороликів, що стоїть за замовчуванням, а також краща, в порівнянні з іншими типами контенту, видимість відео в стрічці - частини цієї стратегії. Відеоконтенту на Facebook поки що мало, і це, з огляду на доступність, відкриває величезні можливості.

Створюйте та публікуйте як найбільше якісних відеороликів, і основний врожай переглядів дістанеться вам, а не вашим конкурентам.

І це приводить нас до наступного прийому.

6. Заливайте відео прямо на Facebook

Відео у нас асоціюється з YouTube. Виникає природне бажання залити ролик саме туди, а в пості на Facebook дати гіперпосилання.

І це неправильно!

Дослідження Buzzsumo наочно демонструє, що відео, залите безпосередньо на Facebook, отримує набагато більше переглядів, ніж те, яке представлене посиланням на YouTube.

відео

Не забувайте про цей простий лайфхак, і ви залучите в рази більше користувачів.

7. Дозвольте користувачам приймати за вас рішення

Всі знають, що таке краудсорсинг. І він відмінно працює не тільки в Facebook, але і в стартапах. Наприклад, ви можете запропонувати аудиторії обрати новий логотип для вашого бренду із запропонованих. Або навіть запропонувати свій. Найпростіший вид краудсорсингу - поставити якесь рішення на голосування.

Навіщо це потрібно? По-перше, таким чином ви даєте зрозуміти своєї аудиторії, що вам не байдужа її думка. А по-друге, насправді краудсорсинг виявляється потужним каталізатором залучення.

8. Не пишіть повідомлення довше 150 знаків

Чим коротше пост в Facebook, тим краще. Пател рекомендує орієнтуватися на обсяг, прийнятий в Twitter - 150 знаків.

Короткі повідомлення в Facebook забезпечують більше залучення, ніж довгі. На графіку це добре видно.

текст

Найпривабливішими для аудиторії виявляються пости не довше 50 знаків. Чим довше пост, тим сильніше падає відвідуваність. Простіше кажучи, пишіть короткі і милі статуси.

9. Додавайте кнопки CTA в рекламні повідомлення

Цікавий факт: середній показник конверсії в Facebook складає всього лише 0,9%. Однак додана в оголошення кнопка CTA може підвищити його клікабельність в 2,85 рази.

На інфографіці, представленій Adroll, видно, яких великих результатів можна досягти за допомогою однієї маленької кнопки. А таких інструментів для підвищення конверсії існує багато.

кнопки_CTA

10. Створюйте групи в Facebook

Групи дуже важливі для підвищення впізнаваності бренду. Однак багато рекламодавців чомусь досі їх не використовують.

Група зближує вас з користувачами, дозволяє залучити нових людей, підвищує впізнаваність бренду, робить спілкування менш формальним і дає можливість дізнатися про людей те, що інакше ви не дізнаєтесь.

Розберіться, як це здійснити технічно, і створюйте групи та ведіть їх.

11. Закріпіть ваше найбільш епічне повідомлення

Facebook дозволяє закріпити повідомлення на початку стрічки. Зробіть це - і користувачі побачать ваш кращий контент кожного разу, коли будуть заглядати на сторінку. Це як поставити головне блюдо в центрі столу - воно відразу приверне до себе увагу.

Пател рекомендує уважно переглянути всі свої повідомлення, вибрати те, у якого найбільше переглядів, і закріпити його вгорі.

12. Запитуйте у ваших читачів

Публікації, в яких ви ставите будь-яке питання, часто виявляються найбільш читаними.

питання_до_читачів

Чому так відбувається? По-перше, таке повідомлення дає зрозуміти користувачам, що їхня думка не байдужа, що до нього прислухаються. А по-друге, вони починають шукати відповідь на питання, висловлюються - і тим самим створюють живе спілкування.

13. Не пишіть довгі статті

Якщо вам потрібно розповісти про щось детально, не прикріплюйте до повідомлення цілу книгу. Обсяг статті повинен бути в межах від однієї до трьох тисяч слів. Це ідеальний варіант. Для підвищення своїх писемницьких талантів читайте цю та цю статті.

статті

Зверніть увагу, як різко падає читаність довших текстів.

14. Аналізуйте статистику у вкладці "Публікації" (для бізнес-сторінок).

Там є відразу кілька симпатичних опцій: "Коли шанувальники онлайн" і особливо - "Топові публікації з цікавих для вас сторінок".

статистика_Фейсбук

Внесіть в цей список сторінки конкурентів - і у вас перед очима завжди буде статистика для бенчмаркінгу, а також приклади вдалих постів в Facebook конкурентів. Це стимулює і дасть вам нові ідеї.

Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі

9 вмираючих Instagram-трендів і чим їх замінити

Інстаграм

Світ не повинен знати, що ви їсте, так само як і те, в яких шортах ходите в спортзал. Все це - застарілі фішки просування в інстаграм - тренди, які давно віджили своє та нічого, крім роздратування, сьогодні не викликають. Бізнес Майстерня розкаже про те, що вже не модно постити в Instagram, та дасть кілька креативних порад, чим замінити вмираючі тренди, залишитись популярним тамще й заробити на цьому.

