Цей прогноз трендів digital маркетингу у 2017 році для сектору B2C Бізнес Майстерня зробила на підставі дослідження компаній North America від MarketingProfs і Content Marketing Institute. 18 жовтня 2016 було опубліковано дослідження B2C Content Marketing : 2017 Benchmarks, Budgets, and Trends, в якому зроблено ключовий висновок за результатами 2016 року:
Незважаючи на те, що в поточному році в сегменті B2C, зусилля контент-маркетологів були більш успішними, в порівнянні з минулим роком, але щоб забезпечити найкращі результати при довгостроковому плануванні, більшості з них буде потрібно набагато більше часу на створення якісного контент-маркетингу.
Дані цього дослідження засновані на результатах 5-го щорічного опитування, в якому брали участь більше 480 маркетологів в секторі B2C малих, середніх та великих компаній з різних сфер бізнесу.
Ось важливі висновки з цього дослідження за прогнозами трендів контент маркетингу у 2017 році:
- 63% маркетологів з сектору B2C вважають підхід своєї компанії до контент-маркетингу в цілому набагато більш успішним, ніж у 2016 році.
- 23% маркетологів B2C вважають, що в порівнянні з минулим роком їхні успіхи не змінились. І головними причинами цього факту були відмічені проблеми з виробленням головної стратегії - 49%,та недостатній час, приділений контент-маркетингу - 48%.
- Маркетологи B2C, чиї зусилля стали більш ефективними в цьому році, вважають головними причинами свого успіху - створення більшого обсягу якісного контенту - приблизно 77%, та планування або якісну оптимізацію своєї стратегії - близько 71%.
- 40% маркетологів B2C мають чітко сформовану та оформлену стратегію контент-маркетингу.
- 69% маркетологів B2C згодні, що їхня компанія усвідомлює, яких результатів можна досягати завдяки якісному контент-маркетингу.
- 78% маркетологів B2C підтверджують, що вони можуть за допомогою статистики продемонструвати, наскільки контент-маркетинг реально збільшує залученість аудиторії.
Приблизний план інтернет маркетингу на 2017 рік
- Організуйте команду для використання контент-маркетингу
- Сформулюйте чіткі цілі для досягнення загального успіху і визначте внесок кожного члена команди
- Сформуйте покрокову маркетингову стратегію
- Створіть розклад створення контенту та його поширення
- Контролюйте та аналізуйте метрики
- Заплануйте бюджет і спрогнозуйте щомісячні витрати
Маркетинг змінився за останніх 2 роки більше, ніж за останніх 50 років.
Є вислів Семюеля Скотта, що:
«Через Google Analytics маркетологи нічого не знають про справжній маркетинг».
Це повною мірою стосується наших фахівців, що підтверджується нещодавньою конференцією CMOS 2017. Головним її девізом було, дослівно:
«Не існує інтернет-маркетингу, контент-маркетингу, пам-пам-маркетингу і т.п. Є просто канали, інструменти, методики та сервіси.»
Дійсно,з таким підходом ситуація виглядає сумно. Аудиторія конференції з маркетингових інструментів цікавилася тільки «дірект маркетингом» та «масовими розсилками». Виявляється наш маркетинг, має дві серйозні задачі: де купити/взяти базу е-мейлів для email маркетингу, та як потім не опинитись в списку «спамерів».
На жаль, розповіді про вирощування лідів, вхідний маркетинг або прогресивний профайлінг, породжували різкий здивований погляд або ж зрозумілу посмішку.
Для довідки: профайлінг ( «англ. Profile» - профіль) - це поняття, що означає сукупність психологічних методів і методик оцінки та прогнозування поведінки людини, на основі аналізу найбільш інформативних приватних ознак, характеристик зовнішності, невербальної та вербальної поведінки.Вікіпедія Це, по суті синтез нейромаркетингу та Big Data.
Як можна говорити про конверсію, та одночасно змушувати користувача заповнювати форму на десять полів, щоб записатись на вебінар? Але ми бачимо це постійно, тому що це вважається нормальним і «ніяк не пов'язано з конверсією».
Висновки конференції з маркетингу CMOS 2017
Мабуть, за результатами цієї конференції можна зробити 3 основні висновки. Щоб бути у наступному 2017 році у всеозброєнні, потрібно враховувати наступні тенденції:
1. Інтернет в 2017 році випередить ТВ і стане за обсягом бюджету медіа №1.
2. Формування бренду - це теорія, яка постійно піддається експериментальній перевірці. Однак без теорії усі експерименти втрачають свій сенс. Пам'ятайте, що успішні бренди існують та експериментуйте!
3. Tак, маркетинг дійсно зміщується в онлайн канали і тому «відточуйте» свої навички та найголовніше - покращуйте якість свого контенту.
Пам'ятайте, що в 2017 році потрібно продовжувати розвивати вашу стратегію контент-маркетингу та тішити своїх клієнтів якісним і корисним контентом. Тільки тоді буде рости довіра до вашого бренду, збільшиться лояльність клієнтів і, як наслідок, підвищиться кількість нових угод.
Обробка фото: Prisma