Хороший контент - пожива для розуму. Він відповідає глибинним потребам і бажанням людей. Він робить життя більш насиченим, допомагає вирішити проблеми, навчає і навіть розважає.
Хороший контент подібний до магнітного полюса, який змушує стрілки внутрішніх компасів людини вказувати на ваш бізнес.
Як же підготувати вау-контент? Бізнес Майстерня обрала 16 корисних порад тим, хто займається роботою копірайтерів, які допоможуть підвищити якість текстів та отримати найбільшу користь від написання статей.
1. Зачіпає за живе
Найголовніше - знайти те, що «зачепить» людину. Людей не хвилюють світові проблеми, їм важливо, що відбувається у них вдома. Ось і виступіть в ролі детектива: знайдіть ці теми.
Нікого не турбує якість шкільної освіти, проблеми екології або політична нестабільність. Всім це абсолютно не цікаво. А цікаво, що свої діти пишуть з помилками і не знають, хто такий Коцюбинський. Що в сусідній річці неможливо ні скупатися, ні половити рибу.
2. Дотримуйтесь теми
У кожного, хто займається написанням статей, є тисяча і одна думка на цю тему. І дуже складно втриматися від спокуси поділитися ними. Всіма і відразу. Корисна навичка - вміння гальмувати себе і не відхилятися від суті розповіді.
Контент повинен мати відношення до певної теми і розвивати її. Немає більш вірного способу все зіпсувати, ніж розпорошуватися на десять заплутаних тем, намагаючись охопити їх всі одночасно. Краще оберіть менший за обсягом і більш конкретний контент, здатний утримувати увагу, ніж об'ємне смислове місиво, від якого хочеться тікати.
3. Не бійтеся цитувати інших
В ідеалі, кожна хороша стаття повинна бути написана експертом або як мінімум людиною, яка глибоко занурилася в тему. Така, можливо, є не завжди, особливо якщо дедлайн наступає на п'яти або мало інформації. Але становище підправити можна. Знайдіть експертів і процитуйте їх. Щоб дістати цінні коментарі, достатньо 5 хвилин телефонної розмови, листування поштою або пошуку в блогах.
Подивіться на більшість газетних і журнальних статей, лонгрідів і навіть невеликих постів в блогах: левова частка авторів посилаються на авторитетних експертів.
4. Звертайтеся до серця
Люди обирають того, хто сподобався, того, хто симпатичний, тобто, як в передвиборному слогані, «голосують серцем». «Хочу» виникає всередині нас раніше, ніж ми встигаємо зважити всі за і проти. Голова лише відгукується на це «хочу», намагаючись його виправдати. Саме тому так важливо достукатися до серця, бо у нього є певний код. Існують фрази, слова, обороти, які серце чує, і ті, які до нього не дійдуть.
5. Не шкодуйте слів: робіть докладні описи і фото
Пишіть так, як хотілося б написати для самого себе: висвітлюйте деталі, не забувайте про дрібниці, супроводжуйте фото підписами, пишіть докладні інструкції. Головне, щоб було якомога менше незрозумілих місць і недомовленостей. Якщо сьогодні немає часу закінчити статтю як треба - залиште на потім, але ні в якому разі не нехтуйте повнотою матеріалу.
Рі Драммонд - міська дівчина, яка вийшла заміж за ковбоя і переїхала на ранчо в Оклахомі. Її захоплення - фотографія і кулінарія. Вона завела блог, щоб розміщувати там свої фотографії, рецепти та історії з нового життя. Те, що починалося як просте хобі, перетворило Драммонд в інтернет-сенсацію.
Ведучий гастрономічної колонки в Los Angeles Times відгукується про цей блог наступним чином: «На початку кожної статті викладається її суть, потім йде сам огляд, рясно прикрашений ілюстраціями, кожну фотографію супроводжує опис. Все це спонукає читачів до того, щоб сісти зручніше і неквапливо поїдати поглядом всю статтю, насолоджуючись кожним "шматочком" ».
