Каруселі люблять користувачі і алгоритми соцмереж. Як створити залучаючі пости в цьому форматі - в матеріалі Бізнес Майстерні. Про інші методи залучення читайте в статті ТОП-5 ФІШОК для залучення у ІНСТАГРАМ.
За даними Socialinsider найбільшу залученість в Instagram отримують пости-каруселі (публікації, в які можна завантажувати до 10 фото/відео і переглядати їх за допомогою гортання вправо/вліво):
Також вам допоможуть наші інші матерали про просування в Instagram:
- Просування бізнесу в Instagram для магазинів: детальна інструкція
- Чому вам потрібно бути в Instagram
- Цілі бізнес-акаунтів в Instagram і способи їх досягнення. Частина 1
- Цілі бізнес-акаунтів в Instagram і способи їх досягнення. Частина II.
- Instagram Stories для бізнесу
- Огляд методів аналітики в Instagram: метрики, інструменти, поради
Оскільки просто публікація поста в форматі каруселі не гарантує високе охоплення і захмарні показники залучення, в цій статті ми покажемо, як зробити карусель, яка точно сподобається і вашій аудиторії, і алгоритму Instagram.
Розберемо плюси і мінуси каруселей
Плюс: алгоритми дають «другий шанс» каруселям
Якщо підписник (реальний, а не накручений) побачив в стрічці пост-карусель і ніяк не відреагував на нього (лайк, коммент, шер), то через деякий час алгоритм покаже пост користувачу ще раз, але вже з другого слайда (чи це не круто?).
Плюс: більше можливостей для залучення (і підвищення охоплення)
Ми, інтригуючи підписника на першому слайді, даємо цікаву інформацію на другому, третьому... десятому, і тільки потім переходимо в опис. А в одиночному пості у нас є тільки один слайд і опис, що зменшує час проведений на пості і знижує рівень залучення.
Плюс: можливість дати трохи більше інформації
Особливо гостро це для навчальних і експертних блогів, яким завжди не вистачає одного поста, щоб краще розкрити тему, показавши більше прикладів.
Плюс: викликає інтерес при скролінгу стрічки
Коли людина гортає стрічку і бачить пост з декількома точками внизу, здебільшого прокидається бажання подивитися, що ж ще є в цій каруселі.
Мінус: підписник не завжди дивиться карусель до кінця
Якщо не заінтригувати людину першою та другою картинкою, вона навряд чи додивиться карусель до кінця. Це покаже алгоритму незацікавленість постом і вплине на подальше охоплення публікації.
Мінус: контент, який не завжди читають відразу
Через тенденції до швидкого споживання контенту, інформативні каруселі не завжди читають «тут і зараз» (людина просто зберігає її, при цьому далеко не завжди повертаючись до посту).
Мінус: часозатратність
На якісний пост-карусель необхідно витратити набагато більше часу, ніж на одиночний пост (важливо продумати, якою буде обкладинка, основна частина, як правильно розподілити всю інформацію, щоб не перевантажити пост, як візуалізувати інформацію, а також придумати працюючий заклик/інтерактив в кінці).
Структура каруселі
Незважаючи на те, що в каруселі можна робити до 10 слайдів, тут головне якість, а не кількість. Наше завдання - утримати користувача і зробити все, щоб він додивився карусель до кінця.
Кожен слайд повинен нести смислове навантаження і виконувати свою функцію. Якщо нема чим утримати аудиторію всі 10 слайдів, то краще скоротити їх до оптимальної кількості.
А щоб карусель спрацювала, у неї повинна бути структура:
- обкладинка (перший слайд);
- вступна частина (другий слайд);
- основна частина (3-8 слайд);
- висновок (передостанній слайд);
- заклик/інтерактив (останній слайд);
- плюс опис і перший коментар.
Нижче ми докладно розглянемо кожну частину і розберемося, якою ж повинна бути карусель, щоб вона змогла привернути увагу користувача, затримати його на пості і отримати високе охоплення.
Обкладинка і дизайн каруселі
Обкладинка поста - перше, що бачить підписник, а перше враження відіграє важливу роль.
Що робить якісна обкладинка:
- інтригує;
- привертає увагу в стрічці;
- змушує подивитися карусель повністю;
- пояснює, про що пост;
- показує важливість матеріалу;
- допомагає зорієнтуватися на сторінці акаунта (зрозуміти, про що взагалі акаунт і знайти пост, який зацікавив);
- сприяє створенню гармонійної стрічки акаунта (якщо дотримуватися одного стилю, підбирати відповідні кольори і шрифти і форми).
В обкладинці, як і в каруселі в цілому, важлива візуальна складова. Її можна зробити у вигляді flat-lay.
