Напевно ви бачили десятки лендінгів з заголовками секцій у вигляді «Як ми працюємо», «Чим ми кращі за інших», «Етапи роботи», «Наші вигоди», «Про нас», «Про компанії» і т.д. Жалюгідне видовище. Такі заголовки абсолютно не працюють. Тому що ви пишете НЕ зміст книги для читання, а текст, за допомогою якого хочете продати продукт своїм потенційним клієнтам. Для цього потрібно використовувати різні схеми і методики, якими ми хочемо поділитися. Також читайте про те, як зібрати лендінг та про відео для лендінгу.
Заголовки для блоків і секцій односторіночника
Тема кожного блоку ( «як ми працюємо», «портфоліо», «кейси», «відгуки» та інші) спонукає людину прочитати корисну інформацію про вас або про вашу пропозицію. У зв'язку з цим усі заголовки несуть певну цінність для ваших клієнтів. Це не фраза заради наявності в тексті.
Пишуться заголовки із застосуванням певних технік. Вони дозволяють створити ефект "слизької гірки Шугермана". Користувача спочатку зацікавлюють. Він втягується в читання і далі просто не може вже зупинитися, тому що йде від одного до іншого, вірніше, його ведуть заголовки і підзаголовки. Він поступово занурюється в те, що може отримати, зробивши зовсім простий крок.
Ви зацікавили користувача і змусили його прочитати всю інформацію на односторіночнику? Це означає, що він:
- отримає підтвердження вигод;
- закриє велику частину своїх заперечень;
- збільшить відсоток конверсії, тобто, купить товар, замовить послугу або зробить будь-яку іншу дію, потрібну власнику сайту.
Моделі для створення заголовків блоків
1. Заклик до дії
Існують певні моделі, які допомагають створювати заголовки блоків при будь-якій тематиці ресурсу. Серед них популярні такі:
- заклик до дії + вигода + суть розділу;
- заклик до дії + за рахунок факту/цифри + суть розділу.
Приклади:
добре
- Прочитайте, чому вам сподобається
- Оберіть пакет, який вам підходить
- Подивіться, як просто це зробити
- Дізнайтеся, що підійде саме вам
- Дізнайтеся, як наші клієнти заощадили 10 млн. гривень
- Дізнайтеся, які зірки замовили дизайн сайту у нас
- Отримайте дизайн сайту, як у зірок
- Подивися результати 300 замовників
- Дізнайтеся, як отримати рюкзак в подарунок.
погано
- 3 переваги нашої компанії...
- Чому ми кращі за інших...
- Ми надамо те, що не дадуть інші...
- Так далі, тощо...
Як це може виглядати
2. Підтверджуємо вигоди за допомогою наказового способу
Заголовок містить те, що отримає користувач і за рахунок чого (відразу з підтвердженням фактом/цифрою). Модель виглядає як дієслово в наказовому способі + вигода + факт/цифра.
Приклади:
- Створіть якісний Лендінг Пейдж самостійно за 15 хвилин без досвіду за рахунок унікальної технології
- Ідеальне весілля вашої мрії, за рахунок професійної команди з 5 річним досвід
- Почни розмовляти англійською на 3 день з нашою унікальною технологією
Приклад, як це може виглядати в форматі лендінгу:
3. Ставимо запитання
Питання завжди дозволяє спроектувати ситуацію на себе, тому ми прагнемо на нього відповісти на рівні підсвідомості.
Приклади:
- Хочете отримати пасивний дохід за 3 дні?
- Знаєте чому наших фотографів замовляють знаменитості?
Чек-лист хорошого заголовка для блоку, або вигоди є
Такий заголовок здатний:
- сформувати бажання купити/замовити/зробити деякі інші дії;
- довести цифрою/фактом переваги продукту;
- пояснити, що отримає клієнт (завжди думаємо про клієнта);
- інформувати про конкретні цифри і факти, без води;
- містити емоцію, яка впливає на другу півкулю.
Ієрархія розміру шрифтів
Ми пам'ятаємо, що кожний блок - самостійна одиниця. У нього є свій заголовок! У кожної вигоди є свій заголовок-вигода (в одне слово). Розрізняються вони розмірами шрифтів. За зменшенням шрифти розподіляються так:
- основний заголовок;
- заголовок-секції;
- заголовок-вигода;
- звичайний текст.
Картка продукту
Картка продукту - один з важливих блоків лендінгу. Вона являє собою короткий опис товару, який зазвичай містить:
- заголовок (назва продукту);
- зображення (підтвердження вигод);
- ідентифікація (відповідно каталожної позиції);
- характеристики (важливі, які доведуть вигоди);
- власне вигоди;
- заклик до дії;
- вартість (мінімальну або вилку цін);
- обмеження (на один продукт).