6. Запрошуйте до діалогу
Хороший контент - це не просто інформаційний блок. Це бесіда. Якщо, читаючи написане, читач відчує, що ви звертаєтеся саме до нього, це перемога. Ви домоглися багато чого. Якщо ви хочете встановити контакт з людьми, забудьте про формальності і канцелярит. Ваша мова зовсім не зобов'язана бути химерною.
Щоб домогтися ефекту живої мови на листі, спочатку скажіть вголос те, що ви хочете сказати. Чи створюється відчуття, що ви хочете поговорити з читачем по душам? Так? - записуйте.
7. Втамовує інформаційний голод читачів
Насправді, місце цієї поради швидше на початку статті, адже мова йде про релевантність контенту. Пишіть про те, що цікаво вашій аудиторії, що її хвилює і захоплює. Щоб вловити переваги аудиторії, її необхідно добре вивчити. Без цього нікуди. Чим частіше ви зможете виправдовувати очікування певної групи людей, тим релевантні ви для них станете. Завжди ставте собі запитання: «Це дійсно цікаво моїм читачам?»
Хороший контент повністю має відповідати інтересам аудиторії. Якщо ваша цільова аудиторія - батьки, необхідно створювати контент, який представляє інтерес для більшості батьків.
8. «Упаковуйте» контент красиво
Про візуальну частини контенту сьогодні не говорить тільки ледачий. Воно й правильно: минув час одноманітних «простирадл» тексту - в тренді візуальна привабливість і інтерактивність. Навіть якщо у вас немає дизайнера або супер-пупер-розвинених навичок роботи з візуальними редакторами, часто можна обійтися шаблонами, стандартними рішеннями та й просто якісними фотографіями, коубами, гіфками і відео.
Для читача, порадувати око важливо не менше, ніж отримати їжу для розуму. Привабливий зовнішній вигляд притягує читачів. Важливо, що оформлення контенту - це не тільки ілюстрації. Використання напівжирного і курсиву дозволить розставити смислові акценти. Короткі абзаци, підписи до малюнків і струнка структура всього тексту полегшать сприйняття.
9. Зробіть текст інструментом передачі знань
Допомога людям в пошуках нових способів вирішення спільних для них проблем може привернути до вас чимало постійних читачів. Найчастіша потреба у вирішенні нагальних питань - причина № 1, по якій люди шукають інформацію в інтернеті. Робота копірайтера, журналіста, контент-маркетолога - будь-кого, хто має справу з живим текстом, - зрозуміти, що турбує людей. А найважливіше, що їм можна запропонувати, щоб зняти занепокоєння.
Хороший контент звертається і до розуму, і до серця читача. Він надихає і змушує мислити, дає інформацію і дарує натхнення. Хороший контент може спровокувати вас на те, щоб зробити відкриття.
10. Шукайте історії успіху
Якщо вам потрібен дійсно видатний контент, то підшукайте приклади, які абсолютно ніяк не пов'язані з вашими товарами, послугами або клієнтами. Знайдіть яскраву історію успіху - людини або процвітаючої компанії, яка надихне ваших читачів і додасть їм сил рухатися в своєму напрямку.
Якщо ви будете писати про зовсім різні компанії і їх вражаючі досягнення, то до вас стануть ставитися як до журналіста. Це важливо з двох причин: з одного боку, вам вдасться швидше здобути прихильність досліджуваної компанії, якщо ви будете виступати в ролі журналіста, з іншого - ваші читачі поставляться до такої історії з великою довірою.
11. Не поспішайте: перший не означає кращий
Як тільки з'явився інфопривід або приголомшлива новина - треба відразу бігти і писати. Знайоме? Але насправді спроба повідомити аудиторії щось першими призводить до втрати якості. Крім того, рано чи пізно ви почнете помічати за собою, що стали «вигоряти».