Дизайн не повинен забирати на себе всю увагу (матеріал поста можна з легкістю прочитати і розглянути, і ніякі стрілки і квіточки не кидаються в очі першими).
Текст залишається читабельним та інформативним. Щоб його вивчити, не потрібно напружувати очі (тут мають значення шрифти, підбір кольорів, плашки, елементи на тлі і багато іншого).
Додаткові зображення несуть певний сенс і не розміщуються в пості просто для галочки.
Краще використовувати формат 4:5, щоб займати більше місця в стрічці, і у конкурентів не залишилося жодного шансу.
Щоб зацікавити користувача, важливо використовувати інтригуючі заголовки і заклики.
Додавати стрілки і покажчики, щоб спонукати гортати далі (навіть фон каруселі може бути суцільною стрілкою).
Щоб привернути увагу, можна використовувати яскраві і контрастні кольори.
А також анімувати елементи, текст або все відразу.
Щоб користувач додивився карусель до кінця, можна робити елементи безперервними, щоб вони переходили з одного слайда на інший.
Вступна частина
Перший слайд після обкладинки - як вступ в шкільному творі. Ми даємо «підгодовування», яке повинно налаштувати читача на тему і затягнути далі. Важливо відповісти підписнику на питання: навіщо йому читати далі.
Тільки після пояснення «навіщо», можна приступати до інструкції «як». Лі Лефевер в книзі «Мистецтво Пояснювати» дуже вдало проілюстрував цей принцип.
Ось як реалізувати це в каруселях.
Можна обійтися всього однією інтригуючою пропозицією. Так ми підігріваємо інтерес аудиторії, збільшуємо час, який користувач проведе на пості і додаємо цінності своїй інформації.
Мотивувати можна різними способами:
- показати користь, яку людина отримає, якщо оволодіє матеріалом;
- показати цінність матеріалу.
Ризик, що людина не дочитає пост до кінця, існує не тільки на першому і другому слайдах. Тому потрібно зробити все для того, щоб користувач з цікавістю гортав кожен слайд каруселі. Далі розповімо, як це зробити.
Основна частина
Як і в структурі шкільного твору, в основній частині важливі тези і аргументи. Не потрібно писати полотно тексту на кожному слайді основної частини. Структуруйте інформацію і скорочуйте довгі речення. Пам'ятаємо: одна думка - один слайд.
Інтригувати і мотивувати круто. Але якщо тези і приклади відверта лажа, то на цьому вся взаємодія користувача з постом закінчиться.
Теза має бути чіткою, хльосткою і зрозумілою. Бажано вмістити її в одне речення.
Якщо інформації в тезі більше, ніж на 1-2 пропозиції, потрібно структурувати.
Будь-якій людині важко сприймати суху теорію. Коли їй розповідають про щось, чого вона не бачить або не представляє, вона втрачає інтерес.
З іншого боку без теорії неможливо майже нічого пояснити. Тому не забуваємо додавати приклади і підтверджуємо їх теорією.
Приклад може займати більше місця, ніж сам теза - в залежності від того, що важливіше в даному випадку. Якщо мова йде про те, які фотографії більше лайкають, то і акцент потрібно робити на фотографіях.
Приклади можуть бути не тільки у вигляді зображень. У такому випадку будь-який текстовий приклад важливо оформити так, щоб він відрізнявся від тези (інший шрифт, плашка).
Висновок
Не потрібно різко обривати карусель. Важливо плавно перейти до інтерактиву та зробити короткий висновок. Це структурує всю інформацію і покаже читачу все те найважливіше, що потрібно перечитати і запам'ятати.
Зазвичай інтерактиви та заклики використовують саме в кінці каруселі. Чому так?
Логічно робити інтерактиви та заклики саме в кінці каруселі на останньому слайді (щоб зайвий раз не відволікати користувача). А також дублювати їх в описі або коментарі (про це буде більш детально трохи нижче).
Інтерактиви
Інтерактиви зазвичай використовують для підвищення кількості коментарів і обговорюваності поста (є також інтерактиви, орієнтовані на лайки і інші показники, але про них ми поговоримо іншим разом).
Найкраще працюють інтерактиви на взаємодію коментаторів один з одним.
У першому випадку людина напише коментар і піде далі. У другому випадку людина залишить коментар, а інші користувачі будуть йому відповідати (тим самим ми створюємо місце для дискусії і підвищуємо кількість часу, який користувачі проведуть на пості.
Інтерактиви на взаємодію коментаторів один з одним краще впливають на статистику. Ось три причини.
- Інтерактиви затримують людину на пості (на дискусію зазвичай потрібно витратити більше часу, ніж на одиночний коментар). А час на пості=глибина взаємодії з постом=охоплення.
- Інтерактиви приносять набагато більше коментарів (чим більше відповідей, тим більше коментарів).