В ширину розміщують не більше 3-5 продуктів (товар або послуга). Ідеально - 3 в ряд. Більше число людині на односторіночнику сприймати важко. Максимальна кількість продуктів, які розміщують на одній сторінці - 30, причому найвигідніші або ті, які слід реалізувати максимально швидко (передбачається ротація).
Що робити якщо багато товарів? Розбити продукт на категорії і запропонувати характеристику категорій. Або показати приклади найкращого продукту з категорій (1-N зображень).
Далі пропонуємо залишити контакти, щоб вислати більш детальну інформацію про продукт, повний прайс-лист на всі товари/послуги з кожної категорії (допоможемо обрати/проконсультуємо і т. д.).
Приклад блоку з карткою 1-го продукту.
Приклад блоку з картками 3-х продуктів.
Приклад блоку з картками 2-ох продуктів.
Як заманювати цифрами: знижки і ціни
Зверніть увагу на те, що люди не оцінюють речі в абсолютному значенні. Вони звикли сприймати що-небудь по відношенню до чого-небудь іншого. Наприклад, новинку порівнюють з попереднім досвідом.
На тлі порівнянь у людини з'являється переконання дорого це, чи дешево. Така психологія нашого аналітичного мислення. Найбільш правильна відповідь на питання клієнта «а чому у вас це так дорого» - «в порівнянні з чим»?
Уявіть: вам пропонують квиток в кіно за 1 000 гривень. Ви в шоці. Ви говорите: це неймовірно дорого, тому що ви ходите в кіно і знаєте вартість квитків навіть на найпопулярніші блокбастери.
Якщо вам запропонують злітати в космос за 100 000 гривень, як ви відреагуєте на цю пропозицію? Ви скажете, що це дорого чи дешево? Ви не зможете оцінити, тому що вам нема з чим порівняти!
Більш реальне порівняння:
Ціна телевізора в одному магазині - 10 000 грн. а зі знижкою - 7 000 грн. (економія 3 000 грн.). В іншому магазині вам пропонують той же самий ТВ, але за 7 500 грн., А зі знижкою - всього за 6 900 грн. (економія 600 грн.).
Відчули різницю? Яка пропозиція вам здасться привабливішою? 75% опитаної аудиторії виберуть перше. Чому? Воно більш вигідне, тому що знижка вагоміша. Вони не знають, що є десь інша пропозиція, або не хочуть копати глибше.
Людський мозок чутливо ставиться до великих і малих чисел. За доказами зверніться до своєї практики. Згадайте: ви за щось платите 200 гривень. В іншому місці вам пропонують те ж саме на 50 гривень дорожче. Відчутно? Безумовно!
Ви купуєте що-небудь за 100 000 гривень. Чи відчутне для вас збільшення на 100 гривень? Ви навіть на 900 гривень не дуже сильно відреагуєте!
Знижки чи закон 1 000
Знижки на суму до 1 000 грн і більше 1 000 грн також відчутно різняться. У першому випадку привабливішою потенційному споживачеві здасться знижка у відсотках.
Поставте себе на місце представника цільової аудиторії і дайте собі відповідь на питання: що вигідніше, знижка в 25% або в 750 гривень? Тепер уявіть, що ви продаєте товар або послуги, які коштують понад 10 тисяч гривень. В цьому випадку в гривнях буде відчутніше, ніж у відсотках.
Відчуйте різницю: всього 10% або цілих 1 000 гривень!
Виправдання зазначеної ціни
Низькі ціни та знижки не можуть висіти в повітрі. Їм потрібні обґрунтування, інакше вам просто не повірять. Потенційний споживач вирішить, що ви пропонуєте йому неякісний продукт, причому в більшості випадків не важлива причина і не важлива сама ціна.
Переконувати треба фактом або логічно.
Приклади переконання:
- У нас така ціна, тому що працюють професіонали з багатим досвідом.
- У нас сьогодні знижки, тому що нашій компанії виповнився рік.
- У нас така ціна, тому що ми даємо гарантію на результат.
- У нас така ціна, тому що те-і-те.
Стабільність заявленої ціни
Ціна, яка ставиться на сайті, не може змінюватися при оплаті і дзвінку в компанію. Приймаєте платежі в режимі онлайн? Візьміть комісію на себе, збільште початкову ціну, але клієнт повинен платити саме ту суму, яку він бачив на сайті. Так ви зможете збільшити конверсію і знизити відсоток відмов.
Передбачена платна доставка? Краще збільшити ціну на товар, включивши в неї доставку, але вказати, що доставка у вас безкоштовна. Це працювало і продовжує працювати безпрограшно! Така психологія людини і споживача.
Обробка: Vinci