Це не означає, що ви повинні перестати робити такі фотографії, але зрозумійте, що вони уособлюють застарілі тренди, і якщо ви хочете збільшити кількість підписників, (звісно, якщо вам це потрібно) і поліпшити якість та ранжування своєї стрічки, вам варто бути трохи більш інноваційними.

Колажі

12 ідеальних знімків сходів сонця, їжі, напоїв і т.д. - більше не тренд. Тепер у нас є можливість запостити кілька зображень в одній публікації, отже колажі нам більше не потрібні і бачити їх нікому не цікаво. Для залучення уваги підписників обирайте також і такий шлях.

Зробіть серію фотографій та опублікуйте в одному пості замість того, щоб створити колаж з фотографій. Вулична фотографія стрімко набирає популярність, то ж ось вам тема для роздумів.

Львів

Йди за мною

Єдина людина, якій можна пробачити такі фото - Мурад Османн. Це фірмова фішка його аккаунта, а всі копікати просто не витримують критики. Та й трендом це більше не назвеш.

Краще покажіть своїм фоловерам щось незвичайне. Фотографуйте життя на вулицях або креативні місця. Кожен день сповнений нових можливостей, об'єктів і фарб.

собака

Фотографії їжі

А цей тренд взагалі став моветоном. Є акаунти, які вкладають купу зусиль в фудпорно, і це мистецтво годиться для просування ресторану. А є випадкові фотки їжі, від яких люди закочують очі. Якщо ви не можете знайти цьому тренду нове, креативне застосування, просто перестаньте це робити. Ще одна улюблена мозоль - це фотографії неапетитної їжі. Якщо вже вам так хочеться, то хоча б зробіть так, щоб це добре виглядало!

А краще поекспериментуйте з мінімалізмом. Архітектура та відверті моменти - хороший привід ризикнути.

Сонце

Лук дня

Швидше за все ваші луки не зацінять, якщо тільки ви не селебріті з гардеробом розміром з футбольне поле. Цей тренд особливо дратує, якщо лук зроблений з перспективи вашої витягнутої руки - вид зверху. Благо, існують Instagram Stories, які можна використовувати з дуже великою користю та віддачею, про що читайте тут і тут.

Фотографії, зроблені з незвичайного кута, набагато цікавіші. Фотографуйте свої вироби і експериментуйте з пласким укладанням.

Гугл

Надихаючі цитати

Instagram-стрічки перенасичені цими всіма мотиваційними, надихаючими фразами і текстами. Слогани - це добре, але їхні дні полічені. Навіть якщо ви і вмієте добре писати. Можна знайти й інший більш художній спосіб надихнути своїх підписників. Скомпонуйте надихаючі зображення, які ілюструють думки і мають більш глибоке значення.

Сніг

Надлишок хештегів

Мабуть, найдратівливішиий тренд. Коли ви робите фото на пляжі та відчуваєте необхідність поставити всі хештеги (#сніданок, #смачно, #фотодня, #ням, #рай, #блаженство, #їжа, #вкусняшки), ви попадається в пастку надлишкових хештегів. Подумайте, та поставте тільки найрелевантніші хештеги і не перестарайтеся з ними.

Збавте оберти та зробіть свої хештеги більш вдумливими, а якщо хочете лайків або фоловерів - ТегайтеЗарадиЛайків.

парусник

Повернення в четвер (throwback Thursday)

Не зрозумійте неправильно, це весело (по четвергах користувачі публікують фотографії з минулого, не має значення далекого або близького, з хештегом #tbt - щоб освіжити в пам'яті важливі події або моменти), але не можна цим зловживати. Маються на увазі нескінченні дитячі фотки себе, якими деякі спамлять стрічку, вкупі з купою хештегів. Є окреме місце і час для дитячих фото, і це вже не Instagram.

Спробуйте опублікувати щось, що звертається до людей на універсальній мові.

Фото

Селфі з качалки

Так-так, ми знаємо, що ви добре попітніли в залі, молодці! Але деякі речі потрібно залишати при собі. Ви займаєтесь не для пози для селфі, і не для того, щоб когось вразити. Це для вашого блага і ми всі вами пишаємося, але не хочемо бачити мільйони селфі із залу в дзеркалі. А ще ви, скоріше за все, змушуєте ніяковіти людей навколо, які прийшли в качалку, щоб займатися, а не милуватись собою.

Зосередьтесь на чомусь іншому, крім себе коханого. Фотографуйте людей на вулицях, які роблять свою роботу та живуть своїм життям.

Літо

Риб'яче око

Були часи, коли фотки через риб'яче око були в тренді, але у 2017-му є стільки всього нового, що ця мода всім набридла. Не дарма ми бачимо все менше таких знімків (і добре).

Краще робіть автентичні фото, в яких завмер момент.

озеро
Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
Читати далі