8 інгредієнтів вірусного контент-маркетингу | Бізнес Майстерня

8 інгредієнтів вірусного контент-маркетингу

8 інгредієнтів вірусного контент-маркетингу

доміно

СММ маркетинг вчить: хороший контент - це той контент, який має ефект віральності. Як застосувати секрети і тренди вірусного маркетингу без шкоди для якості постів?

Ще недавно вираз віральний контент був не всім зрозумілий, і міг асоціюватися з фільмами та музичними творами. Ті, хто розумів користь віральності, прагнули застосувати всі хитрощі для досягнення цього самого ефекту.

Сьогодні віральність в контент-стратегії - це природний орієнтир, на який рівняється практично будь-хто, хто пише і публікує свій контент на сайті, в блозі та соціальних мережах. Домогтися віральності - значить отримати вимірюваний ефект від витрачених зусиль і збільшити кількість підписників. І це зовсім не захмарна мета.

Що таке віральний контент в соціальних мережах?

Віральний контент або контент з вірусним ефектом - це фотографії, текстові, аудіо або відео пости, які «пішли в народ». Їх багато читають, дивляться, слухають, ними діляться на сторінках, коментують і рекомендують. Знаючи основні хитрощі вірального контенту, можна зробити пост популярним і домогтися того, щоб опублікований контент знаходився в новинних стрічках у максимальної кількості людей.

Прикладом вірусного контенту можна назвати відео-ролик, який заполонив багато стрічок Facebook або Twitter цієї зими.

Сюжет з плюшевими ведмедями розповідає зворушливу історію одного дня життя найзавантаженішого аеропорту світу Хітроу. Ведмеді, які в кінці ролика перетворюються в реальних людей похилого віку, не залишили байдужими користувачів соцмереж та поширилися в онлайн просторі по всьому світу.

ведмеді

Кому потрібен віральний маркетинг

Навіщо взагалі потрібно домагатися віральності? Багато хто може подумати, що суть маркетингу віральності підходить тим, хто ратує за кількість, а не за якість. Питання спірне, і все залежить від конкретного випадку. Ось 7 причин, які коротко виправдовують віральний контент:

  • створює популярність, а іноді мегапопулярность
  • збільшує кількість підписників
  • отже, збільшує кількість покупців або клієнтів бренду, продажу
  • сприяє розкручуванню сайту або блогу
  • додає довіри з боку пошукових сервісів
  • є джерелом недорогого, призначеного для користувача, трафіку
  • обходиться дешевше рекламних кампаній
пінгвіни

Особливості віральних постів у соціальних мережах

У соціальних мережах віральними часто стають вічнозелені публікації - пости, які не живуть одним днем, а користуються популярністю через час і несуть в собі певну цінність.

7 видів вічнозеленого контенту, який може стати віральним:

  • Публікації, що відповідають на питання як (how to posts). Як поливати герань? або Як правильно обладнати оглядову яму в гаражі?
антена
  • Інтерв'ю з лідером думок. 5 питань до Слави Вакарчука
  • Корисні поради. Де смачно і бюджетно пообідати у Львові?
кафе_Львова
  • Цікаві кейси. Як сервіс автоматичного постінгу допоміг заощадити 3 години на тиждень?
  • Рецензії. 5 причин відвідати нову скандальну виставку нашого музею
  • Складові добірки. Останні новинки про візуальний маркетинг і корисні інструменти дизайнера
  • Експертна думка і покрокові інструкції. Викинути або зберегти: як вчинити зі спадщиною?
спадок

8 порад для створення вірального контенту в соцмережах

Як створювати віральний контент? Ми зібрали 8 порад для тих, хто збирається підкорити соціальні мережі за допомогою вірусного ефекту.

1.Використовуйте почуття та емоції

Розуміти свою аудиторію і знати рівень сприйняття того чи іншого контенту - первинне завдання для того, хто планує створити віральний контент. Важливо розуміти, що одна з головних цілей будь-якої публікації - це не «суха» реклама або позиціонування продукту або послуги.

Автору завжди потрібно думати про те, як викликати у аудиторії почуття та емоції. Хороший пост той, який «пропущений крізь себе» і на який автор дивиться з різних ракурсів, в тому числі, уявляючи себе на місці читача.

