ЦА - це люди не випадкові, а реально зацікавлені в авторі і його творчості, контенті та продукті бренду. Цільові глядачі з більшою ймовірністю будуть дивитись ваші нові відео та сприяти їх просуванню, купувати товари та послуги, спонсорувати канал, рекомендувати вас друзям.
Розповідаємо про 7 робочих способів знайти і залучити цільову аудиторію на YouTube.
Оптимізуємо під пошук
SEO (search engine optimization, пошукова оптимізація) потрібна не тільки для сайтів. Якщо ви подивитеся в звіт «Джерела трафіку» Творчої студії, то побачите, який серйозний внесок дає пошук по самому YouTube і такі зовнішні джерела, як Google.
SEO для YouTube - це в першу чергу робота з семантикою. Намагайтеся використовувати в заголовках, описах і тегах горезвісні ключові слова - досить популярні запити потенційних глядачів. Згідно з дослідженням Briggsby, є кореляції між рейтингом відео і наявністю ключових слів в тегах, описах, заголовках.
В їх важливості легко переконатися самостійно. Просто введіть в пошуку по YouTube запит по типу «як... щось» і вивчіть видачу. Як правило, слова із запиту будуть використані в заголовках і описах до роликів.
Інструменти
Для підбору ключових слів і фраз - Google Keyword Planner (безкоштовно), KeywordTool, (платні і професійні).
Для аналізу тегів конкурентних каналів і відео і їх популярності - VidIQ Vision, Tube Buddy, Clever (умовно-безкоштовні розширення).
Важливо: вписуйте тематичні ключі органічно і за правилами української мови, без формулювань в дусі «квартира недорого без посередників київ».
І це повинні бути релевантні фрази, строго пов'язані з темою відео/каналу. Не можна вказувати в заголовку, описі або тегах просто перші-ліпші популярні слова та словосполучення, щоб отримати більше переглядів і підписників. По-перше, неправдиві метадані можуть заплутати алгоритми Ютуб, по-друге, вони погіршують репутацію каналу і можуть викликати скарги користувачів.
Збільшуємо CTR і утримання аудиторії
CTR (click-through rate, клікабельність) - важливий фактор ранжування в YouTube (про це йдеться, наприклад, в дослідницькій статті про систему рекомендацій). Чим менше показів доводиться на один клік по превью ролика, тим краще. Згідно з довідкою YouTube, середній показник CTR для половини відео становить від 2 до 10%.
Щоб збільшити CTR, потрібно добре пропрацювати заголовок - зробити його цікавим не тільки для пошукових систем, але і для людей, які побачать його в пошуку, рекомендаціях або push-повідомленнях. І розробити привабливий значок (мініатюру), який виділить ролик серед інших і, головне, точно відобразить тему і зміст.
Важливо: як і у випадку з іншими метаданими, шокуючі, фальшиві, клікбейтні значки робити не можна. Як мінімум ви отримаєте нецільову аудиторію, яка вам не потрібна. Як максимум - покарання від відеохостингу.
Дізнатися CTR ваших роликів, щоб зробити висновки щодо наступних публікацій або оптимізацію наявних, можна в звіті «Перегляди» Творчої студії Ютуб.
Утримання аудиторії - тривалість перегляду відео, яка виражається у відсотках, теж впливає на прихильність алгоритмів YouTube. І це не секрет, ось цитата з уроку YouTube Creator Academy:
Ваше завдання - максимально наблизитися до стовідсоткового утримання аудиторії. Чим довше глядачі дивляться ролик, тим вище він виявиться в результатах пошуку і тим імовірніше буде рекомендований до перегляду.
Утримання, саме собою, безпосередньо впливає на показник watch time (часу перегляду), який є фактором ранжування (про це Ютуб писав ще 2012 року) і обов'язковою умовою монетизації каналу (потрібно набрати 4000 годин перегляду).
Щоб утримання було високим, приділяйте особливу увагу початку ролика. З перших секунд глядач повинен зрозуміти, про що буде відео, зацікавитися і прийняти рішення, чи дивитися його далі. Якщо початок затягнутий, нудний, непривабливий - багато хто піде. Ще багато років тому YouTube згадував у своєму блозі про важливість перших 15 секунд.
У Творчій студії Ютуб є простий і зрозумілий звіт про утримання аудиторії (метрика називається «Тривалість перегляду»). Якщо цифри по ваших відео незадовільні, подумайте, що можна зробити.
Інструменти
Для створення мініатюр до YouTube-відео - Canva, Crello, Tube Buddy (умовно-безкоштовні), Adobe Photoshop (платний).
Для пошуку додаткових картинок і іконок - Unsplash, 1001 Free Downloads, Vecteezy (безкоштовні).
Стимулюємо залученість
Показники, пов'язані з переглядом, не єдині впливають на рейтинг YouTube-відео і каналу в цілому. Дослідники з Backlinko і Briggsby знайшли сильний зв'язок між реакціями (шерами, лайками, коментарями) і високою позицією відео в пошуку.
Команда Брайана Діна також зазначила окремо такий фактор, як підписки після перегляду відео. Логічно, це більш якісний показник і його набагато складніше накрутити.
Щоб підвищити залученість на ваших відео, потрібно в першу чергу робити якісний, корисний, цікавий контент. У другу - закликати глядачів ставити лайки, ділитися роликом, підписуватися і натискати «дзвіночок». Такі дії не заборонені правилами Ютуб, багато блогерів це практикують.
Цільова аудиторія з меншою ймовірністю пропустить нове відео після того, як підпишеться на канал і отримає повідомлення, стане регулярно ставити лайки і писати коментарі. Алгоритми YouTube помітять ці реакції і стануть активніше просувати ваш канал, охоплюючи нову цільову аудиторію - цього ми і хочемо.