- Інтерактиви більше зацікавлюють (особливо при правильному формулюванні). Залишивши такий коментар людина може отримати фідбек, оцінку, якісну критику, погляд з боку, просто прорекламувати себе. А це додаткова користь, яку рідко можна отримати в коментарях.
Можна трохи схитрувати і затримати користувача на пості ще довше: зробити інтерактив на повернення, використовуючи пасхалки на попередніх слайдах. Це можуть бути елементи, які потрібно почитати, друкарські помилки, які потрібно знайти, літери, з яких потрібно скласти слово або просто заховані смайли.
Якщо складно придумати цікавий інтерактив, то можна просто в кінці каруселі задати питання по темі поста і поспілкуватися з аудиторією в коментарях.
Заклики
Заклик - це прохання/нагадування, які зазвичай використовують для підвищення показників залученості. Заклики працюють на будь-який з показників: лайки, збереження, репости, ввімкнення сповіщень. Як і інтерактиви, їх найкраще додавати в кінці каруселі.
Не потрібно обмежуватися одними і тими ж формулюваннями. Це викликає ефект «банерної сліпоти». Підписники просто перестануть звертати увагу на одні і ті самі заклики в кінці кожної каруселі - ефективність буде нульова. Використовуйте різні цікаві CTA. Ось кілька ідей.
- Лайки: «Натисни двічі на сердечко, щоб зробити мені приємно», «Залиш свій лайк, якщо тобі сподобався пост».
- Збереження: «Збережи, щоб не втратити», «Збережи, щоб не забути», «Збережи, щоб повернутися», «Збережи на потім».
- Репости: «Поділися з другом», «Повідомити другу», «Відправ другу, якщо він...».
- Повідомлення: «Не забудь включити повідомлення», «Включи повідомлення про публікації, щоб не пропустити наступний пост».
Замість словесних закликів (або разом з ними), можна використовувати статичні і анімовані іконки в кінці каруселі (краще розміщувати їх там, де вони передбачені інтерфейсом Instagram), щоб нагадати підписникам, що можна: поставити лайк (1), написати коментар (2) , відправити комусь пост (3), зберегти його (4) або включити повідомлення про нові публікації (5).
Опис
НЕ залишаємо його порожнім.
Використовувати опис до посту дуже важливо, тому що алгоритму не настільки важливий візуал - він орієнтується на поєднання слів в постах. Про це ще в минулому році написали в офіційному блозі Instagram.
Наприклад, якщо в постах зустрічаються слова «фітнес» і «тренування», акаунт показується аудиторії, яка цікавиться подібними темами. А якщо в акаунті один пост на тему психології, інший про кулінарію, а третій про собак - потрапити в Рекомендації буде набагато складніше (бо алгоритм приймає рішення на рівні цілого акаунта, а не окремих постів).
До речі, щоб позначити теми акаунта для алгоритму (і потрапити в Рекомендації), можна використовувати альтернативний текст, який додається вручну для слабозорих користувачів (він буде озвучений під час перегляду стрічки).
НЕ дублюємо всю інформацію з каруселі в описі.
У такому випадку його ніхто не буде дочитувати. А незабаром підписники перестануть його навіть відкривати (а навіщо, якщо там завжди одне і те саме).
Виділяємо головну інформацію з контенту каруселі і доповнюємо своїми міркуваннями. Доповнити буде досить легко, якщо до цього ми скорочували інформацію для каруселі (щоб слайди не були перевантажені). Так ось зараз саме час використовувати додаткову цікаву інформацію.
Не забуваємо нагадати про інтерактиви в кінці опису (саме в кінці - тут принцип такий самий, як і всередині каруселі). Але не дублюємо дослівно - краще написати трохи іншими словами, щоб це не виглядало «копіпастно» і неприродно.
До речі, можна додати інтерактив не тільки в опис, а й в перший коментар під постом. Це відмінний спосіб підвищити ефективність інтерактиву.
Якщо додати інтерактив в кінці каруселі/опису, його побачить тільки той, хто дочитав карусель або натиснув кнопку «Ще» і дочитав опис до кінця (це багато дій, правда ж?).
У випадку з першим коментарем інтерактив буде відразу під постом, тому зможе привернути увагу в стрічці. При правильному формулюванні - замотивує прочитати пост. І спрацює на збільшення числа коментарів.
Можна використовувати перший коментар не тільки як місце для інтерактиву, але і як додаткову точку дотику: дати там важливу інформацію, зацікавити прочитати опис, догортати карусель до кінця.
Найголовніше в каруселі - привернути увагу в стрічці, залучити користувача і зробити так, щоб він провів на пості якомога більше часу. Використовуйте поради та інструменти для створення якісного поста-каруселі і отримуйте високі показники залучення та охоплення.
Обробка: Vinci