Намагайтесь домогтися персоніфікації. Ваш пост повинен бути повідомленням не від бездушного бренду або компанії, а від живої людини. Зрештою, сторінка чиновника в Facebook і Instagram блог 15-річного підлітка хоч і різні за змістом, але можуть переслідувати одні цілі: спілкуватися і отримувати інформацію. Вмійте «достукатися» до кожного і створювати універсальний емоційний контент.

емоції

Розфарбуйте емоційний фон своїми барвами. Ось 5 прикладів емоцій, з якими слід працювати, мріючи про вірусний ефект вашого контенту:

Емоція 1. Посмішка

Позитивні емоції - запорука успіху. Якщо у вас вийде викликати посмішку у читачів, то велика ймовірність того, що вони захочуть поділитись вашим постом або ж напевно поставлять лайк. Не потрібно шукати в собі талант Елен ДіДжернерос або Майкла Щура, але розвеселити аудиторію часом просто необхідно.

прикол

Важливо враховувати доречність вашого посту і підібрати найкращий час для постингу в Instagram, Snapchat, Facebook, Pinterest або інших мережах. Наприклад, навіть нереально смішне відео або текст з тонким гумором не будуть сприйняті в понеділок вдень, коли йде початок робочого тижня і вашим читачам просто не до вас.

Емоція 2. Ностальгія

Згадайте, скільки розшарених постів дворічної давності або публікацій з минулого року в Facebook ви бачили на цьому тижні? Аудиторія будь-якої соцмережі, будь-якого віку і різних інтересів іноді схильна ностальгувати і згадувати «коли дерева були великими».

Думаючи про створення вірусного контенту, часто користуються цією особливістю. Спробуйте відтворити історію з минулого. Можливо, її швидко підхоплять і поширять в мережі.

Емоція 3. Гордість

Погодьтесь, багато користувачів соціальних мереж розшарюють матеріали про успішні бренди для того, щоб викликати у своїх підписників асоціацію з цією успішністю.

Творцям вірального контенту варто обов'язково пам'ятати про це. До речі, якщо кнопку Share розмістити поруч з описом значимого і успішного продукту, то ймовірність його покупки зростає в кілька разів.

Емоція 4. Почуття причетності та співучасті

Соціально значущі теми - це той вічнозелений контент, який завжди буде актуальним і релевантним в інтернеті. Дискримінації різного характеру, обмеження прав, питання екології та допомога нужденним - все це знаходить відгук у багатьох читачів, якщо це піднесено щиро і по справі.

Проявіть участь вашого бренду або компанії і беріть участь у важливих заходах: станьте партнером благодійної акції, напишіть про новий міський центр для бездомних тварин, візьміть участь в озелененні кварталу. Пости з таким змістом по праву можуть стати популярними.

1+1

Емоція 5. Подив

Бути першовідкривачем складно, але іноді можна швидко зреагувати і повідомити своїм підписникам те, про що не розповіли в жодному ЗМІ. Здивувати читача цікавим контентом можна і без інформаційного приводу, зате за допомогою якої-небудь драматичної історії. Іноді можна без шкоди підлити кілька крапель в вогонь і домогтися відмінної віральності.

2. Шукайте натхнення і надихайте

Багато соціальних мереж - це відображення внутрішнього світу вашого середньостатистичного читача. Особливо це стосується соцмереж, заснованих на візуальному контенті. Instagram-профіль може багато розповісти про його творця. Цим можна грамотно скористатися, створюючи віральний контент.

Не всім брендам вдається досягти в цьому плані тісної взаємодії з внутрішнім світом своєї аудиторії. Наприклад, виробникам лінолеуму, побутової апаратури або страховій компанії - це буде складно. Куди простіше проникнути в підсвідомість своєї цільової аудиторії таким брендам, як Red Bull або Burn. Маркетологи, що займаються енергетичними напоями, точно знають, що, як і коли повідомити своїм клієнтам.

монстр

3. Швидко приймайте рішення

Щодня відбуваються події і процеси, які не заплановані ніким і до яких можуть бути не готові ваші конкуренти. Потрібно вміти завжди «тримати руку на пульсі» і вчасно скористатися ситуацією. Це талант, але розвивати його в собі не зашкодить нікому, особливо тим, хто мріє стати профі в віральному маркетингу.