Важливо: плейлисти, кінцеві заставки, підказки і чіткий графік публікацій допоможуть ще більше утримувати і залучати підписників і нових глядачів. Намагайтеся використовувати їх в кожному ролику.
Подивитися поточну ситуацію по залученню свого каналу можна в розділі «Взаємодія» Творчої студії Ютуб.
Інструменти
Для аналізу залученості свого каналу та конкурентів - VidIQ Vision, Tube Buddy, Clever (умовно-безкоштовні розширення).
Для того, щоб дізнатися, «як у інших» - EPICSTARS, (платні біржі блогерів).
Пропонуємо відео на тематичних майданчиках
YouTube - ресурс №2 по відвідуваності в світі (за даними Similarweb), але трафіку багато не буває. Залучати цільову аудиторію з пошукових систем і самого Ютуб - добре, але ще краще спробувати знайти її і на тематичних майданчиках. По можливості:
- просувайте відео зі свого каналу на всіх своїх ресурсах: на сайті, в соціальних мережах, розсилці, телеграм-каналі
- публікуйте ролики в релевантних групах і пабліках. Наприклад, якщо ви робите огляди на садову техніку, відео може бути корисне в спільнотах дачників, ландшафтних дизайнерів, екопереселенців
- рекомендуйте канал або окремі відео у відповідь на відповідні обговорення - на форумах і проектах з питаннями-відповідями, в соцмережах або під статтями на інформаційних сайтах
Важливо: рекомендації відео або каналу повинні бути строго по темі і на відповідних інтернет-ресурсах, не можна перетворювати посіви в спам. Це не дасть результату і може вдарити по репутації проекту.
Результати промоушена на тематичних майданчиках можна побачити в розділі «Джерела трафіку → Зовнішні джерела» на studio.youtube.com.
Інструменти
Для моніторингу соціальних медіа - Google Alerts, StarComment (безкоштовні/бюджетні).
Для розширеного вбудовування відео - VidIQ Vision, Tube Buddy, Clever (умовно-безкоштовні розширення).
Підключаємо відеорекламу YouTube
Відеореклама YouTube - можливість дістатися до цільової аудиторії, яка поки недосяжна для перерахованих вище способів. Причому зробити це можна досить швидко і досить недорого.
Таргетинг працює на:
- демографічні групи (стать, вік і інше, можна навіть налаштувати рекламу на студентів або молодих батьків)
- певні інтереси, теми, наміри (наприклад, про покупку певного товару або послуги)
- тих, хто вже взаємодіяв з вашими відео або оголошеннями (це ремаркетинг, як у реклами на пошуку Google)
- готовий список email-адрес або схожі аудиторії (технологія look-alike)
Відеооб'яви можуть бути показані на головній сторінці, в процесі перегляду іншого ролика, в схожих відео і так далі. При налаштуванні орієнтуйтеся на дані свого YouTube-каналу (розділ «Аудиторія» Творчої студії), але тестуйте інші сегменти аудиторії теж - чом би й ні.
Відеореклама - інструмент не тільки для великих брендів і «продаючих» рекламних роликів. Блогери теж можуть купувати платні перегляди, наприклад, щоб алгоритми YouTube швидше «помітили» новий контент і почали давати вже природний безкоштовний трафік, особливо якщо у вас новий нерозкручений YouTube-канал.
Інструменти
Для автоматизації відеореклами - Utify (платний).
Запускаємо рекламу у блогерів
Реклама у блогерів - ще один платний спосіб знайти свою цільову аудиторію. З одного боку, він може бути вигідніше відеореклами (за вартістю перегляду або підписника). З іншого - багато підводних каменів: непросто знайти підходящий тематичний майданчик, можна довго домовлятися з авторами, є ризик переплатити за накручені показники і так далі.
По інфлюенс-маркетингу немає універсальних рецептів. Потрібно в кожному конкретному випадку аналізувати, тестувати, прогнозувати.
Важливо: якщо у вас вже досить розкручений канал, а не нульовий, можна спробувати знайти схожі канали по суміжних тематиках і запропонувати взаємопіар. Це безкоштовна можливість подивитися, як взагалі може працювати реклама у блогерів.
Інструменти
Для пошуку і аналізу YouTube-каналів - Socialblade (безкоштовні сервіси статистики).
Для докладного аналізу і безпечних угод - EPICSTARS, (платна біржа блогерів).
Бонус: створюємо якісні субтитри
Якісні (не автоматичні) субтитри українською та іншими мовами - теж спосіб знайти і залучити більше цільової аудиторії, в тому числі глядачів за кордоном. Звичайно, доведеться витрачати більше ресурсів на одну одиницю контенту, але і профіту, можливо, також буде набагато більше.
Відстежувати те, як ваші глядачі використовують субтитри, можна у відповідній вкладці розділу «Аудиторія» Творчої студії YouTube.
Важливо: субтитри навряд чи є сенс робити, якщо у вас канал для бізнесу, а товари і послуги надаються суворо локально. Наприклад, тільки по Україні або окремому регіону.
Інструменти
Для замовлення послуг перекладачів - Polyglot, (платні біржі фрілансерів).
Підсумуємо
Не варто сидіти склавши руки і сподіватися, що платформа сама приведе вам цільову аудиторію. З огляду на важливі фактори і показники, допоможіть розумним алгоритмам YouTube.
- Оптимізуйте відео і канал під пошук.
- Працюйте над CTR і утриманням.
- Збільшуйте залученість (лайки, коментарі, шери).
- Залучайте зовнішній трафік з тематичних сайтів і соціальних медіа.
- Підключайте платне просування: відеорекламу YouTube (через Google Ads або Utify) і інфлюенс-маркетинг.
- Робіть якісні субтитри в якості бонусу.
Обробка: Prisma