Digital маркетинг змінюється і ми повинні мінятися разом з ним: освоювати нові інструменти просування і шукати небанальні рішення.
Маркетингові кампанії брендів приносять мало прибутку. Після прочитання списку кращих компаній за виручкою в США, Fortune 500, від BrightEdge напрошується висновок:
- 71% підприємців стверджують, що більше половини їхніх інформаційних продуктів не працюють
- менше 9% визнають, що 75% їх контенту ефективні
- в сегменті b2c справи йдуть трохи краще, ніж у сегменті b2b
- Поки ваш бренд або бізнес не помер, дослухайтесь наших порад.
Злиття пошукової оптимізації та контенту
Шукайте вісь, на якій зійдуться пошукова оптимізація та контент-маркетинг. Вони повинні доповнювати один одного: контент збільшує довіру, SEO маркетинг підвищує трафік. За статистикою, тільки 3% інтернет-маркетологів розглядають пошукову оптимізацію та контент-маркетинг як окремі незалежні інструменти просування.
Пошукові запити розкривають корисні інсайти про покупців, що дозволяє вибудувати сильну контент-стратегію. Використовуйте ці дані, щоб оптимізувати контент і дати споживачу відчуття свободи вибору і пошуку. Це важливо зробити, тому що відсоток переходу по природній видачі становить 51% від загального числа переходів.
Конверсії, залученість користувача і трафік - ось три головні критерії успішного контент-маркетингу. Поряд з SEO він допомагає компаніям досягти бажаних показників і змінити ставлення до бренду. Конверсія збільшиться, залученість зросте, а з ними і трафік.
Що робити на практиці:
- Розвивайте SEO маркетинг до запуску контенту. Після запуску ефективність буде нижчою.
- Створюйте мікро-контент - короткі відеоролики, гіфки, картки. Їхня перевага в невеликому обсязі і максимальній ефективності. Вони точніше відповідають пошуковим запитам, на відміну від об'ємного контенту - вебінарів, звітів, тематичних досліджень.
- Аналізуйте, потім пишіть. Досить створювати контент, який не працює. Якщо на його виробництво йде багато часу, а ефективність низька, змініть тактику. Оцініть статистику і працюйте над її покращенням.
Успіх контенту і залученість аудиторії
Якщо контент не приваблює трафік, не збільшує конверсії і не приносить дохід, він не потрапить в топи пошукової видачі.
Тільки кожна п'ята b2c-компанія, слідуючи трендам, виробляє корисні й ефективні інформаційні продукти. У b2b сегменті справи трохи краще - у 71% організацій залученість аудиторії в контент становить 50%.
На позиції у видачі впливає залученість, клікабельність і час проведений на сайті. Та ж історія і у Facebook - віральний контент з'являється в новинній стрічці і рекомендаціях у більшої кількості людей.
Щоб поліпшити показники:
- Розумійте запити аудиторії. Пишіть на теми, які їй цікаві. Статистика пошукових запитів підкаже, що саме. Досліджуйте аудиторію, щоб краще зрозуміти її бажання і звички. І оптимізуйте контент під мобільні пристрої.
- Навчіться писати заголовки, які привертають і направляють увагу читача. Формула успішного заголовка має бути серединою між креативом і аналітикою.
- Помістіть в заголовок користь. Якщо користувач прийшов, він повинен знайти відповідь на питання, вирішити проблему, дізнатися щось нове, навчитися цьому.
Рецепт успішного контенту - писати для читача. Інформаційні продукти повинні покращувати життя читача і активувати воронку продажів.
Зростання мобільних пристроїв і геотаргетинг
51% маркетологів визнають, що їхнім головним завданням було навчитися визначати точне місце розташування аудиторії, аж до району міста, і налаштовувати під них свій контент.
Також з цих показників напрошується висновок, що інша половина фахівців недооцінює користь локального контенту і не піклується про аудиторію мобільних пристроїв.
Аналітики з ThinkWithGoogle поділилися даними, що кожен третій пошуковий запит з мобільного пристрою пов'язаний з місцем розташування користувача. Якщо контент не покриє цей запит, він загубиться в пошуковій видачі. Цільова аудиторія не прийде.
Щоб уникнути цього:
- Завжди оптимізуйте сайти для видачі за геопозіцією, покращуйте швидкість завантаження сторінок і не забувайте про мобільні пристрої. Саме цього чекають від вас споживачі.
- Пишіть на гарячі теми і в актуальних форматах: відео та ілюстраціях. Не пропустіть можливості потрапити в тренд.
Голосовий пошук
Голосові запити рахують 20% від загального числа пошукових запитів в Google, а 31% маркетологів вважають цю технологію проривом. Однак, 62% компаній досі не планують оптимізувати контент під голосовий пошук.
Судячи з графіку, маркетологи поки не можуть задовольнити запит аудиторії на оптимізацію під голосовий пошук. Очевидно, що таке ставлення до споживача тільки погіршить трафік в майбутньому. Якщо вірити аналітикам з ComScore, до 2020 року половина користувачів будуть спілкуватися через технології, що розпізнають голос.
Щоб не опинитися в аутсайдерах:
- Більше аналізуйте природну мову. В усних запитах, як і в мові, криється набагато більше. Це розуміння допоможе краще оптимізувати контент під новий вид запитів.
- Пишіть так, щоб продукт або послугу впізнавали. Для цього потрібні відповідні ключові слова і фрази, щоб потрапляти в тематичні запити аудиторії. Оптимізуйте контент спочатку для традиційного пошуку, але робіть так, щоб механізми голосового пошуку розпізнавали ключові слова і їх значення.
Штучний інтелект і машинне навчання
З появою чат-ботів і особистих помічників, стало очевидно, що ера постмобайлу вже близько. Технології змінюють суть пошукової системи на наших очах: люди рідше йдуть в браузер за потрібною інформацією, частіше користуються мобільними помічниками і ботами в месенджерах. Коли стався бум на мобільні пристрої, Google успішніше і швидше за інших почав адаптувати контент під смартфони. Тепер вони зайняті розвитком штучного інтелекту. Але Google не єдина компанія в IT-сфері, яка розвиває інтелект машин. Крім них, цим займаються Facebook, Microsoft, Amazon і Apple.
Штучний інтелект потрібен для розуміння бажань та інтересів споживача, взаємодії з ним. Призначений для користувача досвід - ось основна мета його роботи.
Людина в інтернеті щодня споживає багато інформації. Можливо, навіть занадто. При правильному використанні машинного навчання, аудиторія сама прийде до вас через інформаційні нетрі і надасть несподівані інсайти. Поліпшення контенту - наслідок такої практики.
Згодом машинне навчання збільшить перегляди і підвищить впізнаваність бренду. Стане набагато простіше просувати бізнес і приймати рішення, пов'язані з контент-маркетингом .
Підсумок такий, що майбутнє контент-маркетингу в турботі про аудиторію. Адаптуйте контент під нові способи пошуку і споживання раніше конкурентів. Це допоможе випередити час і створити привабливий для аудиторії продукт за формою і змістом.
Обробка: Vinci