Замість того щоб гнатися за швидкістю в надії бути першими, робіть огляди за тиждень. Збирайтеся з колегами обговорюйте найбільш значущі події минулого тижня. Такий підхід дає час відокремити головне від другорядного. Читачі обов'язково прийдуть до вас, тому що будуть знати: ви не пишете про все підряд, а фокусуєтесь на найважливішому.
12. Уникайте канцеляриту
Це повинно стати аксіомою. Ніяких складних зубодробильних формулювань - спілкуйтеся з читачами нормальною мовою, не намагаючись вразити їх уяву хитромудрими лінгвістичними фортелями.
13. Не бійтеся ділитись досвідом
Пишіть статті, які дійсно дають корисну інформацію. Допомагають читачеві. Пояснюють, як робити те чи інше. Розкривають поняття і принципи. Діляться чимось потрібним і вчать чомусь корисному.
Здавалося б, навчаючи своїх потенційних клієнтів, ви рубаєте гілку, на якій сидите. Адже якщо вони навчаться, то ваші консультації стануть їм не потрібні. Вони будуть все вміти самі. І взагалі, віддавати інформацію безкоштовно просто шкода. Навчання коштує грошей, а тут виходить все задарма! Саме так ми часто думаємо і виявляємося неправі.
Заспокоїмо всіх, більшості людей робити не хочеться. Хороші, інформативні та цікаві статті якраз переконують у вашому професіоналізмі, показують, що ви знаєте, про що говорите.
14. «Одягайте» тест в цифри
Більшість текстів, покликаних розповісти про компанію, продукти або сервіси, написані однаково: загальними словами описаний професіоналізм, індивідуальний підхід і всіляка крутість. Але це ж може виявитися вигадкою. З чого читачеві вам вірити? Може ви тільки що це вигадали. Цифри і факти - ось доказ. І ознака якісного контенту.
Один з сильних аргументів для використання в подібних текстах, - прийом" компанія в цифрах ". Це нумерований (або маркований) список, в якому компанія представлена не стільки словами, скільки цифрами і точними даними.
Для прикладу резюме одного ріелтора. Ріелтор досить молодий - 33 роки, на фотографії виглядає ще молодше. Тому необхідно завірити читачів в його професіоналізмі, інакше можуть виникнути сумніви:
- Спеціалізація - квартири на вторинному ринку вартістю від 1 мільйона гривень.
- Кількість укладених угод - 232 (покупка - 83, продаж - 149).
- Максимальна сума угоди - $ 4 320 000.
- Максимально швидко продана квартира - за 1 день (причому продана на 60 000 гривень вище бажаної ціни).
- Максимально швидко знайдена квартира за чіткими вказівками покупця - 2 дні.
- Загальна сума укладених угод - 512 960 000 гривень.
- Стаж - з 2006 року.
Погодьтеся, що це говорить про професійні якості набагато більше (і переконливіше), ніж набір штампів із загальних слів.
15. Вживайте менше «зайвих» слів
Цікава закономірність: чим менше у фразі «необов'язкових» слів, тим більше в цій фразі енергії. Будь-яку статтю варто перевіряти на «зайві» слова. Скорочуйте текст настільки, наскільки це можливо.
Порівняйте: «Якщо зуби здорові, то цілуватися приємно!» І «Зуби здорові - цілуватися приємно!» Порівняйте: «Чисті зуби - це добре!» І «Чисті зуби? Добре!» Що вам більше подобається?
16. Не пишіть текст заради тексту
Останнім часом популярне «правило чистого аркуша»: якщо немає натхнення, просто почніть писати. Краще користуватися правилом «думки у справі». Спочатку подумати, а потім вже зробити.
Беручись до написання першого розділу, спочатку продумайте, про що будете в ньому говорити.
І ще одна порада наостанок - порада імені здорового глузду. Не знаєте, навіщо писати і яку думку хочете донести до читача, - не пишіть. Всі рекомендації по упаковці і «причісуванні» тексту безглузді, якщо за літерами не ховається ідея. Краще дочекайтеся натхнення.
Обробка: Vinci