Варто було фотографії скульптури Homunculus loxodontus, голландської художниці Маргрит ван Бреворт потрапити на простори Укрнету, як всі соцмережі стали репостити знаменитого ждуна і створили йому глобальну популярність. Але про історію цього мема і його віральность знають сьогодні дуже багато. А ось як скористалися цією темою інші? Деякі маловідомі іграшкові фабрики стали активно збирати підписників в своїх соціальних мережах після повідомлення про те, що в виробництво випущені іграшкові варіанти цього самого ждуна. Пости, як і сама іграшка, швидко домоглися вірального ефекту, а їх автори отримали важливі результати за лічені дні.

ждун

4. Придумайте своє

Оригінальні персонажі, які супроводжують ваше інформаційне повідомлення, можуть стати причиною успіху і віральності контенту в цілому.

За прикладами далеко ходити не доводиться:

батарейки

5. Пам'ятайте про корисність

Дуже багато випадків, коли віральним ставав контент, який не несе в собі ніякої цінності і спочатку задуманий як розважальний. Однак отримати заповітну вірусність в мережі може допомогти корисність контенту.

Наприклад, пост з крос-промо кампанією перед великим святом набуває вірусний ефект ще й тому, що за розшарювання такого святкового контенту можна отримати цінні подарунки у вигляді знижок, купонів або курсів.

6. Влаштуйте провокацію

Не секрет, що контент з «гострим» провокаційним змістом викликає великий інтерес у користувачів соцмереж та приносить безліч лайків, репостів і коментарів. Такі відео або статті в стрічках Facebook або Twitter допомагають уникнути монотонності і рутини в щоденному онлайн-житті. Однак тут важливо не перейти тонку межу, яка іноді може призвести до бану.

ice_bucket_chalenge

7. Зламайте систему

Це своєрідне продовження попередньої поради, в якому так само важливо знати міру. Навряд чи хтось оцінить, якщо ви станете позиціонувати себе пророком нового життєвого шляху, але піти проти правил іноді можна. Текст, написаний проти сучасних поглядів або відео, що ламає стереотипи буде помічений багатьма, це факт. Навіть якщо в результаті ви отримаєте багато негативних коментарів і почнете думати про те, як побороти негатив та уберегти репутацію онлайн - про вас все одно будуть говорити і, можливо, цитувати.

8. Будьте простіше і до вас потягнутся

Так, істина стара як світ, але в контенті сьогодні це важливо, як ніколи. Стиль і подача будь-якого матеріалу вимагають спрощення - такі правила соціальних мереж і до них варто адаптуватись.

інфографіка

Як визначити віральність?

Визначити віральність вашого контенту можна за допомогою декількох способів. Один з них - розрахунок за законом Меткалфа, який допомагає визначити потенціал вірусності ваших постів.

По ньому корисність мережі пропорційна квадрату чисельності користувачів цієї мережі ≈n2. Збільшення підписників призводить до мережевого ефекту.

графік

Також перевірити віральність можна за допомогою спеціальної формули K = i * Conv, де K> 1, i - кількість запрошень від одного користувача, Conv - конверсія по реєстраціях з одного запрошення,% прийнятих запрошень.

Поки ваш коефіцієнт віральності дорівнює 1 або трохи більше, це не є вірусний ефект.

Крім того, зрозуміти ступінь популярності контенту допоможе моніторинг соціальних мереж. Його можна здійснити за допомогою доступних аналітичних сервісів і додатків. Багато з них пропонують безкоштовні версії.

Зрозуміти вірусність конкретного посту можна оцінюючи кількість лайків, коментарів, репостів, кліків, залучених нових підписників, визначаючи найзручніший час для постингу, саму «робочу» соцмережу і т.д. Така аналітика не займе багато часу, але, якщо буде завжди знаходитись «під рукою», - допоможе вам вчасно оцінити популярність посту, та підкаже над чим потрібно попрацювати, щоб надати контенту віральності.

куку

Описані вище поради неодмінно допоможуть домогтися ефекту віральності. Постарайтеся використовувати якомога більше з них, але пам'ятайте, що дуже в багатьох прикладах вірусного маркетингу в соціальних мережах велику роль зіграли випадок та удача.

Висновок

Отже, резюмуючи, можемо виділити основні пункти, які необхідні для ефекту віральності:

  1. Грамотно підготовлений контент.
  2. Механізми вірусності (можливості лайкати, шерити, рекомендувати і запрошувати).
  3. Реферальний механізм, який не обов'язковий, але бажаний для досягнення більшої віральності. (бонуси, знижки та інші радощі життя).
  4. Підтримка маркетологів і піарників.
Фото: flickr.com
Обробка: Vinci
назад
далі